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《冯唐成事心法》AI 大纲

共 69 章 / 1649 条　·　AI 读书 · 全书大纲

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读前通读AI 生成含原文摘录

本大纲由 AI 读书（阅读端智能大纲）生成，是全书结构与要点的机器梳理， 不等同于已亲读；其中第 4 层条目为书中原句摘录。章节可展开查看。

章节目录
卷首语 管理是一生的日常，成事是一生的修行

冯唐成事心法的来源

  • 麦肯锡方法论
    • 麦肯锡是世界上最著名、最早的一家管理咨询公司。
    • 世界五百强企业的CEO，最常见的工作背景是在麦肯锡工作过。
  • 东方管理学
    • 东方管理学就是从孔子开始，甚至在孔子之前，先哲或先人总结出来的思想。
    • 在成事一项上，曾国藩鹤立鸡群、千古一人。
  • 冯唐的管理实践
    • 冯唐经历了中国改革开放之后增长最快的二十年。
    • 他平均每周工作八十到一百个小时。

《冯唐成事心法》的框架

  • 知己：知道自己的欲望和志向，学会与自己好好相处
    • 逆境来了怎么办。
  • 知人：知道领导力是什么，如何带团队，分清自救型人和破敌型人
    • 谁有领导力。
  • 知世：知道如何做一个讨人喜欢的人，做人的大忌是什么，如何面对小人的降维攻击，交友的四个标准，示弱的杀伤力
    • 如何做一个讨人喜欢的人。
    • 做人的大忌是什么。
    • 如何面对小人的降维攻击。
    • 交友的四个标准。
    • 示弱的杀伤力。
  • 知智慧：知道为什么成事那么难，为什么做人是第一位的，为什么要多谈问题、少谈道理，什么是真的为你好，怎么看待运气
    • 为什么成事那么难。
    • 为什么做人是第一位的。
    • 为什么要多谈问题、少谈道理。
    • 什么是真的为你好。
    • 怎么看待运气。

冯唐的身份和理想

  • 冯唐是顶尖的管理专家，而且是战略管理专家
    • 他等了二十年，就为了这一刻，写这本书，能让大家知道，其实我是一个管理界的“扫地僧”。
  • 冯唐一直想当老师，能把真知灼见、辛苦所得，跟讲台下的同学们唠叨唠叨
    • 我在想，某个春暖花开的时候，如果能站在讲台上，下边是一水儿长得挺好看的年轻人，默默地在看着我，听我讲我自己真懂的、真会的、真想讲的感到真兴奋的东西。
    • 讲出来之后，同学们能理解一点，就用到实际生活中一点，能让大家成就一点。这个正循环，是一件让人很开心的事。
如何管理自我

不赶时髦，自在生长

  • 不要赶时髦，要揣摩不因时间流逝而变、不因空间转换而变的真理和大美
    • 曾国藩说：“趋时者博无识之喜，损有道之真。”。
  • 商业上不迎合、不赶时髦，文学上其实也一样，不迎合、不赶时髦才是真的前卫，才是真的汉子
    • 经常说，要求新、求怪、求跟传统决裂，能够在传统没有到达的地方开花结果。这条路似乎是条捷径，其实是通向谬误的最短的路。不是求新，而是与传统衔接，才是所谓的正路，血战古人才是真的汉子，才是真的前卫。

相信时间，相信自在生长的力量

  • 我们做官的、做管理的，能做的就是干掉那些害群之马，这样才可以让老百姓、团队、公司，按照不为时动、不迎合、不赶时髦的方式自生自长
    • 曾国藩是这么说的：“方今民穷财困，吾辈势不能别有噢咻生息之术。”。
    • “计惟力去害民之人，以听吾民之自孳自活而已。”。
  • 做官之道，做好官之道。这句话最重要，做管理也应该如此
    • 承认自己的局限性。我们这些做官的没有生财之道、发家妙方。
    • 确定自己的任务。尽力干掉坏人，维持秩序和规则。
    • 相信并放手让团队或你信任的人去干该干的事，不干涉其自然生长的过程。

管理你的欲望

  • 欲望主要有哪几种？权、钱、色
    • 有权当然爽，能够办你想办的事情，能够在别人成不了事的时候你成。
    • 钱当然也好，如果你富可敌国，你想买点啥就买点啥，同款的东西你可以买四个颜色，同款的车你可以买两辆，一辆停着一辆开，等等。
    • 还有色，“北方有佳人，绝世而独立。一顾倾人城，再顾倾人国”，长得好嘛，就是谁都想看。佳人不只是女生，也有男生。
  • 如何管理这些欲望？曾国藩劝他在前线带兵打仗的弟弟时是这么讲的：“强自禁制，降伏此心。”
    • “释氏谓之降龙伏虎，龙即相火也，虎即肝气也”，佛家讲的降龙伏虎，龙虎都是肝火。
    • “多少英雄豪杰打此两关不破，亦不仅余与弟为然，要在稍稍遏抑，不令过炽”，古今多少豪杰，都会遇上欲望这一关，不只是我跟你是这样，怎么办呢？“稍稍遏抑”，不是全杀掉，全杀掉可能你就没有动力干其他事了，要遏制，不能让它过分强烈。
    • “古圣所谓窒欲，即降龙也；所谓惩忿，即伏虎也”，这个龙虎，就是欲望以及得不到满足产生的愤怒。“释儒之道不同，而其节制血气未尝不同”，佛家跟儒家的道理、三观有不尽相同的地方，但是遏制与节制这种血气、这种欲望和愤怒，有共通的地方。
    • “总不使吾之嗜欲戕害吾之躯命而已”，它们共同的地方就是不能让自己心中的大毛怪——我经常把心中的欲望、愤怒比喻成一个大毛怪——伤害自己的身心。
    • “至于倔强二字，却不可少。”。
    • “功业文章，皆须有此二字贯注其中。否则，柔靡不能成一事”，你想成名、立功，“倔强”这两个字都必须在其中，把欲望、愤怒都摁下去了，就会变得很弱，很可能变成一只“弱鸡”，什么事都做不了。
    • “孟子所谓至刚，孔子所谓贞固，皆从倔强二字做出。吾兄弟好处正在倔强。若能去忿欲以养体，存倔强以励志，则日进无疆矣。”。
用好你的天赋

在必须做的事情上，没有天赋怎么办

  • 坚持不懈，没天赋也能活得挺好
    • 曾国藩在书法上没有天赋，但他坚持每天写，写出了自己的一手好字。
    • 没有天赋，不意味着没有成果，你形成一个好习惯，坚持做下去就会见效。
  • 够到自己的天花板，也不是件容易的事
    • 很多人认为自己没天赋，索性就不够了。懒人说，路上有狮子，我就不上路了。还有些人，没有够到自己的天花板，这就过不去了。这都有问题。
    • 从我个人来说，我没有天赋或者天赋较少的方面是财务。我二十七岁去美国念MBA之前都是学理工科、医科，对财务一窍不通，而且我确定把两个账怎么配平、把一个账本怎么研究透，不是我的天赋所在。我用的办法，有点像曾国藩练书法，多学我不懂的，多学我没天赋的。

“有常”能不能取代天赋？答案是否定的

  • 成事能力不能完全取代天赋，要保留一个“有畏”的心态
    • 人要学会敬畏，因为天赋还是硬硬地在那里，天赋还是比后天努力更重要。
    • 如果你要做到九十分、九十五分以上，甚至你要做到一百分以上，那老天在你出生时给你的天赋就实在太重要了。

如何判断自己是否有天赋

  • 如果大家都反对你做一件事，但你还是偷偷摸摸想去做，长期偷偷摸摸想去做，别人怎么拦你都没有用，这说明你在这件事上有天赋
    • 你得在一定年龄之下，不能说你到了七十岁，想起来干这个事，这就已经太晚了。
  • 你偷偷摸摸坚持做这些事的时候，有快感和满足感
    • 我在做这些事的时候有快感。我打了一个腹稿，写出来的东西比腹稿还多，然后写了十几万字，最后印成一本书，这让我有巨大的满足感。
  • 你做出的东西有没有自己的风格，有没有相当多的人愿意自掏腰包去买
    • 你有没有自己的风格，别人一看就知道。“这是你的。”“这是冯唐的。”。
    • 有人愿意花钱买你的东西，而不是说，你送我就拿着，不送我就算了。这几乎是比前两点还硬的标准。
成大事无捷径

成名无须趁早

  • 积累的时候，如果揠苗助长，容易伤身、容易伤心
    • 女书法家许静和钢琴表演大师赵胤胤的例子告诉我们，揠苗助长可能会导致身体和心灵上的伤害。
    • 作者自己的例子也证明了，过早的逼迫可能会导致对某一学科的厌倦和抵触。
  • 成名太早，有可能影响将来的后劲
    • 如果你真的想做得特别好，其他学科也要相对全面发展，才有可能做到顶尖。
    • 英文学不好的人，大多认为是词汇量不够，其实是不对的，有时候可能综合知识不够。
  • 走捷径，容易受骗，被盛名所累
    • 除非你是个别绝世天才，否则趁早成名了，很有可能不得不“端着”，为所谓的盛名所累。
    • 工作是场马拉松，有可能你要拿十年、二十年来看待，给自己一个学习、实践的过程。

笨功夫才是真功夫

  • 做事，应该慢慢来做，努力来做，知道这件事情很难，一点一点去克服，不能求成名太早，也不能求出现效果太快
    • 曾国藩在一篇文章里这么说：“凡事皆用困知勉行工夫，不可求名太骤，求效太捷也。”。
    • 曾国藩讲了一个写毛笔字的事：“尔以后每日宜习柳字百个，单日以生纸临之，双日以油纸摹之。”。
  • 许多家长让小孩一直非常忙碌，学各种东西，报各种班，但最后孩子还是懵懵懂懂
    • 花了这么多钱，为什么一点效果都没有？其实常见的情况就是，小孩一开始有新鲜感，所有的设备都买了，所有的家伙什儿都置全了，不新鲜了，没劲了，觉得自己已经会了。
    • 与其学十个东西，不如扎扎实实地学一个，最多不超过两个，学一整年，来得有用，来得受益。
  • 所谓学习，只有笨功夫；所谓快乐学习，是扯淡
    • 尽管令人沮丧，但我们不得不接受的现实是，我们周围所见的绝大多数小孩和晚辈，包括我们自己的孩子和同族的后辈，都是凡人、俗人、庸才。
    • 至于真的天才该如何做？天才怎么做都可以，不用我们凡人操心。
如何平衡工作和生活

如何平衡工作和生活

  • 世间安得双全法，不负工作不负生活
    • 仓央嘉措有首名诗：“曾虑多情损梵行，入山又恐别倾城。世间安得双全法，不负如来不负卿。”。
  • 工作、生活两不误，爱情、事业双丰收的秘诀是四个“有所”：一有所逼，二有所专，三有所规，四有所贪
    • 一有所逼，就是不得已，使劲儿push自己。
    • 二有所专，有两方面，一是专心，该酒时酒，该花时花；二是专业，培养一个爱好，把这个爱好做到专业，至少半专业。
    • 三有所规，就是要立个规矩。如果想生活、工作两不误，既要规范自己，也要规范别人。
    • 四有所贪，这个相对高阶一点的方式是什么呢？你可以把生活中的某种爱好，变成可真正获利的途径，然后理所当然地追逐。

有所逼

  • 不逼一逼，你都不知道自己的极限在哪里，能成多大事
    • 我最长六十八个小时没有合眼，接近三天，然后睡了十二个小时。醒了照镜子，发现自己的一根鼻毛变白了。
    • 最累的时候，没时间回家，没时间花在交通上，就住在酒店里。没时间睡觉怎么办？用游泳代替睡眠。
  • 只工作，除了人会疯，有时候效率也并不高
    • 当时在麦肯锡，以及后来在华润，现在在中信，都有一条铁律：“晚上十二点之后不讨论严肃问题。”。

有所专

  • 该做这件事的时候，就做这件事，天塌了，跟我没关系
    • 我看似“斜杠”，能管理，又能写作，又能翻译……能够“斜杠”，恰恰因为我够专心。
  • 培养一个爱好，把这个爱好做到专业，至少半专业
    • 比如我经常说自己是业余写作，但写作不业余，写出来的东西不业余。这背后是下了很多功夫的，包括读过近一百部英文长篇小说。
    • 又比如，我喜欢高古玉，就是商代以前的玉器。我至少看过价值二十万元钱的书，而不是说花过二十万元钱在书上面。

有所规

  • 规范了自己，又规范了别人，才能坚持时间长，养成某种习惯
    • 我们约定的第一点是：彼此要交流，并且尊重每个人的生活和工作的preference(偏好、倾向)。
    • 我们约定的第二点是：提前定下一个季度甚至一年不得不做的大事。

有所贪

  • 把生活中的某种爱好，变成可真正获利的途径，然后理所当然地追逐
    • 我写作，开始的确是有所逼，因为我不想在麦肯锡疯掉，想换换脑子。后来，我之所以能写十六本书，在很大程度上还是“贪”念所至。
    • 从生活上来看，在业余爱好写作上挣的钱，比正经工作挣的钱还多。
做一个真猛人

真猛人的定义和表现

  • 真猛人是对自己狠，而不是对他人狠
    • 真的猛人，是对自己。他对自己狠和严的程度，要永远多于对其他人的。
  • 真猛人的凶猛和决绝是对事的，而不是对自己爽不爽
    • 真的猛人，他的凶猛和决绝是对事的。在短时间内事大于人，先把仗打赢，再判断是谁的功、谁的过。
  • 真猛人都是说，他有多自律、严谨，多少年如一日，一直如临深渊、如履薄冰
    • 真的猛人，会好奇世界是什么样子，新的东西是什么样子。

真猛人的修炼：“敬”“恒”

  • “敬”是敬天悯人，尊重常识和积累，尊重事，不走捷径
    • “临事静对猛虎，事了闲看落花”，就是你遇上事，沉着冷静，如临深渊，如履薄冰。
  • “恒”是在对事上，坚持投入时间和精力，几年甚至几十年如一日，不求速效，不着急
    • 他们每天七点半甚至七点以前，就已经在病房里查房。只是坚持一个月、一年，可能没有什么了不起，你稍稍逼自己一下就能做到。但如果是二三十年，甚至一辈子，这种长期积累会产生巨大的能量。
做自己熟悉的行业

建立自己的核心竞争力

  • 做自己擅长的事，容易成
    • 曾国藩说：“主气常静，客气常动。”。
    • 在一个自己熟悉的地方打熟悉的仗，容易赢；做自己擅长做的事，容易成。
  • 在主业做到顶尖
    • 先知道一百个关键词。
    • 找三到五个专家跟他们坐下来谈半天到一整天。
    • 找三到五本专著，仔细地看完。
    • 价值最大化或者影响最大化，而不是挣钱。

如何建立自己的核心竞争力

  • 选准切入的维度：行业、职能、区域
    • 比如行业。早期，行业范围很大，比如数字新媒体产业的电信、娱乐等，比如医疗的医疗服务、器械、药品、AI、移动医疗、数据等。
    • 比如职能。在商业上，通用的商业职能，比如战略、财务、法务、运营、组织等。
    • 比如区域。比如你对北京最熟悉，认识北京所有需要认识的人，这可以是你的主场。
  • 通过做项目，三到五年，十到十五个项目，跟对人，反反复复地做
    • 过了三到五年，你就开始进阶变成中级专家了。
    • 八到十年你不断行、不停地重复，在这个领域做项目、找专家、看专著等。经过十年之后，变成这个行业的顶尖专家了。

建立核心竞争力后的跨界

  • 一旦有了根据地之后，不要怕迈出去，不要怕“斜杠”
    • 你选定了维度，有了自己的主场后做到顶尖，有了扎实的根据地，再想跨界，就有了迈出根据地出去打仗的基础，有了这个基础，相当于有了依托。
    • 除了要有勇气去跨界，还要有一些通用智慧。通用智慧会让跨界容易很多。
掌控情绪

管理负面舆情

  • 曾国藩认为负面舆情是不可避免的，但可以通过管理减少其影响
    • 曾国藩说：“众口悠悠，初不知其所自起，亦不知其所由止”。
    • 曾国藩说：“有才者忿疑谤之无因，而悍然不顾，则谤且日腾”。
    • 曾国藩说：“有德者畏疑谤之无因，而抑然自修，则谤亦日熄”。
  • 负面舆情管理的要义有三个：消灭于无形、淡定不回应、正面面对
    • 在负面消息起来之前，你隐约觉得别人可能会说你什么的时候，把这种负面消息消灭于无形。
    • 如果负面消息还是冒出来了，要淡定，不要回应。
    • 如果闲话还是无法散去，那就正面面对。
  • 不同的人对待流言蜚语的方式不同，取决于环境、性格和年龄
    • 有才能的人对待流言蜚语的方式是“悍然不顾”，有修养的人更加低调，等待闲话平息。
    • 年龄也会影响对待流言蜚语的方式，荷尔蒙盛的时候，年轻气盛，可以选择干个嘴仗，拎起键盘，他能打，我也能打，他能说，我也能说。等到了五六十岁，变得知天命了，变得耳顺了，有可能就说算了，不争不吵了，等它慢慢平息也是一种方法。

管理负面舆情引发的心态

  • 负面舆情容易引发当事人的怒火，需要通过管理来减轻
    • 曾国藩说：“不如意之事机，不入耳之言语，纷至迭乘，余尚愠郁成疾，况弟之劳苦过甚，百倍于阿兄，心血久亏，数倍于阿兄乎！”。
    • 曾国藩说：“弟病非药饵所能为力，必须将万事看空，毋恼毋怒，乃可渐渐减轻。”。
  • 曾国藩认为，要克服愤怒，首先要意识到自己的怒气是个问题
    • 曾国藩说：“蝮蛇螫手，壮士断腕，所以全生也。吾兄弟欲全其生，亦当视恼怒如蝮蛇，去之不可不勇”。
    • 曾国藩说：“先要‘觉’——‘觉悟’的‘觉’，一定要意识到自己的怒气是个问题，这是解决问题的第一步，甚至有可能是最重要的一步。”。
  • 如何克服愤怒？曾国藩给出了两个建议：要把愤怒当成一个要克服的难题，心跟上了，身体也就快了；要经常告诫自己，要能行能藏
    • 我们是为了在漫长的马拉松式的一生中，完成做事、成事、多成事。这是一个成事的修行。
    • 有些时候会有负面消息，会有起伏不顺，甚至不做比做还要好，不做比做还要难。我的建议是，做事、持续做事、持续做大事，并不意味着你一直勇往直前，要想到退是持续做事中的一部分。
    • 我知道，要做到“静如处子，动如脱兔”很难。你可能会抱怨：我是一个成事的人，一个修行成事的人，我喜欢做事，做事给我快乐，我喜欢“生命不止，折腾不已”……那怎么办？我给一个小建议——有一个自己的爱好，在你不能做正事的时候，抓起你的爱好。
如何对待妒忌和贪婪

何谓妒忌和贪婪

  • 妒忌是每个人的心魔，贪婪是沟壑难平的欲望
    • 妒忌的对象包括长得比我好看的人、有才的人、年轻的人、有经验的人、有女人缘的人等。
    • 贪婪的对象包括权力、金钱、美色等。
  • 适度的妒忌和贪婪之心是必需的，是成事的前提
    • 对事情的某些方面保有执念，甚至欲念，是成事的前提。

如何管理妒忌和贪婪

  • 努力并不是为了完完全全去掉人性，去掉贪婪和妒忌，而是要守住底线
    • 你可以去妒忌，可以贪心，但是你不能害别人。
  • 既然你都会妒忌，会贪婪，那对于别人的妒忌和贪婪之心，特别是针对你的，一笑置之，不加批判
    • 换了你，你也可能这样，所以不值得批判。
  • 妒忌这件事，即使去不掉，也要适度
    • 曾国藩自己也做不到“扫除净尽”，如果克制不了，至少保证妒忌是不害人的、有度的，不是过分的。

冯氏秘籍

  • 当实在放不下的时候，就去趟重症病房或者墓地
    • 去重症病房，你会发现，你已经很幸运，得到的已经很多了。
    • 另外是去墓地，很多人活在世上，经常忘记一个简单的、颠扑不破的事实，就是人是要死的。
如何战胜自己，战胜逆境

面对逆境的心态

  • 不着急，不害怕，不要脸是顺境中的心态，逆境中要改为看脚下，不断行，莫存顺逆
    • 在顺境中，我们在大方向上、大势上，已经走过了二十年。忽然来了百年不遇的逆境——新冠病毒，我送你十字箴言：看脚下，不断行，莫存顺逆。

看脚下：改善现金状况，稳定核心上下游

  • 现金状况是最重要的数字，要看看手上还有多少现钱，基本消耗是多少
    • 疫情来了一个月之后，我做过一个简单的统计，发现百分之六十的企业，手上的现金不够花三个月的，甚至有一半的企业，不够花两个月的。
  • 危机来临之时，第一个要想到的，就是改进现金状况
    • 例如，你自己的家庭，操持一个家，有现金进项，也会有现金流出。现金流出在逆境的时候，特别是现金进项有可能受到影响的时候，要想到减少家里的基本消耗。
  • 稳定自己的“核心上下游”，保证服务和产品的供给
    • “上游”给你提供服务，提供你需要的产品，让你再加工之后卖给你的“下游”。哪些“上游”的服务和产品不可或缺？那在大逆境的时候，你就要跟人家谈一谈：钱能不能晚付一点？能不能保证一下供给？更重要的是不可或缺的服务和产品不要发生断供，一旦断供，你自己的服务和产品就产生不了。
    • “下游”是你的主要客户，也就是你的金主，是给你钱、为你创造的价值付款的人。你要看看他们是否还好，是不是能够继续付款？能继续付款的人，把跟他们的合作稳定下来，甚至把给他们的条件调整得更优惠一点。

不断行：避免责怪，不断努力，培养好习惯

  • 避免责怪，不要花大量时间去跟踪各种新闻
    • 你在手机上骂人、骂社会、骂国外……都没有用的，于事无补。
    • 这些信息跟你有关系又没关系。如果你想得太多了，对你的生活工作有影响，而对于事情是没有补益的。
  • 不断努力，工作、工作、工作
    • 如果工作不停你，你就不要停工作。否则逆境过后，当你重新回到工作岗位时，比较好的结果是发现公司没你运转得也很好，比较差的结果是公司没有你运转得更好了，那你就惨了。
  • 培养好习惯，行为心理学研究表明，每天做的行为坚持三个月就形成了习惯
    • 比如战胜拖延症。战胜拖延症的一个小技巧就是微型改进。
    • 再举一个例子，减少手机使用时间，先从睡前不看手机开始，然后每周给自己提个要求，降低手机使用时间半个小时。

莫存顺逆：无论顺逆，都是生活的一部分，都是生命的一部分

  • 不要两分地看所谓的逆境，不要认为“它是逆境”或“它是顺境”
    • 无论顺逆，都是生活的一部分，都是生命的一部分，我们的生命总有起起伏伏，就像一年总有春夏秋冬。
  • 用一个简单的平常心去看，日日是好日，你一生中没有一天是坏日子
    • 在这样一个大环境里面，能够站住就不错了。“中庸”是一种平衡，如果在这种日子里，在这种无常里，能够平衡，能够立住，浪就会让你往前走，日子就会往前，你就会迎来好时光。
真正的高手都有破局思维

上天是给人留机会的

  • 天灾、技术突破等可能是某种绝境，但多数的逆境只是让你过得不像以前那么舒服
    • 所谓的绝境，比如天灾，像智利多次发生的七八级以上的地震加海啸。
    • 有的绝境是真正巨大的技术突破，比如2007年出现的智能手机苹果一代。
  • 要处理两个误区：一、多数我们不舒服的时候是逆境而不是绝境。二、过分夸大逆境，太被动
    • 多数我们不舒服的时候是逆境而不是绝境。
    • 过分夸大逆境，太被动，对于成事的修行者是不对的。

在逆境中绽放要考虑事在人为

  • 成事者会把它看成机会，甚至认为，哪怕是看似绝境的逆境，也是一个特别好的修炼场所
    • 曾国藩曾经三次自杀，可以想象他遇到了何等绝境。
    • 曾国藩在祁门被困时，他的一个门生，湘军的猛将鲍超领兵赶到，才把他救了出来。
  • 彪悍、坚强的人，有些大事是能够被做成的
    • 2010年，我们盘算在国企环境中创建第一个大规模的医疗服务提供商——华润医疗。到2020年，华润医疗体系管理169家医院，有2.4万张床。

一面自救，一面破敌

  • 面对困局，自救是第一重境界，破敌是第二重境界，最后不仅能自救，还能开拓新局面
    • “凡善弈者，每于棋危劫急之时，一面自救，一面破敌。”。
    • 面对困局，自救是第一重境界，破敌是第二重境界，最后不仅能自救，还能开拓新局面。只能自救、久病成医的人是守成的人，可以破敌、因病成妍的人是可以创业成大事的人。
有时候“不努力”是种正确战略

战略方面，重要的是要“认命”

  • 成功是一种偶然，天命的成分占大头
    • 曾国藩说：“事功之成否，人力居其三，天命居其七。”。
    • 天命很复杂，有各种各样的因素——天时、地利、人和、大势、其他人怎么配合、竞争情况等等。
  • 认命是一种不得不做的正确战略
    • 曾国藩实话实说，七分在天，三分在人。

从战术的角度，有时候需要你收敛

  • 如果你有太强的目的性，很有可能遭到别人的反感
    • 有人特别想要我的签名，说：“冯老师，送我一本签名书吧。”。
    • 后来，我慢慢越来越红了，哪怕是别人给我书让我签，也让我挺痛苦的。
  • 你有可能因为跑得太快，遭到别人的妒忌
    • 在麦肯锡的时候，分析、讨论问题是一个常见的工作方式。有时候会有激烈的讨论(heated discussion)，就是大家拍桌子瞪眼，提高嗓门来讲自己的观点，讲自己认为最正确的方案。
    • 后来，我就跟大家讨论，咱们定一个规则，这种激烈的讨论，不是特别和谐的讨论，一到晚上十二点，必须停。
  • 长期过分努力做事，会遭到非常严重的抵抗
    • 常赢的人，会让大家觉得不舒服。如果赢得一个战术上的小胜利，之后的三四天，甚至几个礼拜，会受到一些不好的待遇。

不着急，缓称王，是一种正确的态度

  • 别着急，别慌张，你把小河填满，小河满了自然就会慢慢汇成大河，然后大家奔向大海
    • 曾国藩说：“不慌不忙，盈科后进，向后必有一番回甘滋味出来。”。
    • 在现实中大家往往相信“成名要趁早”“厉害要趁早”。
  • 成名不要趁早，特别不要成无准备之名
    • 你立山头、立旗，就会容易端着说假话，而最容易招祸的就是德不配位。
    • 你积累不够，无法承担你的名声。

努力的正确方式

  • 你可以不屠龙，但不能不磨剑，你要时刻准备着你的时机到来
    • 你可以把努力集中到去磨剑、长本事上。
  • 能打仗、能力战、能快跑的时候，请力战、快跑、成事
    • 你要具备能够力战、快跑的能力和精力。
  • 获得某个细分领域最多的知识和最高的智慧
    • 在你竖旗、立山头之前，你在这个细分领域多积累知识和智慧。
选择，不仅只是断舍离

选择人才，看其志向

  • 成事的人不甘流俗，选择人才，看其志向
    • 曾国藩认为，人才高下，视其志趣。
  • 志趣比较低下的人才，永远是安于世俗、油腻、潜规则的
    • “卑者安流俗庸陋之规，而日趋污下”。
  • 高级人才会向往过去的哲人、圣人，那些高尚的、美好的、更有意义的轨迹
    • “高者慕往哲盛隆之轨，而日即高明”。
  • 看人才，看智商还是情商，如果都不是，看什么？看“规”和“轨”
    • 曾国藩说：“视其志趣”，就是这个人是一个俗人，还是一个脱俗的人。
    • “卑者”，比较差的人才，是守规矩的人，永远遵守潜规则，永远得过且过。
    • “高者”，高级人才，是开辟道路的人，给自己一个向上的通道，建立一个向上的理想。

养成好习惯，战胜流俗

  • 养成好习惯，战胜油腻的世俗
    • 如果你问：“冯老师，我想做一个走自己路的人，想战胜油腻，拿什么来战胜？”最简单的答案就是，养成好习惯，战胜油腻的世俗。
  • 每天的习惯：每天做一百个仰卧起坐、一百个俯卧撑，看着Kindle入睡
    • 我通常能做到，但是有时候也做不到，但先设这个标准。
    • 我担心，手机以及手机App里应用的这些AI，常常会用尽它们的办法来吸引我的眼球，来打断我。
  • 每周的规律训练：每周两到三次十千米跑，每周两到三次，十五分钟完整版的高强度间歇训练，每周两到三次，每次不低于一小时的毛笔字，每周连续轻断食两到三天，每周连续戒酒两天，给肝脏充分的休息时间，每周读两到三卷《资治通鉴》
    • 每月跑到体重公斤数的千米数。
    • 现在能做到的，就是争取体重不要高于我大学毕业时候的体重，BMI(身体质量指数)争取小于19。
    • 这条是我最近给自己加的，给肝脏充分的休息时间，两天滴酒不沾。
    • 如果一周能读三卷《资治通鉴》，我两年就能把《资治通鉴》读一遍。
摒弃“身心灵”，在现实中“修行”

肉身和灵魂的重要性

  • 肉身和灵魂是人的一部分，无法离开
    • 人，离不开肉身和灵魂，生来就带着，跟着你一起长大。
  • 肉身和灵魂对成事的人更重要
    • 比如有繁重的工作，保持身体健康，能应付繁重的工作，也是一个职业选手非常重要的能力。
    • 灵魂的强力和稳定是特别重要的事。

在现实中修行

  • 现实中修行的方法是珍惜每一个不舒服和难受
    • 在每一个不舒服、难受的时候，跳出自我，把自己的肉身和灵魂，当成人类中的一个，当成另一个他人。
  • 现实中修行的心态是忍耐、自强
    • 不要把舒服当成天经地义，不要把难受当成马上要丢掉的负担。
    • 珍惜这些不舒服、难受，不要总认为自己都是对的。

曾国藩的修行故事

  • 曾国藩在失败中修行，最终成功
    • 他不是从成功走向成功，而是从失败走向失败，败到最后发现，没败可败了，成功了。
  • 曾国藩的修行方式是忍耐、自强
    • “一味忍耐，徐图自强”，才是修的真实面目。

作者的修行经历

  • 作者通过全职工作修行，耗光自己，造福其他人
    • 如果我一旦没有全职工作，就非常担心我会变成别人的祸害。
    • 因为我会拿别人的事，当成我修行的途径。
以笨拙为本分，求仁得仁

以卖弄为丑，以笨拙为本分

  • 认：认可自己是笨拙的读书人，失去某些机会、某些钱财、某些利益、某些名，无所谓，而且这是应当的，我认
    • 不要把它当成一件坏事，在油腻的世界里做个笨拙的读书人是件好事。
  • 勤：以勤劳去补笨拙，而非以投机取巧去补笨拙，以跟风随潮流去补笨拙
    • 我们本质是个笨拙的读书人，我们拿勤补之。
  • 慎：当我们以勤补拙，当我们在这个世界上做事，希望能够成事、多成事、多成大事的时候，要谨慎
    • 谨慎油腻，谨慎那些在桌面之下的见不得人的行为、思想、言论和人。
    • 我们需要避免的，就是卖弄智慧，不要认为油腻是某种智慧，否则我们的失误会更多。

得志行天下，不得志则多读书

  • 得志则行天下，发挥你的聪明才智，那请努力去做
    • 是关公就该耍大刀，是张飞就应该打大仗，以国为怀，为天下多做一些美好的大事。
  • 不得志则独善其身，最常见的方法就是读书
    • “书中自有颜如玉”，“书中自有千钟粟”，书中自有各种开心的地方，而且读书不仅能让你快乐，还能为你将来再行天下做好一切必要的准备。
怎么通过拯救睡眠实现人生逆袭

睡眠的重要性

  • 睡眠并不是一件非常自然的事，入睡就像死亡一样，而睡醒又如同新生
    • 每次入睡，就有点像等风来，会做一些准备、一些铺垫，但我无法控制入睡的时间，无法控制睡多长的时间，甚至也无法控制如何醒来。
  • 睡眠，跟人脑如何工作密切相关
    • 我们知道的并不多。对此大家一定要有清醒的认知，如果你听到有人说“我知道人脑如何工作，我对睡眠完全了解”，这个人很有可能是骗子。
  • 一切疾病都和人体免疫能力相关，包括现在的新冠病毒，哪怕出了很有效的疫苗，也绝不可能对任何打了疫苗的人都管用
    • 疫苗到底管用不管用，其中还有一个重大的因素就是你自身免疫力的强弱，一切免疫力降低都和睡眠不好相关。
  • 三天不吃饭，或者三天吃得很少，对你会不会产生重大影响？不会，不信你可以试试。但是三天不睡觉，或连续三天睡不好，有没有问题？有问题，你干事的效率非常低
    • 这也是为什么我们要在这本书里来讲睡眠问题。

什么是高质量的睡眠

  • 不是睡的时间长短，不是睡眠中是否多梦，不是睡眠中是否翻身，不是睡眠中是否打鼾，简单来说，是你起床之后是不是有精神干事
    • 如果你睡醒之后有精神干事，那这样的睡眠就是一个高质量的睡眠。

如何提高睡眠质量

  • 保证规律睡眠，天天这样做，从来不是一天晚睡，第二天早睡，第三天再晚睡，第四天再早睡
    • 我有一些朋友就是这么做的，我看他们也没有夭折，而且身体还不错。
  • 保证适合自己的睡眠时间
    • 我见过有些人睡觉睡得很少，一天四个小时就够了。凌晨两点钟放他回去，他躺在床上开始睡，早上六点起床，六点半到七点开早餐会，一起吃早餐聊事。我连续观察过他三次，就是睡四个小时，起来精力旺盛，一点事都没有。
    • 我也见过另外的极端例子。我曾在麦肯锡的一个同事，在项目小组开工之前跟我们讲，说他每天必须睡十个小时或者以上，如果睡不足，他的脑子就不工作。我跟他说，你在麦肯锡工作，还想每天睡十个小时，你真是幸福。但他就是这样在麦肯锡干了一辈子，而且干得非常出色。
  • 睡前撒尿，定时拉屎
    • 有尿没尿抖三抖，活人不能让尿憋死，睡眠不能让尿破坏掉。
    • 如果你的睡眠是被尿憋醒的，还好，如果是被屎憋醒的，你的睡眠会被彻底破坏。
  • 床头放一杯水，不要看手机入睡
    • 如果你睡觉出了很多汗，有可能被子盖厚了，有可能你盗汗，你口渴了，床头有一杯水，拿起来就喝，喝完了再睡，相当于翻一次身，你的睡眠没有被彻底打断。
    • 为什么临睡要读唐诗、宋词、元曲，读一些诗歌？有诗有词，你就很想背诵，特别是好的诗、好的词，一背就容易犯困。
  • 不要太胖，静坐，在睡前放下执念
    • 太胖容易打呼噜，打呼噜有可能会影响睡眠质量。
    • 举个例子，我有一个师弟，小我十岁，跟太太一起创业，创得非常艰难。创业两年后，发现日子很难过下去。因为一直在讨论工作，从办公室回到家里还在讨论工作，一讨论工作，就容易生气，容易吵，特别是夫妻之间，后来婚姻都很危险，更别提公司了。他们毕竟是医学博士，后来想来想去，决定定下一些规则——晚上十一点之后，两人之间不谈生意上的事，十二点之后，各自不要想生意上的事。
  • 适度性交，保证运动量
    • 现代社会总体性交偏少，而不是性交过多，适度性交能够增进睡眠。
    • 每天适度运动，包括体力运动、脑力运动。
  • 适量饮酒，咖啡和茶，要因人而异
    • 这因人而异。有些人根本就滴酒不沾，那相当于没有这一条。对于我来说，喝点酒是助眠的。
    • 我见过对咖啡因或茶碱敏感的人，如果你对茶敏感，要注意，比如，过了中午就不喝茶，过了下午两点就不喝茶；同样也适用于咖啡，过了中午不喝咖啡，过了下午两点不喝咖啡，或者过了晚饭不喝咖啡。
  • 接受，不作恶，多行善，不极端
    • 如果睡不着，那就接受这个事实，再躺躺，还睡不着，就心里跟自己默念：“没关系，无所谓，明天效率低些，没关系，明天中午我补一点觉，明天晚上睡个好觉。”。
    • 很多人睡不着觉，是因为心不安，做了太多的恶事。因为作恶了，内心不安，有时候午夜梦回，会自己把自己吓一跳。
  • 药物，如果真是从1到15条都不行，药物试了几种，每种都坚持了一阵子，都按时按量吃了，还是不行，那最后只有一招―硬扛
    • 在这个世界上，存在一些不同类型的安眠药，如果上述1到14条你持续做了都不行，可以考虑在医生指导下用药。
分清欲望和志向

管理欲望

  • 尊重欲望，尊重自己的好胜心，这是你的能量之源
    • 如果你忽然有所企图，想赢，想去打，千万不要在起心、起念的瞬间，就“咣叽”砍掉。
  • 警惕自己的好胜心，它很可能是把“双刃剑”
    • 就像曾国藩讲的，它有可能帮你成就一些事，也有可能引你入邪途。
  • 中庸，就是要尊重噪声，保持它总体的正面能量
    • 别太逼自己一定要没有或一定要有什么好胜心，别求太快的速度，也别求完全没有噪声。

分清欲望和志向

  • 把欲望当成了志向，他们求名、求利，求权、求色，求的是个人欲望的满足
    • 真正的猛人，求的是千古文章，求的是宇宙太平，求的是洞察人性，求的是创造天地至美。
  • 欲望这件事太复杂，我反而想用文学的艺术角度去观望它
    • 提起欲望，我当时想了一系列词语：沸腾、玄妙、午夜、繁星、地震、大雨、枯坐、静观、流水、花开、天理、野草、肉香、自然、轮回、无序、不息、凌乱、危险、兴奋、慌张、风暴、彩虹、生机、运动、破坏、寻常、逃脱、无助、潜入、挣扎、扑火、非我、狂喜、活着、妥协、两难、无奈、接受、裂缝、创造、残缺、沉溺、虚妄、爆炸、驱动、深渊、梦幻……

构建自己的乐园

  • 在一个油腻的世界里，在无尽的欲望之海里，正确地对待欲望，用中庸的方式把欲望和志向分开，把一部分欲望结合到志向中去，构建自己的乐园
    • 这个个人的乐园有可能大到宇宙，以宇宙为维度，其实你我都是尘埃，只要不做出太恶的事情，我们最后都能给自己一个交代。
    • 这个乐园也可以小到百平方米的方圆，几个主要的空间，就能构建几乎全部的欲望。
  • 这个乐园可以很小，小到一个长期的爱好，一个你爱、也爱你的人，一个理想，一场雨，一个吃饭、喝水、喝酒的钵
    • 愿你和我一样处理好欲望，管理好自己的志向，有个或大或小的自己的乐园。
如何应对年龄危机

人人都会经历年龄危机

  • 世界认为你老了，尽管你感觉自己还是个少年
    • 一觉醒来，世界不仅认为我老了，而且还认为，比我小十岁的人——很多80后也已经老了。
    • 北大的校园，是我认为最美丽的校园，没有之一。到北大校园里一看，怎么那么多小学生？我又走了一圈，忽然意识到，不对，他们都是大学生。明白了，是我老了，是我真的老了。
    • 你看各种消息，比如，女人五十五岁退休，也就是说，再过五年，我的很多同学就彻底不用上班了。
    • 我在微信朋友圈里，一堆调侃我这个岁数的，好几个人已经把名字改成“年近半百×××”或“年至半百×××”。
  • 年龄危机的七个来源
    • 后生可畏：80后、90后的知识结构和经历结构会比70后更好。
    • 高速增长不在了：新常态增长已经不是两位数的年增长率了，有可能是个位数，在个别行业有可能还是负数。
    • 人到中年，事越来越多，操心的地方越来越多：上有老，下有小，周围有需要你照顾的比你弱的人。
    • 压力越来越大，工作越来越累：领导把活交给你，然后领导去喝酒、去应酬、去度假了，但是你不行，你要在中间顶着。
    • 身体越来越差：我们70后以及相当一部分80后赶上过好时候，但是赶上好时候、高增长不好的地方是，拼得太厉害了，拼酒精、拼精力。
    • 花钱的地方越来越多：在你慢慢进入了四十岁左右，时间多了一点，每次你用空闲时间享受点东西，比如茶、咖啡、酒、旅游，你发现都是好东西，花钱可以买到更多的愉悦，花钱的地方就变得越来越多。
    • 某种确定性：人到中年，你开始不惑了，知道事业、家庭、婚姻的瓶颈和天花板在什么地方，你出现了倦怠。

如何解决年龄危机

  • 锻炼好身体：好身体永远是一切的本钱
    • 我就没见过一个人身体差，还能够认真地面对自己的危机。
  • 在一个好身体的基础上，持续修炼
    • 修炼自己最能够安身立命的本事，一招鲜吃遍天。
    • 年岁大了也有年岁大了的优势。
  • “衰年变法”：六十岁之后，我改变画风，做点新的
    • 比如创业，把情况往最坏了想，这个事业、这笔钱你能不能丢？
    • 再比如另类修炼，我做点新的，少年时觉得有兴奋点，但是没有时间去玩的东西。
  • 做减法：减少无效社交，减少工作关系，减少生活关系
    • 把你最有效的时间放到最能给你快乐的地方去。
  • 减少日常花销：把钱花在自己真喜欢，也能真享受的地方去
    • 都快五十岁了，不要装，不要装着享受没有快感的东西。
  • 认㞞，退居二线：后浪，你不是有精力、有动力、有能力想往上冲吗？好，你冲，我看着你
    • 你能干，你不要叨叨，你上去做，咱们把责、权、利说清楚，我祝福你。
  • 回归生活：终于有时间了，多陪陪父母，父母不会长生不老的
    • 在解决个人危机的时候，把自己多出来的时间花在父母身上，花在最值得花的朋友身上，花在孩子身上。
人人都该懂战略

战略管理的重要性

  • 战略管理太重要了，方向一错，大家就倒霉，一将无能累死千军
    • 零售、扩大门店、2010年电商来了等这些战略的失误，几乎很难在之后弥补。
  • 一人无能是一个人的无能，一个将才的无能是一支军队的损失
    • 将才最大的问题，并不是能不能上阵，而是能不能把方向定清楚，而且笃定地去执行。

战略的三大核心词

  • 行动方案：战略不是一个口号，具体行动要做什么，教到中层经理水平
    • 他知道之后的两三年最该干什么，以及怎么干。
  • 系统性：何处竞争、如何竞争、何时竞争，这几个关键点之间，商业逻辑是不是通畅，互相有没有矛盾
    • 比如，一个姑娘刚能温饱，你让她去买爱马仕的包，这个是有问题的。
    • 一个人刚有点钱，想找点微醺的感觉，你让他买高级红酒就是有问题的。
    • 但是如果刚刚温饱的女生，你卖她时尚杂志；刚刚有点钱想喝一口的人，你卖他二锅头，就没问题。
  • 合理性：每一个关键战略要素后面都要有一个“为什么”
    • 何处竞争，为什么这么定？如何竞争，为什么这么定？何时竞争，为什么这么定？

为什么要制定战略

  • “上下同欲，少走弯路”：欲是欲望、欲想，是大家要想到一块儿去，以及知道目标在哪儿之后，应该按哪些主要步骤去做，这样可以减少走弯路
    • 华润从2010年开始申报《财富》五百强，当年它就进入世界五百强排名395位，之后排名连年大幅上升。
    • 如果总结，当然里面有人和团队的拼死努力，但是如果你问这个过程涉及的最核心的一百个人，谁都不会否认，战略管控在这一过程中的重要性。

如何做好战略管理

  • “大处着眼，小处着手”：高明是看大尺度时间，精明是讲细节
    • 首先是看大尺度时间，讲战略的时候，你要看过去的十年到二十年，以及未来的五年到十年。
    • 其次是看大尺度空间，别人是怎么做的，在二线城市是怎么做的，在一线城市是怎么做的，在国外是怎么做的，在发展中国家是怎么做的，在发达国家是怎么做的。
    • 战略就是高高在上的吗？错，如果战略落实不到基础，落实不到基层，不能把事情做成，它就立不住。

“四勿”原则

  • “勿意”，不要臆想，不要异想天开
    • 不要“我认为”“我以为”，不要你想。你完全可以到现场去看看到底是什么样，去问问专家，专家会告诉你真实的世界是怎样的。
  • “勿必”，不要一定怎样
    • 不要“一个流程必须这样”“一件事一定要这么干”，如果一个人坚持一成不变，经常会出现重大的错误。
  • “勿固”，不要固化印象
    • 不要说“我就这样了，敌人也就这样了，事情也是这样的，市场也是这样的，客户也是这样的，他们不会产生任何的变化，他们都会按照我想象的他们这样，一直持续待下去……”，事情往往不是你想的“这样”。
  • “勿我”，不要过于自我
    • 自我是个好东西，一个人没有自我，定不下来事。但是一个人如果总想着我我我，看不到周围，看不到竞争对手，看不到客户，看不到同伴，事情也是没法做下去的，也无法从小处着手，因为他被自己框得太狠了。
什么是终极领导力

终极领导力的定义

  • 引领众人去一个未知地方的能力是终极领导力的最好定义
    • 好的领导力是成事能力，能否成事，能否多成事，能否持续多成事，这就是领导力最后的金标准。

终极领导力的构成

  • 在中小公司，对于一个很能干的领导人来讲，抓大放小、容人、定方向代表了他的领导力
    • 抓大放小，不是所有的事情都自己做。
    • 容人，有一个团队死心塌地跟着你干，不是为了一份工资而打工，整天听你发脾气。
    • 定方向，能不能给大家指出一个确定的方向，然后去坚持它。
  • 当公司已经接近千人时，CEO可能就需要做三件事——定方向、找人、找钱
    • 定方向，因为我是做战略管理出身，所以我还是把“定方向”当成领导力非常核心的一部分。
    • 找人，找到合适的人，弥补自己能力和天赋的不足，帮助一个集团往前走。
    • 找钱，找钱为什么是领导力构成的一部分？没有钱怎么打仗，没有钱怎么发展？管理者如何找到合适的钱、性价比高的钱、能够跟业务匹配的钱，这个也是高级领导力比较重要的一部分。

终极领导力的本质

  • 领导力说到底，最大的风险是危急时刻
    • 公司做大，持续运营的时间一长，总会遇到危机。往往关键的一两个危急时刻，决定公司和组织的生死，考验你是不是一个好领导。
  • 终极领导力还是个人的能力、个人的领导力
    • 团队其实也靠不住。我们经常说，领导力是能够选人、用人、培养人、留住人。这是领导力非常重要的部分，但我也认同曾国藩说的，终极领导力还是个人的能力、个人的领导力。
    • 一个人，扛得住、罩得住，才是成一切大事的根本。

终极领导力的修炼

  • 曾国藩的“大处着眼，小处着手；群居守口，独居守心”
    • 这句话指导我在麦肯锡做了接近十年的战略规划，没出过什么大错。
  • 孙中山的“夫天下之事，其不如人意者固十常八九，总在能坚忍耐烦，劳怨不避，乃能期于有成。”
    • 这句话指引我在创建华润医疗的前三年里，忍了很多不可忍，吃了很多在想象中吃不了的苦。
  • 我妈的一句话：“一个男的，生下来带个小鸡鸡，只能自己奔命去。”
    • 这句话至少告诉我，你没有别人可靠，你要独立，要挣钱，要自求多福，要好自为之。

冯唐九字真言

  • “不着急，不害怕，不要脸”
    • “不着急”，说的是对时间的态度。
    • “不害怕”，说的是对结果的态度。
    • “不要脸”，说的是对别人评论的态度。
你需要知道的职场沟通规范

职场沟通规范的重要性和实践方法

  • 曾国藩的沟通理念是“多条理，少大言”
    • “多条理”是想清楚，想清楚是表达清楚的基础。
    • “少大言”是不要说废话，集中在要说的事情上。
  • 职场沟通的十三个要点
    • 倾听：先听，才有可能构建理解的基础。
    • 理解别人的诉求：倾听并不是简单地听明白，而是再进一步，理解一下别人这么想是为什么。
    • 开放：不要预设答案，不要预设解决方案，不要把沟通的过程当成你下命令的过程。
    • 平等：好的沟通，是大家聊的过程，你一边听，一边想，他为什么这么说，然后你说说自己的意见，看看别人怎么反应。
    • 多条理：沟通效率要提高，多用“金字塔原则”。
    • 少大言：“少大言”就是越具体越好。
    • 创造一个好的职场沟通环境：老话讲“酒后吐真言”，大家能够彼此就着一瓶啤酒聊聊天，而这种聊天，很有可能比大家面对面在会议室就着一杯白水，聊得要更痛快、更真实、更放松。
    • 就事论事：事是怎么样的，之后应该怎么办？在过程中避免情绪化，避免把个人的荣辱、对错和个人的责任放在第一位。
    • 可长可短：如果你去沟通的对象，有足够多的时间，比如一个小时、两个小时，你可以用“金字塔原则”从上到下、从下到上把各种细节都讲清楚。如果他没有时间，只有上完厕所之后洗手那二十秒，你就可以只讲二十秒，把最重要的话搁在这二十秒去说。
    • 职场沟通中多讲事实，少讲个人喜好：观点对观点，理论对理论，通常很难分出对错。
    • 交流时不要庞杂：不要在跟别人交流时还一直看着手机，或你跟对方交流时，对方还在讲着电话。
    • 在职场交流中减少使用口头禅：大家经常会下意识地说“没问题，我搞定”，这种背后隐藏的潜台词是，我已经知道了、我很棒、我没问题、我最好了等等。
    • 在职场交流中少情绪化：比如，保持低声调，不要吵，吵是不能解决任何问题的。
带团队的四条铁律

带团队的四条铁律

  • “勤”字为先，平时就是战时，不能拿平时当借口
    • 曾国藩说：“治军以勤字为先，实阅历而知其不可易。”。
    • “未有平日不早起，而临敌忽能早起者；未有平日不习劳，而临敌忽能习劳者；未有平日不忍饥耐寒，而临敌忽能忍饥耐寒者。”。
    • 对于自己、小团队或者大队伍，都不要心存任何侥幸，平时做不到的，战时也做不到，其实反过来，平时即使能做到的，战时也不一定能做到，一个月、一年能做到的，不一定五年、十年、一辈子能做到。所以，平时就是战时，不能拿平时当借口。对于自己，每天必须早起、习劳、忍饥耐寒，就是这么简简单单的做人之道。
  • 该放手的时候放手，从老百姓、从团队成员的角度出发，知道他们在想什么，然后你就放手让他们去做
    • 曾国藩说：“取人为善，与人为善”。大抵取诸人者，当在小处、实处；与人者，当在大处、空处。”。
    • “与人为善”的本义是带领老百姓向好的方向发展，不是说对人要善。
    • 如果你管理团队，是以你为中心出发去管，你会发现，会遇到很多障碍，会做很多无用功甚至产生坏结果的功。但你反过来，从老百姓、从团队成员的角度出发，知道他们在想什么，然后你就放手让他们去做，这才是真正的以人为本，你也可以事半功倍。
  • 维持好势能，不要让团队势穷力竭
    • 曾国藩说：“用兵之道，最忌势穷力竭。力，则指将士之精力言之；势，则指大计大局，及粮饷之接续、人才之可继言之。”。
    • 势是全局，是计划的前瞻性和人力物力的可持续性。全局是什么样子的，粮草是不是跟得上，人才的后辈是不是顶得上。
    • 力，是指实战。全局有大致的概念了，并不意味着具体打仗的时候一定能赢。你把这个势、局都安排好了，具体打仗的时候，能不能遇事平事、遇河搭桥、遇山开道。力，是实战，是团队在执行战略中解决问题的能力和动力。
  • 不仅用钱激励团队，还要讲理想、讲精神
    • 曾国藩说：“古来名将得士卒之心，盖有在于钱财之外者”。
    • 一是要伟大的理想。我们在做一件能让世界变得更美好的事，一件开天辟地的事，一件解决社会最痛点的事，一件前人从来没有做过的、能让我们子孙享受好几代的事。
    • 二是给团队干事的机会。除了理想之外，他如果能干，就让他多干，如果能成事，一定要给他一个环境，让他多成事、多成大事，成为一个伟大的成事者。
如何制定团队激励政策

团队激励的重要性

  • 激励政策是管理的必要手段，可以激发员工的积极性和创造力
    • 做了所谓的激励也没什么用，无非是完成了KPI，奖励一两千块钱。
    • 激励政策是做了，但设的门槛高，大家不知道怎么实现，努力到死也达不到。
    • 激励政策是给了，员工也做了，但是公司不兑现。

何谓业绩理念

  • 基业长青的企业有五件事一定要做好：志存高远、有明确的目标、组织架构扁平、有业绩反馈、结果管理形成闭环
    • 一个基业长青的企业，如何能够长久地为人类和地球创造价值、财富、服务和产品，好的企业通常都会立住这样的愿景。
    • 有非常切实具体的可以衡量，以及经常会调整的近期、中期、长期目标。
    • 组织架构一定要相对扁平，而且组织架构中的核心，要有明确的责权利(责任、权力、利益)。
    • 要有业绩反馈。经过一年、半年，甚至一个季度、一个月的努力，要非常清楚地沿着战略，设定好的宏观目标、近期目标，判断到底做得如何。
    • 结果管理，形成闭环。设了愿景、目标，组织往前去做了，最后拿到业绩反馈，要奖勤罚懒。

业绩理念下的三种激励形式

  • 财务激励、机会激励、理想激励是团队激励的三种主要形式
    • 一个好企业，如果想基业长青，想中长期一直能够成事、多成事、成大事，必须有财务激励、机会激励、理想激励。

三种激励的实操要点

  • 财务激励常见的错误包括平均主义、不和战略挂钩、一把手舍不得给钱
    • 平均主义一定要避免。
    • 财务激励和你的战略没有关系。
    • 一把手老想把钱搁在自己的腰包里。
  • 机会激励要注意不要怕用年轻人、要相信学习能力和常识的力量、要避免山头主义
    • 一些CEO，特别是年岁大一点的CEO经常说，现在的年轻人真是不能干，真是懒，真是很佛系……后来我就问：您当CEO的时候几岁呀？他说：三十二三岁。我说：您刚才说的年轻人，他三十几岁？他说：三十八九岁了哦。
    • 想拿机会激励一组人或一个人，但你担心，这组人、这个人身上没有做这件事需要的核心能力。
    • 给机会的时候，要注意，不要在一个赛道给一个人长期的机会。
  • 理想激励必须讲、要注意真诚、如果大家有隔阂、界限，讲理想激励的时候，可以让大家喝点酒
    • 哪怕你周围的人已经听了一二十遍，你就当自己话多。
    • 哪怕你已经讲了一百遍，你依然要发自肺腑地认可自己这个理想，要发自肺腑地认为自己讲的是对的。
    • 酒在讲理想的时候是个好东西。
麦肯锡的信任公式

信任的重要性

  • 信任是成事的关键，缺乏信任，很多事办不成
    • 没有信任，别人不信你，不给你资源，不给你时间，不给你机会。
  • 有了信任，我们才能去结交我们生命中的贵人
    • 有了贵人相助，一起团结更多可以团结的人，我们就能变成一个成事的高手，共同把事情做成做好。

成功要素——结交贵人

  • “交贵人”是可以努力做到的，至少可以努力做得更好
    • 中国古人有成功十要素：一命，二运，三风水，四积阴德，五读书，六名，七相，八敬神，九交贵人，十养生。
    • 如果让我排，我会把人为的成功要素“交贵人”挪到更前，可能排在前三。
  • 贵人是你摔断腿之后能当拐杖一样的人，是非常不开心的时候像酒一样的人，是渴了很久之后像水一样的人
    • 贵人不是有钱人、有权人，不是帮你遇事平事的人，而是像在暗夜海洋里点亮方向的灯塔一样的人。

运用信任公式结交贵人

  • 信任公式：信任＝(可信度×可靠度×可亲度)÷自私度
    • 可信度就是你是一个什么样的人，你的团队是一个什么样的团队，你周围的专家是不是这方面的顶级专家。
    • 可靠度就是个人、团队以及能调动的资源，是不是能够全心扑在项目上，是不是能够保质、按时、按价格把答应的事情办完。
    • 可亲度就是你和你的团队以及能调动的资源，是不是跟我很亲近。
    • 自私度就是你在多大程度上把自己的利益放在我的利益之上或之前。
  • 建立信任是一件非常非常不容易的事情，不一定能身体力行，但是考虑到信任这么重要，希望你能一步一步开始做起来——做一个可信的人、可靠的人、可亲的人，做一个尽量忘掉自私自利的人
    • 曾国藩对李鸿章说：“信，只不说假话耳，然却极难。”。
    • “吾辈当从此一字下手”，我们应该从这一个字下手，也就是“信”，真实的、不说谎话的信。
    • “今日说定之话，明日勿因小利害而变”，今天说定的话，明天不要因为得到一点小利就改变。
如何成为中层干部

不笨

  • 有条理，能够把事想清楚、说明白
    • 在把基层信息数据收集清楚的基础上，能够归纳总结你的管理建议，把结论给领导。
  • 少大言，不要吹牛
    • 不要做事的时候，总想着说自己有多好、多牛。
  • 多落实，说过的事情要做到，如果做不到要反馈
    • 这实际上是最可怕的。

不怕“死”

  • 不要怕犯错，不要墨守成规，要敢于尝试、敢于牺牲
    • 例如，作者在考虑是否收购徐州的某家矿山的医院时，有人以各种理由来躲事，但有人愿意冒风险，愿意尝试一些新鲜事物。

不急急于名利

  • 不要老想着闪烁、排名第一，这毕竟不是考试
    • 一定不要说，我现在应该有什么样的名利，应该受到什么样的认可和重视，应该得到什么样的奖金和升迁。
    • 你做得好的，领导看得到，手下、同事也看得到。你自己内心要告诉自己，不要着急获得认可。

不惜力

  • 在成事这件事上，做比说重要，你索性拎起棒子，把事做了，把仗打了，而不总是拿话去哄人，拿话去说明这件事有多重要
    • 说比想重要。太多人想很多不说出来，更不会去做。
    • 领导最喜欢的中层干部是，说得少，做得多，不惜力气去做，而不只是想想，偶尔跟别人说一说，但从来不行动。

不贪财

  • 中层不要贪财，你可能会问，为什么不强调高层不该贪财，所有人都不该贪财？
    • 首先，中层比高层离钱更近，有更多的采买权，更容易接近贪污受贿的前沿。
    • 其次，他有可能相对更缺钱，把钱看得更重。
    • 所以高层出事，有可能出大事，但是如果中层贪财，他会更早出事。

成为中层干部的标准

  • 不笨、不怕死、不急急于名利、不惜力、不贪财
    • 如果你内心是善良的、忠诚的，是有义气、有血性的，你就可能做到不笨，不怕死，不急急于名利，不惜力。
    • 在拥有了这些品质的同时，你还能在大是大非面前不贪财，那你就是一个合格的中层干部或初级干部。

华润集团用人方法

  • 首先是战略管控，其次是选好中层
    • 他可能智商、情商没有很高，但在管理环境下，他至少不笨。
    • 他不怕死，敢于尝试，敢于牺牲，敢于推功揽过。
    • 他不急急于名利，能够吃一些亏，能够不那么着急被晋升、奖金所鼓励。
    • 他不惜力，愿意一周工作七八十个甚至九十个小时，拎着包就走，把力气花在做生意上。
    • 他不贪财，公事公办，不谋私利。
CEO的工作是什么

CEO的工作内容

  • CEO的工作包括找人、找钱、定方向
    • 曾国藩说：“为政之道，得人、治事二者并重。”。
    • “得人不外四事，曰广收、慎用、勤教、严绳。”。
    • “治事不外四端，曰经分、纶合、详思、约守。”。
  • CEO在关键时刻识人、用人
    • 曾国藩说：“专从危难之际，默察朴拙之人，则几矣。”。
    • “老实和尚不老实”，要等到重要节点，“Moment of Choice”，关键时刻。
    • 用信任公式，看这个人是不是万事都从你的角度想，是不是在你倒霉的时候还能陪你抽根烟、喝杯酒，是不是能把自己的私利放在公司的利益、团队的利益甚至你的利益之后。

找人、找钱、定方向

  • 广泛招人、谨慎使用、辛勤教导、严格管理
    • 现代人才管理有四方面：选、用、育、留。
  • 分析到最细节、最扎实、最落地的地方，通盘斟酌，规划周全，执行坚决
    • “经分”就是一定要分析到最细节、最扎实、最落地的地方，分析到地摊、街面、街头，分析到你具体的客户。
    • “纶合”是通盘斟酌，可以沉到深深的海底，也要能拔到高高的山上，要想大局是什么。
    • “详思、约守”就是规划周全，执行坚决。
  • 找钱有时候可能比找人更重要，比定方向更重要
    • 因为没钱就没法找人，定了方向也没法执行。

在关键时刻识人、用人

  • 选择在危难的时候，默默观察哪些人能做到朴实厚道
    • 貌似忠厚老实的人，其实内心鸡贼得很。
  • 危难之际，朴拙之人最靠得住
    • 聪明人会多想，会油腻，会撒谎，会逃跑，会给自己找借口，也就是靠不住。
  • 用信任公式，看这个人是不是万事都从你的角度想
    • 是不是在你倒霉的时候还能陪你抽根烟、喝杯酒，是不是能把自己的私利放在公司的利益、团队的利益甚至你的利益之后。
高级领导的关键点

高级领导的关键点：知人、晓事

  • 高级领导最重要的是知人晓事
    • 曾国藩认为，居高位的人，最重要的是知人晓事。
  • 知人诚不易学，晓事则可以阅历黾勉得之
    • 想知道一个人，不容易学。没有坏人脑门上写俩字“坏人”，好人写俩字“好人”。
    • 明白事理这件事可以通过阅历，通过不断地做事培养见识，通过努力得到。
  • 晓事，则无论同己异己，均可徐徐开悟，以冀和衷
    • 如果明白事理，无论别人是不是跟你一伙儿的，慢慢就事论事，你会逐渐开悟，得到和谐的解决方案。
  • 不晓事，君子也没用
    • 小人做错了是错的，君子做错了也是错的。
  • 对事不对人
    • 先别忙着定某人是君子还是小人，没有一成不变的君子，也没有一成不变的小人。

宁用朴拙君子，不用聪明小人

  • 人先于事，宁用朴拙君子，不用聪明小人
    • 当然要有业绩，但是要先讲价值观。
  • 业绩不向辛苦低头，价值观不向业绩低头
    • 如果不能坚守“业绩不向辛苦低头，价值观不向业绩低头”，会出现什么？一个团队里就会有相当比例的小人——很能干但是品性不好的人，他们会不惜使用降维攻击。
  • 业绩文化越强，小人使用降维攻击的可能性就越大
    • 如果说只强调业绩，不强调价值观，时间长了，你会发现一个团队里一定有相当比例的小人。
    • 战车被能干的小人们绑架，时间就会变成我们的敌人，翻车的风险与日俱增。
如何避免团队油腻的结构化

团队油腻化的影响及避免方法

  • 团队油腻化会影响到整个社会和个人
    • 一个人的油腻是自己的事，一个团队的油腻是一组人的事。
  • 避免团队油腻化需要鼓励持异见者，鼓励敢于坦诚、敢于尖锐、敢于不同的人
    • 只有这样，才能避免一个企业的油腻，只有避免了一个企业的油腻，这个企业才能基业长青。

企业如何做到不油腻

  • 一把手要有脑子，对油腻有觉悟，有焦虑感和危机感，受过良好的训练，有从实践中得来的见识
    • 底线就是哪怕这个油腻的世界给我们挣某些钱的机会，我们不去挣，把底线设好守住。
    • 权宜之计就是我们毕竟要在这个油腻的世界生存，那作为一个团队，哪些事情相对来讲可以做，可以不那么计较。
    • 一把手要有焦虑感和危机感，他要明白，在这么一个容易油腻的世界里，可能团队中相当一部分人会变得油腻，要能够把这些人身上的油腻控制住，让他们变得更加清爽一些。
    • 除了对油腻的觉悟和对油腻的焦虑，还要求这个一把手受过良好的训练，有从实践中得来的见识，即对油腻有防范，对油腻的团队有防范，对油腻的个体有焦虑，但还能把事情做成，还要经历过市场历练。
  • 分配好利益，让团队明白，在桌面上是可以挣到钱的，不油腻，也可以过上像样的、体面的生活
    • 至少在内部要分配好，不能因为不油腻，所以有人挣不到钱。
  • 明确底线，作为团队的管理者，你要管好身边的人，跟你的团队成员形成明确的底线
    • 一旦底线被突破，必须坚决处理。
  • 真诚沟通，要反复去真诚沟通，在明确底线和持续真诚沟通之后，还有人突破底线，必须坚决处理
    • 该扣奖金扣奖金，该降职降职，该开除开除，该送司法机关送司法机关，一定要处理，否则，这个闭环无法形成，就形成不了一个相对不油腻的内部世界。
  • 创造一个相对不油腻的团队，要长期执行下去，面对各种轮回和起伏，不为所动
    • 为什么强调长期主义？因为一个不油腻的企业文化，需要“传帮带”和因材施教。
保持团队锐气的五条秘籍

保持团队锐气的必要条件

  • 能不能干，让不让干，想不想干是成事的最重要条件
    • 能不能干这件事，重要不重要？重要。但是不能干是可以解决的，你可以学习，可以补充你的团队和组织能力。
    • 政策、法规、大形势、体制、机制让不让你干，重要不重要？非常重要。但它不是决定性因素，因为它是变动的。
    • 想不想干？这件事是你最能抓得着、看得到的。如果不想干，再好的能力你不会用，再好的体制、机制，你也不会享受到好处。
  • “有余不尽之气”的“气”其实就是精神，即团队有心气儿，就是有强烈的好战心和必胜的欲望
    • 所谓团队有锐气，就是团队有心气儿，就是有强烈的好战心和必胜的欲望。
    • 最敬佩的老哥，在给他的团队、员工讲事情的时候，最令我感动的话是“我是个战士”“我们是战士”。

如何保持团队锐气

  • 带队的人最好是个狂热的阿尔法人
    • 阿尔法人类的三个特征：Aggressive，他要一直保持一个非常强的好胜心；Acquisitive，他非常想获得；Accumulative，他不仅想获得，想胜利，而且“贪得无厌”，想一直胜，一直获得。
    • 带团队的人，最好在似乎不可能胜利的状态下取得过胜利，这样的人会产生巨大的信心，继续去好胜强取，继续“贪得无厌”。
    • 带团队的人，最好有魅力或者手腕，让团队有时候盲目地去相信他，能够跟着他走。
  • 选择本性乐观、好胜的人加入团队
    • 如果你团队里有三四个看什么都悲观的，一点没好胜心的、特别佛系的人。他们一直在团队里宣扬负面的、悲观的、不进取的情绪，这个团队最后会是什么样的气氛。
    • 其实，说这些人佛系，是对佛系的误解，佛是乐观的、往前走的，只是能拿得起、放得下而已。
  • 如果想一直保有锐气，需要制定长期制胜的战略
    • 中长期要往什么地方走，只有变成一个愿景，在大家心中，上下同欲，这样的团队，它的锐气才会一直在。
  • 必须有一个有挑战的、有胜算的、有诱惑力的近期目标
    • 有时候团队需要一个甚至几个短期的胜利，来鼓舞士气。
    • “有胜算”的意思是，不要故意去打没胜算的仗，偶尔一两个去碰碰运气可以，但多数要有胜算。
    • “有诱惑力”是这个仗如果打赢了，你的团队、相关的有功的人，有什么好处？要有非常具体的好处。
  • 永远让团队有事情做
    • 在最差的大环境里，哪怕看不出明确的短期目标，都要让团队有事情做，不能让大家闲着。
怎样看待公司的规章制度

规章制度的本质是协调和控制

  • 规章制度的本质是协调和控制，大家怎么配合，去做一个复杂的事情，以及如何控制这个事情的风险
    • 没有规章制度，效率低，无法保证大家做法相同，配合有效，风险可控。
    • 没有规章制度，很难规模化，无法保证文化、价值跟你整个集团的文化和价值不偏离。
    • 没有规章制度，风险会高，投机取巧不能长久，个人英雄主义也不能长久。

如何制定和执行规章制度

  • 制定规章制度围绕三个维度：运营制度、财务制度、人事制度
    • 公司的一个维度是运营制度，公司从提供产品和服务，到最后收钱和客户维护，大家应该明确如何配合，谁负责什么，互相之间如何沟通信息和如何做决策。
    • 另一个维度是管理制度，特别是财务制度和人事制度，比如应收应付的管理、现金的管理、贷款的管理、借款的管理，比如业绩管理、招聘管理、干部培养制度，等等。
  • 执行，执行，执行，不断执行，坚决执行已经制定好、大家已经同意的规则
    • 如果你定了一个制度，特别是在早期，有丝毫的犹豫、摇摆、不执行，不好意思，你定的制度就是废纸一张。
  • 积攒执行中的问题，一年或半年后修正
    • 如果问题太大，可以临时开特别委员会商讨。通常是一年之后再修订，如果问题挺多，最快半年修订，不要不修订，也不要修订得太频繁。
  • “二八原则”，定制度不要求全，尽量浅显，否则很难做执行
    • 如果不能执行，会影响管理层的威信，影响一把手的威信。
  • 在执行过程中，对团队，特别是团队的核心人员，不要太去想彼此做事的行为动机
    • 好的团队不一定要亲密无间，成为亲人，彼此之间没有秘密。只要大家能够配合，按照规章制度，把事干好，能够有福同享，有难同当，就可以了。

光靠规章制度不行

  • 即使是最好的规章制度，也解决不了团队的动力问题
    • 团队的动力靠什么解决？要靠理想、共同的事业；要靠钱，也就是说，大家如果把事情做好，要分到足够的钱，能够过上体面的生活。还要靠什么？靠所谓的事业，就是你做得越好，你会有更大的责任，你会管更多的人，你会成更大的事。
  • 即使是最好的规章制度，也解决不了能力问题，代替不了人才管理
    • 有些CEO说：“我已经把规章制度都定好了，有一个管理手册、一个运营手册。我把两本手册‘咣叽’扔在桌面上，是不是就可以睡大觉了？我是不是就可以去忙别的事了？”不是。定好了规章制度，不意味着万事大吉，你的团队不一定有动力，你的团队不一定有能力，去解决他们工作中面对的问题。
  • 再好的规章制度，也会限制某些天才
    • 如果你认为这件事对于这个小天才、这个天才小团队需要网开一面，那你就在规章制度中明确指出来。
百分之九十九的人不会开会

开会的必要性

  • 开会是面对面交流的最佳方式
    • 如果两个人想的事，能够发自内心地彼此认同，他们做出共同的动作能产生的效果，像切掉金子的宝剑一样锋利。
    • 隔着那么大的社会背景、成长背景的差异，你们很难对一个词都产生同样的概念，何况对一件事，所以说必须开会交流。
  • 交流不好的时候去做事，很有可能是破坏价值
    • 我在国外读全职MBA期间，学到了一个关键词——communication(交流)。交流是通过什么形式？开会。

会议的四大痛点

  • 冗长：领导夸自己一个小时，骂员工一个小时，互相扯淡一个小时
    • 还有一些爱说竞争对手坏话的话痨，总是说自己有多好，别人有多差。
  • 无效：会议不准时，没有议题，没有准备，讨论的时候不聚焦，最后达不成共识，当然也没有执行。
  • 伤感情：本来还是好朋友，还是好的领导下属关系，开着开着掰了，摔门而去，朋友都没得做了。
  • 冷场：开会就是走形式，宣布一下决议，问谁谁也不说，领导说什么大家都举手说领导说得好
    • 如果只是领导宣布一下决策，那为什么不写个邮件呢？

会前准备

  • 会前做好五个“W”
    • What，开会的主要内容是什么，目的是什么。
    • When，何时开会。
    • Who，谁来开会，谁做主持，谁做发言，谁做记录，每个人来做什么，通知到每个人。
    • Where，何地开会。
    • Why，为什么开会要讲这个问题。
  • 会议材料提前一天发到参会人手上
    • 除非是头脑风暴会，否则给大家二十四小时的时间来消化会议内容。
  • 会议主讲人会前做好演讲准备
    • 一个秘诀就是，如果你想被大家了解，想获得更多的机会，在会前好好做好演讲准备，是最快的捷径。
  • 会议细节再发一遍
    • 如果有电话拨入号码或密码，你如果两天前给，有可能这个信息已经消失在茫茫的E-mail或消息中。在会前两三个小时再发一遍，大家就不用再翻记录，让参会人的麻烦越少越好。

会中管理

  • 到场必须准时
    • 不能准时的人控制不了自己的时间，控制不了自己时间的人，也就是控制不了自己生命的人。
  • 比较严肃、正式的会，最好有一个主持人
    • 主持人是控局的人，这个人要把整个流程管理好，什么时间讨论什么事情，还有就是解决问题。
  • 发言人遵循两个最重要的原则：一是要守时，二是金字塔原则
    • 给你十分钟，你就说十分钟，不要讲得太长，讲得长就是占用别人的时间。
    • 想守时，想用时短，又想把东西说明白，要苦练“金字塔原则”。
  • 参会人有反对的责任
    • 公司给你工资，给你时间，让你参加一个会议，不是让你去喝水的，不是让你在笔记本上练硬笔书法的。你要听大家的发言，一旦有任何意见，哪怕你是最小的职员，也有反对的责任。
  • 相对正式的会议，最好有一个的书面会议纪要
    • 这样大家不会逼着彼此去想会议上讲了什么，最后做了什么决策。

会后落实

  • Follow through，督促执行
    • 有可能是主持人做这个工作，有可能是一把手做这个工作，有可能是记录人做这个工作。
  • Feedback，结果反馈
    • 具体执行的人有义务跟相关领导反馈。
如何倾听不同的意见

如何鼓励别人把不同意见说出来

  • 在麦肯锡，有一条铁律——“Obligation to dissent”，就是你有反对的责任
    • 公司培养你，给你花时间，给你工资，如果在大家讨论的时候，级别比你高的人说的东西，你不同意，你不是有权利说反对意见，而是你有责任说。
  • 当听到不同意见的时候，麦肯锡还有一套“三步走”话术
    • 必须感谢，要谢谢人家。
    • 需要停顿一下，重复一下别人说的意见，让对方感觉到，你尊重他的意见。
    • 如果同意对方的反对意见，就表示同意，非常真诚地表示同意。如果不同意，不必争论，不必反对，说一句，“我会认真考虑，感谢你的意见，我会再想一下”。

如何形成文化

  • 人有一个很神奇的特点：别人夸你九句，骂你一句，你往往只记得骂你的那一句
    • 如果一个机构把这种人性扩大到极致，大家只会说好话，慢慢就变成只会夸人的小人。
  • 在一个机构也是一样，你作为一个有较高位置的管理者、成事者，会有很多人说你好话，很少有人说你不好
    • 我有一个诀窍，因为我的书越卖越好，干的事越来越多，黑我的人就越来越多。最开始我还去拉黑，偶尔还会有一些想法：我要不要回应一下、反驳一下？我现在处理的方式就是：首先一律不拉黑；其次一律不反驳；最后我偶尔还会去找一找是怎么骂的，谁最近以新颖的方式骂我。

如何听取不同意见

  • 对这个问题，曾国藩是这么说的。“用人极难，听言亦殊不易。”
    • 你想人尽其才，物尽其用，其实是很难的。你听别人给你的意见，也是不容易的。
  • 对这个问题，曾国藩是这么说的。“全赖见多识广，熟思审处，方寸中有一定之权衡。”
    • 真的想听别人的意见，想要很好地、有建设性地听别人的意见，全靠你见多识广。
    • 不能别人说啥就是啥，或者别人一说反对，你就坚持自己的意见，这两种极端都不可取。你需要做的是，反复多次思考，谨慎给出意见。
    • 权衡各方利益和各个方案，有公平心、有主次、有取舍，综合地做出判断。这是听意见最后一步要做的，也就是形成管理决策。
  • 怎么做出管理决策？我再给出一个非常实用的框架工具，分三步
    • 列出备选方案。一件事有哪几种可行的方案。
    • 列出每种方案的优点、缺点。没有一种方案是十全十美的，如果真有一种方案十全十美，大家就不用讨论了，你一说，我就听。
    • 给出建议。要给领导明确的态度。因为几个方案有怎样的缺点、优点，以你的见识，你认为应该怎么办，你选择方案A，还是B，不要让领导做选择题。
要利用“庸众”的无知

领袖要笃定

  • 领袖需要特别好的战略素养，需要有建立在过去业绩上的信心。
  • 领袖需要偏执，需要自信，甚至需要有些盲目的自信
    • 这样才有可能更好地管理众情。

战略要坚定

  • 战略就是如果一个领袖带着他的班子、他的核心团队，把这个战略制定出来了，这个组织的中层要非常清楚，在之后的三年里的每一个月做什么，以及为什么去做
    • 让这个组织中的三四个中层分头去默写，下个月该做什么，公司最重要的目标是什么。他们默写的东西应该有百分之八十的类似，这样才能证明这家公司有一个好的战略。
  • 如果是新团队，情况复杂且紧急，制定战略必须相对简洁，甚至相对独断
    • 领袖，完全可以说，你愿意跟着我走，大家一起走，你不相信我，你自己走开。

抓住一起冲的契机

  • 需要明快决断，需要领袖、核心班子的胆量，需要能抓住现在事情中最重要的部分，判断什么样的方向几乎是最对的
    • 你需要这么一个往前冲的契机，但在这个契机上，如果你不做决策，一定是“死”。

把战略诉求口号化

  • 口号就是老太太也能明白，老头听了也能嗨起来
    • 比如，在秦朝的时候，大家就讲“王侯将相宁有种乎？”。
    • 比如，曾国藩在起兵打太平天国之前，他说：“举中国数千年礼仪人伦，诗书典则，一旦扫地荡尽。此岂独我大清之变，乃开辟以来名教之奇变。”。
    • 曾国藩在跟太平天国开战之前，写的文章中最重要的就是有口号化的诉求。大家一听到口号就义愤填膺，觉得我要去干！。
  • 如果做不到有逻辑，做不到有战略，做不到动员，那就数字化
    • 比如“五讲四美三热爱”“三好学生”等等。

坚持

  • 让你的团队持续听你的，你持续相信自己制定的战略，坚持执行下去
    • 不要因为一个月、半年、一年，甚至两年，局部的艰难困苦，局部的暂时失利，而改变你的战略方向。
  • 定好口号和战略只是开始，接着还需要坚持，除了不断行之外，就是要反复唠叨
    • 如果你是CEO，话一定要多，要让你的团队基本能够背出来你到底是怎么想的。
变革管理：以不变应万变

变革管理的理念：以不变应万变

  • 在不变的前提下，维持和保护固有的东西，并且改善相应的不足
    • “开着车的时候换轮胎”，在很多情况下，是可以应万变的。

制度改革：“利不什，不变法”

  • 有些事是亘古不变的，管理智慧至今仍然适用
    • 佛陀现在还是佛陀，耶稣还是耶稣，孔子还是孔子，老子还是老子，曾国藩还是曾国藩，这些智慧层面的东西并没有明显的改变。
    • 以麦肯锡为代表的西方管理智慧，并没有因为科技的进步、时间的推移而变得毫无用处，绝大部分的智慧到现在依旧有用。
  • 存在即合理，再不合理，也有合理性
    • 一个公司，它现在的生意模式、企业文化、规章制度，当你看到各种不合理的地方时，不要用头抢天，用头撞地说，为什么会这样？你试着换一个角度去理解。
  • 变革很难，需要明确现状，集众多力量，共同作用之后的结果
    • 一个公司、一个团队，以及你自己的成事基因，其实是极其难改变的，它是一个众多积累的过程。
  • 渐变往往是更有效的变革
    • 通常在工作中，我一听到“销售渠道要革命”“销售架构要革命”“营销方式要革命”……就意识到巨大的风险。
  • 如果真要变，认清主要问题，分析好左左右右前前后后
    • 问题的根源是什么？我如果要解决这个问题，有哪些方案？哪些方案有什么样的好处和坏处？主选方案是什么，备选方案是什么？推进这个方案有什么样的路线图？中间可能会遇上什么样的问题？我有什么样的应急预案？……把这些东西完完整整地想清楚想明白，然后狠狠去改。

人事变革：“人不什，不易旧”

  • 新人没有好过旧人十倍，无论他的情商、智商，还是成事的能力，如果没有好过旧人十倍，不要淘汰旧人
    • 喜新厌旧是人之常情，信任非常难以建立，兔死狐悲，如果你对旧人太狠，杀旧人杀得太多，清旧人清得特别厉害，会出现很大的问题。
  • 在淘汰前给他们充分的机会，最少两次，时间最短一年
    • 给他们机会之后，发现他们还是不行，确定要淘汰他们，那想一想。可不可以把他们转到其他岗位上去？而不是直接让他们卷铺盖走人。
如何在团队中用民主集中制达成共识

为什么要有民主集中制

  • 绝对集中和绝对民主都可能有问题，民主集中制可以达成某种程度的平衡
    • 绝对集中可能导致风险增大，一旦错了，几乎没有办法弥补。
    • 绝对民主会导致效率非常低，没有人来负责。

如何在商业环境中实施民主集中制

  • 先民主，发言的必须发言，反对的必须反对，倾听的必须倾听
    • 发言是真的发言，不是假的发言。
    • 反对的必须反对，这更重要。
    • 必须倾听，倾听，是把自己放空，把自己的想法先放在一边，听听别人在说什么，别人怎么看这个问题。
  • 民主之后再集中，大家都已经把话说完了，那最后，如果意见都统一，没问题，如果意见出现不同，怎么办？是下级听上级的，是多数听少数的，还是少数听多数的？这就要定好决策机制
    • 无论你民主得多么充分，如果没有集中，没有决策，就不是一个好的团队。
  • 必要时重新修正决策机制
    • 如果经过半年、一年的实践，发现这种民主集中决策机制有偏差，可以更民主一点，或者更集中一点。

采取什么心态

  • 作为领袖、CEO，他有战略坚守，在战略执行过程中，他敢于承担责任，敢于面对困难，坚持不懈、不动摇。
  • 副手、核心团队在民主集中制过程中应该是什么样的心态？
    • 你有反对的责任，出发点并不是为了显得你有多牛、多智慧、多伟大，而是为了团队的共同利益、领导的利益、自身的利益。
    • 不要开小会，不要立山头。
  • 作为群众应该干什么？
    • 要主动发言。
    • 要自信。
    • 要做比较。
如何设计晋升机制

晋升机制的设计原则

  • 晋升机制要紧扣公司战略
    • 公司战略是公司战略，晋升机制是晋升机制，这是最要不得的。
    • 紧扣公司战略，意味着三个维度：以战略为基础的业绩，以战略为基础的文化，以战略为基础的潜力。
  • 晋升考评多元化
    • 业绩维度，企业文化维度有了，还差一个维度——潜力。

晋升机制与管控模式的关系

  • 不同的公司有不同的管控模式，可以分为三类：财务管控，战略管控，运营管控
    • 公司的规模越大，业务越复杂，越倾向于财务管控。
    • 在另外一个极端，公司越小，业务越单一，越倾向于运营管理。
    • 看世界各地、古往今来的大概率事件，都是这三种管控：财务管控、战略管控、运营管控。
  • 以战略管控为核心，战略管控相对是一个更好的平衡
    • 它不像运营管控管得那么细，又不像财务管控管得那么宽，它对很多多元化业务的企业，有相当的适用性。

“6S”系统在晋升机制中的应用

  • “6S”是华润从自身特点出发，探索的多元化管控企业的管理模式
    • “6S”包括战略规划体系、商业计划体系、业绩评价体系、管理报告体系、内部审计体系、经理人考评体系。
  • “6S”系统使华润集团多元化企业管理模式更科学有序
    • 管理层又可以及时、准确地获取管理信息，有效地促进总部战略管控能力的提升和战略导向型企业的组成。
    • 公司整个经营体系要围绕着公司的战略目标、战略规划去制定和执行。
    • 公司的经理人评价体系，以及公司经理人评价体系中最重要的组成部分——晋升机制，要升对人，也要知道为什么去升他。

小公司如何设计晋升机制

  • 小公司也要想三年的战略是什么；一年的商业计划是什么；业绩如何评价
    • 管理报告哪怕只有两项，应该长成什么样。
    • 也要有某种内审机制，能确保人、财、物的准确和合法。
    • 还要有经理人考评体系，哪怕团队只有二十人，也要选出最合格的人。
  • 按照“6S”的思路、战略管控的思路，把小公司做大，大家就都有机会
    • 如果不按照这个思路走，蛋糕做不大，那对于一些有潜力的人，的确存在天花板问题。
    • 这些有潜力的人，如果把自己翅膀变硬，他就可以跳槽。
怎样做一个讨人喜欢的人

喜欢是怎么回事，以及喜欢的残酷事实

  • 只有两类人天生招人喜欢：小孩和二十来岁的女生
    • 三岁以下的小孩，无论男女都可爱，无论长得什么样子，你都会觉得好可爱。
    • 二十来岁的女生，谁看都喜欢，即使是猪八戒他二姨，年轻的时候估计也好看。
  • 人刚出生的时候，你是世界的中心，但升了小学之后，你发现不得不面对一个残酷的问题：你不是世界的中心，你父母之外的人类为什么喜欢你？

为什么讨喜很重要

  • 招人喜欢在职场中非常重要，有了信任，我们的生意才能越做越大，才能成事、多成事、持续多成事
    • 信任公式：(可信度×可靠度×可亲度)÷自私度，就等于信任。
    • 可亲度的核心是你招不招别人喜欢，人家愿不愿意跟你亲近，愿不愿意跟你聊事，愿不愿意跟你共事。

如何讨喜

  • 讨喜的方式有诚心、虚心，以及夸人，嘴甜一点
    • 诚心就是坚持，发自内心地想把一件事做成，不放弃。
    • 虚心就是无我，别整天“我我我”，你看你的邮件、你的微信，你会发现你百分之八九十的话都是以“我我我”开始的。
    • 夸人，嘴甜一点，也招人喜欢。在职场里，总舍不得夸人的人，是很难招人喜欢的。诀窍是，找准别人真的很赞的地方，往死里夸。不见得话很多，但是要往死里夸，多夸几次。
如何正确看待别人的评价

正确看待自己的欲求

  • 贪欲不全是负能量的坏东西，管理得好，是成事的动力
    • 人一生最容易贪的是三件事情：权、钱、色。
  • 在四十五岁左右基本克服了权、钱、色
    • 对于权，年岁大了还是不要碰了。
    • 对于钱，发现他们这些钱跟他们的生活质量毫无关系。
    • 对于色，发现我眼神中隐隐出现了一种非狼性的成分。
  • 唯一放不下的贪念，就是名声
    • 即使我克服了权、钱、色的贪欲，唯一放不下的贪念，就是名声。

处理他人评价的五个要点

  • 保持要名的心，对于想要名的，或者是说已经有名的，我觉得不要躲，要承认
    • “了却君王天下事，赢得生前身后名”，按李鸿章二十几岁的说法是，“一万年来谁著史，三千里外觅封侯”，想成事、想成大事、想争第一，有些名就是想要。
  • 理解黑你的人，他们是正常人
    • 十个人里边，有九个人夸你，你记不住那九个人夸你什么，但有一个人骂你，你肯定会记住那个骂你的人。
  • 希望你境界再高一点，善待黑你的人
    • 妥善地、善良地对待黑你的人。不要反驳，不要反驳，不要反驳，重要的话说三遍，别跟他们在公共媒体上争。
  • 推功揽过，对于真的是帮你的人、团队，把功给人家
    • 但前提是所有的大过你必须自己担，这样才能保证你将来成名成家的可能性会大一些，不要一时之名。
  • 夯实基础，把黑你、骂你、损你的那些负能量的话当成你的动力
    • 看准地面，发足狂奔，用作品说话。
如何面对人际交往中的心机

团结与内耗

  • 团队齐心协力，劲儿往一处使，能做出极其伟大的事
    • 一壶开水的热能转化成动能，转化率只有百分之二十左右，甚至百分之十。
    • 人和人还可能因为心机互相伤害，这是物理世界里不会出现的。
  • 团队不能齐心协力，原因可能有七八个方面，其中最重要的原因是人际交往中的内耗
    • 你可能慨叹过，如果没有某个人，公司里有些事能干得更好，对不对？这说明在团队里，他不仅没有创造价值，还在破坏价值。

心机与忘机

  • 面对心机，建议三点：交流，明责，忘机
    • 交流：交流一件事情的前因后果，交流你为什么把这件事交给我做。
    • 明责：明确责任：你干什么，我干什么，你递交什么，什么时间递交。
    • 忘机：忘掉它，忘掉机心。
  • 忘机，忘掉机心，把力气花在能使出力气的地方，难得糊涂，吃得下，睡得着，老实最安全
    • 修炼者笃定不容易，不要去想周围人的心眼和心思，既然想也没用，那就索性不想。
    • 绝大多数人的心眼和心思终会如浮云般飘去。你如果问我妈，三天前她恨谁，她可能已经记不住了。
交友的标准

曾国藩的交友标准

  • 曾国藩认为能骂你的人、能挑你毛病的人才是益友
    • “吾乡数人，均有薄名，尚在中年，正可圣可狂之际。惟当兢兢业业，互相箴规。”。
    • “不特不宜自是，并不宜过于奖许，长朋友自是之心。”。
    • “彼此恒以过相砭，以善相养，千里同心，庶不终为小人之归。”。

中年人的困境与应对

  • 中年人正处在可圣可狂之际，面临往上走、往下走、在中间晃悠的选择
    • 如果往下看，人很容易沾沾自喜，因为下面是他已经走过的路，扬起头来的人都是一张笑脸。
    • 他也可以往上走，会当凌绝顶，也可以在半山腰得意、转悠，当然也可以往下出溜，一出溜就可以成为标准的“油腻猥琐中年男”。
  • 曾国藩认为好朋友之间应该互相挑刺儿、互相督促，避免成为小人
    • “庶不终为小人之归”，就是一起做个好人，不要成为小人。

如何避免成为油腻的“中年猥琐男”

  • 控制体重，不断学习，不要待着不动，不要当众谈性，不要追忆从前，不要经常教育晚辈，不要给别人添麻烦，不要停止购物，不要脏兮兮的，不要鄙视和年龄无关的人类习惯
    • 不要成为一个胖子，控制好体重，哪怕已经没有年轻时候那么紧绷、那么玉树临风，但是至少保证体重不比年轻时候重太多。
    • 要不断学习，不能想“我已经三四十岁了，已经学够这辈子要用的东西了，不学新东西了”。
    • 不要待着不动，不要总“瘫”在沙发上、床上玩手机。一旦不动，你离“三高”就已经很近了。
    • 不要当众谈性，除非你像我一样，是情色作家。当众谈性的时候，是很容易让女生认为你是个油腻的“中年猥琐男”。
    • 不要追忆从前，哪怕你是老将军，也不要总是追忆昔年壮勇，叹自己的欲望未酬。一旦开始经常追忆，离这个“中年油腻”就不远了。
    • 不要经常教育晚辈。其实，我如果不是认为自己真是二十年辛苦，有一点管理上的心得，我可能就不会写这本书了。在多数情况下，我都会把嘴闭上，不教育晚辈。
    • 不要给别人添麻烦。给别人添麻烦，很容易让别人产生一种你真是很油腻的感觉。
    • 不要停止购物。不能说“我已经有了所有东西，我对新的事物已经失去了兴趣……”。去购物，去买最新的电子产品，比如电脑、手机、VR女友等，你会发现你还有一颗年轻的心。
    • 不要脏兮兮的。年轻的时候，脏是不羁，中年时候的脏是真脏，每天争取洗一个澡，一身不油光。
    • 不要鄙视和年龄无关的人类习惯。比如文艺，该文艺还要去文艺；比如保温杯，你喜欢喝热水，你继续喝热水。

如何通过朋友避免成为油腻的“中年猥琐男”

  • 有几个经常挑你毛病的朋友，你会变成一个更好的、清爽的中年男子或女子
    • “你看你又胖了，又讲黄笑话了，又好几天没洗澡了，又给别人添麻烦了……”。
    • 有这些常挑你毛病的朋友，你会变成一个更好的、清爽的中年男子或女子。
找合拍的人一起做事

职场最大的幸福来自身边人

  • 在职场中，最大的幸福来自最美的身边人
    • 不背叛，能互相包容、互相帮助，不为小利所动，不争一时得失，能够推功揽过，最美好的是能和这样的身边人一起工作，一起度过好时光。
  • 人类幸福的根源，只有两件事：人和事
    • 第一是人，就是和自己喜欢同时也喜欢自己的人，在一起工作。
    • 第二是事，做自己擅长又喜欢的事。

如何找到合拍的人

  • 在真正危难的时候能跟你走的，一定是爱你的人
    • 真的危险出现了，因为爱你能够跟你在一块儿的，或许能有一两个，因为怕你而跟你在一块儿的，根本就不存在。
  • 人生没有终极意义，如果有意义，就是那些过程中的点滴小时光
    • 性情中人明白，人生没有终极意义，如果有意义，就是那些过程中的点滴小时光。
    • 就像一条项链，它一定有一个起点，有一个终点，中间就像那些闪烁的珠宝小石头一样，那些点点滴滴的美好时光会留在记忆里，体现生命的质量和意义。
女孩贵养是歪理

作者对女性的态度

  • 作者对女性的热爱，希望女性是独立的、可爱的
    • 作者骨子里对女性的热爱，也毫不避讳自己“为泡妞而写作”的动机。
    • 作者希望女性是独立的、可爱的，即便身陷囹圄也能向阳而生。
  • 作者反对“女孩要贵养”的观点
    • “女孩要贵养”让女性失去竞争能力，无法在社会立足。
    • 长期被物化、伸手钱来的女性，受到金钱诱惑的可能性更大。
    • 除了自强不息靠自己，女性还能靠谁？

对想要成事的女性的建议

  • 吃苦耐劳是成事的基础
    • 自己的事情自己做，不给别人添麻烦。
    • 在前两项的基础上，人作为一个个体，他应该有自由选择另外一种人生。
  • 强健的体魄是成事的基本身体状态
    • “自己的事情自己做”，给自己一种“我只有我自己，我不能生病，我要保持体力”的紧迫感，然后产生健身的欲望。
    • 坚持锻炼、保持体重、少生病、提高免疫力，是“成事”的基础，也是抵御病毒侵袭的最佳手段。
  • 自强不息是成事的精神支柱
    • 世间好物不坚牢，彩云易散玻璃脆。你不一定要学富五车、盛世美颜、职场白骨精，但如果素养、学识、专业度……跟不上年纪的增长、社会的进步，心里终归是虚浮的，在职场或生活中的话语权也会越来越低。
    • 选择舒适闲逸，就要付出遭人轻慢被边缘化的代价。选择力争上游，就要付出与惯性、惰性搏斗的代价。
    • 时代从未放过任何人，女性得到越多尊重，同时也面临着比男性更严苛的社会准则。渣男防不胜防，想要姿态优雅地在这个世界兴风作浪、遗世独立、岁月静好，女性必须吃苦耐劳、自强不息。
什么是能量管理

能量管理的重要性

  • 管理能量才能持续成事
    • 储备足够的能量，因为我们的目标不是挣一笔钱、出这一个月的名就走，我们不做一天的买卖，要做基业长青的事。
    • 积蓄能量，因为真正的成功往往需要十年以上的经验储备。
    • 管理能量，人生不全是打仗，还有生活。

能量管理的六条方法

  • 做一些胜算大的项目，不要总是去赌，去搏
    • 保持能量，保持能量的持续供给，多做一些胜算大的项目，增加信心，增加团队持续的能量输出，这样公司可以一直持续运营。
  • 慢一点，马拉松
    • 在良好、相对缓慢的节奏过程中，让你维持身体、心气的平衡。
  • 维持能量平衡
    • 运营相对稳定的公司，允许出现大错误、掉链子，可以“换”。
  • 留出犯错的空间
    • 如果你把成事当成十年期的事，用参加马拉松的态度去做，会给自己留下犯错的空间。
  • 及时调整方向
    • 稍稍跑偏了一点，从战略上说，不是错误。但是你偏离正确方向又走得太快，会白耗很多能量。
  • 等待团队成长
    • 人成长是需要时间，需要犯错的。作为一个组织，你不希望自己犯大错，但是也不要妄想什么人都不犯任何小错，这不现实。
  • 慢下来，让你的团队能够有充足的时间和错误空间来锻炼核心竞争力
    • 团队配合要在实战中练习，它是一种实践科学，而不是完全在书本上。
示弱的杀伤力

示弱，是成大事的智慧

  • 示弱是能达到效果的，最能成事的人，不是事事胜人的人，是自身有极强之处，但是能示弱、敢示弱、会示弱的人
    • 自己强行努力，不如在保有自己强处和优势的前提下，向潜在的合作方示弱，借助他们的力量成事。

何时示弱

  • 有件事，你特别想做，但是没时间和精力做的时候，就是你需要示弱的时候
    • 你一周工作八十个小时，看上去只是一周工作四十个小时的两倍，其实耗的精力、心血，后四十个小时要远远大于前四十个小时。

如何示弱

  • 示弱不是临阵脱逃，事是你想的，自己也要积极参与，让被示弱的那个人知道，如果不成，责任你扛，如果成事，好处大家分
    • 办事圆融、通达，是你自身解决问题的能力。组局拼的不只是你有多少资源，认识多少人，在考虑资源和人之前，你还需要有分析问题和解决问题的能力。
    • 承认自己弱，做不到就是做不到，勇敢直言你要做成一个什么事，看中对方什么能力，希望得到帮助。简单坦诚，别扯来扯去，别找借口。
    • 作为一个阿尔法人类、一个很能干的人，示弱的时候，心里有强烈的不满，不满自己这么弱。在这种情况下，你要想到，示弱是件非常美好的事情。对于自己负面的想法，我认、我忍，我接受自己的不完美、不能干。

向谁示弱

  • 在能干的人中，找真心疼你的人去示弱，激发他们的父性和母性
    • 实在没办法、实在累的时候，找一个能助你一臂之力的人、能放你一马的人、真的心疼你的人示弱，这个挺重要。
    • 曾国藩的“悔字诀”，不是捶胸顿足，而是知道自己全无本领，凡事都见得人家有几分是处。认清自己，用好他人，自己虽然强，但也有不足，甚至有很多不足。年轻的时候，看到别人身上的弱点，现在看，每个人身上都有闪光点。
职场中最重要的品质

职场中最重要的品质是态度

  • 职场中最重要的不是能力、人脉、所受的教育，而是态度
    • 如果态度对了，就不会走错路，不会吃大亏，即使没什么成就，你还是一个很好的人。

对自己严，事无巨细，皆不敢忽

  • “敬”，对自己严，“恕”，对别人宽
    • 对自己严，就是要小心翼翼，事无巨细，什么都不敢疏忽。
    • 对别人宽，就是给别人以余地，有功不自己独占，有过不推给别人。
  • 无论你从事哪个行当，“敬”，用一个常用的词语来概括，就是“慎始敬终”
    • “慎始”，如果没有想清楚，就不要开始。
    • “敬终”，就是一旦做了，扎扎实实地落实，从头做到尾。

对别人宽，功不独居，过不推诿

  • “恕”，对别人一个核心的、正确的态度是“恕”，宽恕、饶恕，从别人的角度想，为别人找他犯错可能的理由
    • 不要为自己找理由，但是，别人犯错的时候，请你找一找他犯错的理由，然后宽恕他。
  • “功不独居”，如果得到了一些荣誉、好处，无论是经济上的，还是名誉上的，不要自己独占
    • 一个人干不了这么多事的，把一些功、荣誉，甚至把主要的功劳和荣誉跟别人分享，嘴要甜一点。
  • “过不推诿”，如果出现了问题，揽在自己身上，特别是你当了领导之后
    • 没有任何团队成员会真正看得起这样的领导：有什么功劳都说这是自己的，有什么错都说是下属的、临时工干的、外包公司干的、别人干的。
    • 一旦出现过错，好的领导先看自己哪些做得不对，再看别人；哪怕自己做的都对了，别人做错了，你也要找找自己的领导责任。

如何克服焦虑症

  • 把自己变得很忙，时间都是按十五分钟、三十分钟切开
    • 这样还没来得及焦虑，就马不停蹄地去干另外一件事了。
  • 培养专注的能力，就是一段时间不焦虑其他的，先把手上的事干了。
  • 培养一些能够克服焦虑的非工作习惯，比如跑步、喝点小酒、写点毛笔字、阅读一本有意思的书
    • 跑步、喝点小酒、写点毛笔字、阅读一本有意思的书，战胜焦虑症。

“恕”的副作用

  • 如果你持续地来实践这个“恕”，最大的副作用是，你身边的人最苦
    • 当你身边的人跟你久了，你会把他们当成自己人，就不用“恕”去对待他们了，而用“敬”去对待他们，不是尊敬他们，而是希望他们跟你一样去静对猛虎，天天担心一切事，把一切事都操心好。
做个老实人

做个老实人，走得长久

  • 老实人走得长久，睡得踏实
    • 在商场上，说到底还是要靠诚信，时间长了，可靠的人还是比不可靠的人拥有得更多。
  • 平安是福，做个老实人
    • 与其出门带伞，不如压根儿不要做那些不老实的事情。

做老实团队，不用险招

  • 平常不是很稳定、很老实的队伍，就不能涉险，不能冒险
    • 曾国藩说：“平日非至稳之兵，必不可轻用险着。”。
  • 平时要老实，危急关头还要老实
    • 曾国藩说：“兵行险着”，部队一定要一直扎实可靠，才可以军出奇谋。领导者也要一直光明正大，才可以。

诚实，诚信、诚心

  • 做事情最重要的是求自己，自己做，不求人
    • 曾国藩曾写信给李鸿章：“用兵之道，最重自立，不贵求人。驭将之道，最贵推诚，不贵权术。”。
  • 不给别人添不必要的麻烦，特别是不能陷害他人，不能耍权术。
  • 有恒心不投机取巧，几个月、几年、几十年如一日，落实好基本功
    • 曾国藩说：“养生与力学皆从有恒作出，故古人以有恒为作圣之基。”。
成事者的自我修养

有志

  • 有志，要有“长志”“高志”
    • “长”是时间长的意思，人不能经常变换志向。
    • “高志”就是把志向立得比较高，即使达不到，向上努力，你也及格了。
  • 立大志向，是能够成事的第一步
    • 人的大志向分为四种：为天地立心，为生民立命，为往圣继绝学，为万世开太平。

有识

  • 行万里路，读万卷书，做万般事，结识万种人
    • 古往今来培养见识没有捷径可走。
  • 见识构筑了人健全的三观
    • 有了这些见识，人才可以把一个相对细小、具体的东西，放在一个更宏观的环境中来看待，这样才能更好地去处理一些事情。

有恒

  • 要有一颗恒心，要坚持
    • 你只有坚持，才能完成志向。
  • 局部、暂时的失败，或者暂时慢一点，不是个事，不用太着急，还是要有恒心，继续一步一步往前走
    • 一个特别好胜的、似乎又比较强的人，如果能够有恒，能够忍受暂时的失败，能够在暂时失败的情况下不放弃，继续埋头往前走。
在有风骨的基础上持续成事

风骨的定义

  • 孟子认为，风骨是富贵不能淫，贫贱不能移，威武不能屈
    • 你富了，你不能乱，不能迷乱。
    • 你穷了，你困顿了，你变得没那么重要、没那么有名、没那么有权了，你不会改变你的操守，你不会降低你的底线。
    • 比你有钱的、比你有名的、比你有权势的，非逼着你去做一些你自己不想做、不愿意去做、在你底线之下的事，你就是不做。
  • 曾国藩认为，风骨是内足自立，外无所求，而非傲慢
    • 好好说话，真诚表达，风骨不是外在的傲慢，而是内在的自足自立。
    • 真正有风骨的人是有骨头的人，任何人的骨头都是在里头的，骨头的外面有肉，有衣冠。

为什么要有风骨

  • 我们是人，我们不是一堆行尸走肉，我们要有骨头
    • 我们想活得有个人样，我们不想在回首往事的时候，内心充满油腻感和对自己的反感。
  • 在有风骨的基础上，才能成好事、多成事、持续成事
    • 我们想自己有风骨，我们也想和其他有风骨的人在一起成事。
    • 生命是要有质量的，生命对于任何人只有一次，没有风骨就没有好时光。
人要有个终极理想

终极理想是不朽

  • 人可以有不同的终极理想，想不朽也是可以的
    • 人和人可以不一样，也可能关于不朽的想法就是一个妄念。
    • 如果是我，回答得很不要脸，我的终极理想是：不朽。
  • 想不朽，也不一定能够完全解除内心之苦；想不朽，像我这样的，也不见得心里一直是苦
    • 我认识一个似乎无欲无求的老哥，他这辈子上了很好的大学——北大，出来之后跟家里人说，我真的不想工作，我一个月一百块钱也能活下来，这一百块钱我去找。我觉得这样非常好，没有问题。
    • 有一天，我跟这个老哥喝酒，他喝多了，站在餐馆门口忽然大声向天怒吼，吼了七八嗓子，我在旁边听。从一个医生的角度，他不工作，选择只是天天活着，选择每天粗茶淡饭，其实这种选择，三十年过去，并没有消除他内心之苦。
  • 无论男性还是女性，都有追求不朽的终极理想
    • 有些男性朋友，虽然可能不提“不朽”，但他们的终极追求还是希望能够不朽。
    • 回答最多的，是要有安全感。最令我惊讶的，是一生有安全感地端庄着。

不朽的基础是立德

  • 立德是智慧、慈悲、美感
    • 智慧是三观、方法论、进退的分寸，包括对灵、肉，以及情绪的管理，等等。
    • 慈悲是善良、底线、同情心、有所不为和有所必为等等。
    • 美感是对于眼、耳、鼻、舌、身、意，综合愉悦的感知力和鉴赏力，说不清，但就是知道。
  • 如果能够把上述的德传给后辈，一个家族有可能鼎盛十代以上
    • 把耕读的习惯，早起、吃苦耐劳、“咬得菜根，百事可做”等传给后辈，希望他们能够简单守成，有可能腾达六代到十代。
    • 把读书、写书的能力传给后辈，希望他们立言，有可能闻达三代。
    • 把财富和权势传给后代，希望他们立功，就是咱们常听的一句话——“富不过三代”。
  • 在不朽之路上，德不配位，有可能是最大的忌讳
    • 曾国藩讲过一句话：“吾辈互相砥砺，要当以声闻过情为切戒。”。
    • 名过其实，时间长了，人会被名压死，会被其他人妒忌死，或者被人家找到名实不副的地方嘲笑死。
    • 能挣一天钱，就是一天钱，明天之后，哪管洪水滔天，成名要趁早，大家都着急。偶尔看着这些急吼吼的趁早成名的人的作品，我心中只有“呵呵”，无真知灼见，无天地大美，这样急出来的名声，如梦幻泡影，如雾又如电。
创新管理的关键点

创新管理的关键点

  • 曾国藩关于创新的观点：扫荡旧习，赤地新立
    • 曾国藩认为只有两个字——创新。
    • 在创新之前，要扫荡一切旧习，空地盖房子。
  • 创新为什么难：要克服自己的过去、自己学的所有的东西，要革自己的命
    • 对于一个作家来说，从小读“鲁郭茅巴老曹”、卡夫卡、托尔斯泰，前人的影响会深入骨髓，一旦要把他们全扔掉，就是一件剥皮剔骨的事情。
    • 读万卷书，行万里路，这个对很多人来讲是很高的要求，但是对想开天辟地的作家来讲，有可能只是初阶。清空万卷书，行万里路，这也仅仅是作家的进阶；登堂入室，不能清空，就谈不上下一步的创造，也谈不上真正的个人的写作。

登堂入室

  • 不要为了不同而不同，不要有新旧之分，很多产品、很多服务、很多文章，其实只有好坏之分，没有新旧之分
    • 要创新，要真的封神，真的被别人封神，真的被时代封神，第一步是要有特别深、特别扎实的积累，你做的产品、服务、文章要达到金线。
  • 文章是有金线的，艺术是有金线的
    • 尽管“文无第一，武无第二”，尽管难以量化，尽管主观，尽管在某些特定时期可能有严重偏离，但这个标准是存在的，两三千年来，薪火相传，一条金线，绵延不绝。

标新立异

  • 标新立异是非常难的，要克服自己的过去、自己学的所有的东西，要革自己的命，要抓着自己的头发，把自己从地面上拎起来
    • 所以标新立异，不要试图面面俱到，而是争取有自己的风格。

不要小看任何看似简单的创新

  • 一个看上去简单的东西，如果你仔细深入下去，都是非常复杂的
    • 比如，大家如果跑步的话，或许听说过一种鞋——“五趾鞋”，五个脚趾是分开的。看上去不就是在这个鞋前边把五个脚指头分开吗？但就是这个创新，让鞋子的重量降低了很多，让五趾抓地变得有力和舒服很多。
    • 再比如，矿泉水瓶子。问大家一个简单的问题：大家认为矿泉水的瓶子有可能占整个生产成本的多少？大概百分之八十。那如何降低整个矿泉水生产的成本呢？因为成本越低，竞争优势就越高。所以说，矿泉水减成本，一个重要的方式是减瓶子的克重，你能不能把瓶子的重量降低百分之几，甚至百分之十？看上去挺容易的事，但瓶子减克重，没那么容易。
跳槽的秘籍

要不要跳槽

  • 跳槽是职业生涯里的大概率事件
    • 除非你在日本，除非你爹是某某某，你是家族企业出身，否则大概率事件就是你不会在一家公司从头到尾做一辈子。
  • 跳槽的原因有三个：为了修行，为了成长；为了成事，为了能够再成更多的事，再成更多的大事；为了钱
    • 为了修行，为了成长：你在现在的岗位学不到新东西了，师傅那里能学的都学了，这个师傅已经很害怕你了；然后这个行业，你该学的都学了，这个行业的细分，该学的也都学了；这个角色，你该做的都做了，觉得已经做了九十五分了，再往上做，有可能也不见得能做上去了。
    • 为了成事，为了能够再成更多的事，再成更多的大事：意思是需要一个新平台，这个平台能够让英雄有用武之地。
    • 为了钱：钱财、物质基础，能让我们活得像个人样，活得有些尊严。

如何跳槽

  • 在清楚自己为什么跳槽之后，要非常关注跳槽后和谁直接汇报
    • 因为很有可能说服你去跳槽，跟你说愿景、说平台、说成长的那个人，可能资历很深，可能是你下一个公司的董事长或者CEO，你和他之间有可能会变成直接汇报的关系。
  • 最好尽可能地把谈妥的事落在纸面合同里
    • 虽然我理解，越是高阶的跳槽，有些事越是口头协定，但是尽量把谈妥的条款落到雇佣合同里，在你跳槽之前有书面签字。
  • 不要过河拆桥
    • 不要一旦自己有了书面的新的Offer，觉得自己可以到一家新公司了，可以跟一个特别好的领导，能拿到两倍的工资，甚至三倍的工资就开始膨胀，不要这样，做人留一线，日后好相见，不要过河拆桥。

跳槽的关键点

  • 一生中要有几个贵人
    • 如果跳槽想跳得特别好、特别舒服，从我个人的观察来看，最重要的是一生中要有几个贵人。
  • 一生中认识一两个好的猎头
    • 你要知道，你是成事修行者，你是职业经理人，你的时间和精力也是一种产品。你需要认识一个、两个，甚至三个好的猎头，帮你打磨你的时间、精力，以及把你的时间、精力长期卖出一个好价钱。
  • 要在你所在的细分行业内做出名号
    • 你自己在你的细分领域，你有一号(有一号，意味着有名号)。
  • 在工作期间，包括跳槽前、跳槽后，以及跳槽期间，做好手头工作
    • 你要知道，你的贵人、你的猎头，以及你在行业中的名号，其实最牢固的基础都是你的业绩、你的能力。
  • 要避免几个坑
    • 第一个坑，非常常见，期望过高。
    • 第二个坑，离职太快。
    • 第三个坑，意气用事。
    • 第四个坑，避免新人情结。
    • 第五个坑，缺乏背景调查。
怎样在体制内成事

体制内的定义及其变化

  • 体制内是行政机关、事业单位、国有企业的组织制度中起主导作用的一部分
    • 过去二十年，体制产生了翻天覆地的变化。
  • 工作选择和大环境的变迁是体制变化的主要体现
    • 二十年前，外企是毕业生的第一选择，因为升职快，规矩清晰透明。
    • 到了2020年，国企变成毕业生的第一选择，因为能做更大的事情，工作更稳定。
    • 大环境的变迁，如国外挣钱国内花的情况已经改变，很多80后、90后会想在国外挣钱，在国内花。

如何在体制内成事

  • 必须树立成事的信念
    • 无论在体制内还是体制外，能够把事办成的人，大家都喜欢，特别是你的领导喜欢。
  • 懂事，按体制内的规矩办事
    • 多问几个愿意坦诚跟你说实话的老人，了解这个体制内，谁跟谁都是什么关系，都是什么样的人，都有什么样的背景。
  • 建立信任，话少，干事，低维护
    • 在体制内，在你自己冒头之前，先要想，你要花几年的工夫跟随，做学徒、做跟随者。
  • 耐心，等待机会
    • 在体制内，哪怕你事做得再好，你也不要期望能够跳级。
  • “三从一大”，从严、从难、从实战出发、大运动量训练
    • 流程不要出错，留好所有证据链，有时候流程正确比结果正确更重要。
  • 希望你跟对人，选准好领导，跟着他，跟的时间长一些
    • 什么是好领导？简单地说，就是推功揽过，自己能承担责任，自己能立得住；能给下属做事的机会；自己有上升空间的。
  • 不贪，不贪图私利、小利
    • 你毕竟不是在纯商业环境中做事，你是在给更大的、更偏重公有、公益的环境下、体制内做事。
  • 要能够忍受起伏，上上下下都很正常，不为之所动
    • 虽然体制是一个相对稳定的地方，但是在体制内，不排除你和你跟的人，或跟你的人，有起起伏伏、上上下下。
成事的标准是什么

成功与成事的定义及其区别

  • 成功不等于成事，成事不等于成功
    • 成功涉及太多的因素，它是一个无常是常最后形成的结果，这个结果很难在事前预测。
    • 成事修行得好，成功、持续成功、持续成大功的概率会明显增加。
    • 只讲成功，不一定是好的一生。持续的成功有可能让一个人自高自大，最后再往前走两步，劈你的雷可能就在路上了。
  • 成事不仅不等于成功，甚至不等于伟大，反之亦然，伟大也不等于成功，亦不等于成事
    • 成就一些“第一、唯一、最”的事情，往往等于伟大。
    • 成就一些相对日常、正常的事，人是非常好的人，人生也是非常好的人生，但是不能被定义为伟大。
    • 失败也可以很伟大，因为他们那些精神，他们做的那些事情，如果天命给他们，如果换一个环境，一些其他的关键要素产生改变之后，有可能会成就一些非常伟大的、好的事。

成事的标准

  • 成事无大小，但有善恶
    • 简单地说，就是交代的任务完成了，定义好的任务完成了，就是成事。
    • 至于最后是否成功，别人是否认可，并不重要。
    • 成事虽然无大小，但是有善恶。诸恶莫作，诸善奉行，恶的事情再小，请你不要做，善事哪怕小，成就一件就是成事一件。
  • 成事有效率高低，有概率高低，有持续与否
    • 最好的、最棒的成事修行者，能够不给别人添很多麻烦，甚至不给别人添麻烦，创造很多美好的事情，让很多人持续享受到，让世界持续变得很美好。
  • 曾国藩的成事观念
    • 曾国藩曾经跟李思清说：“我辈办事，成败听之于天，毁誉听之于人。”。
    • 曾国藩还讲过类似的事，比如，“苍苍者究竟未知何若，吾辈竭力为之，成败不复计耳”。
    • 曾国藩还说过一句：“坚其志，苦其心，勤其力，事无大小，必有所成。”。
大势不可为怎么办

大势不可为时的应对策略

  • 在大势不可为的时候，不为也是一种为
    • 能做什么就做什么，让做什么就做什么。
    • 在可以作为的时候，需要打脱牙和血吞，屡败屡战、坚韧不拔，攻城略地、开疆拓土。
    • 如果一个成事修炼者试了再试，想了再想，还是不可为，那么在这段时间里就以不为为主。

更加谨慎小心，更加抓落实

  • 在情况越来越不好、越来越艰难的时候，如何挽回与自全，重在小心谨慎
    • 你觉得自己万事可成，做到第一、唯一，甚至做到世上最好也不在话下。有这样的想法是好的，但是在大势相对差的时候，如果你用这种傲兀郁积之气，肩负重担，认为大事可为，人定胜天，其实容易倒霉。
  • 战略重要，但是战略的实施也一样重要
    • 落实不容易，要找对人，要有胡萝卜和大棒，要及时跟踪、及时调整。

用勤奋对抗不可为的大势

  • 继续勤奋，继续专心，继续诚恳，继续学习，不管顺逆，找个可以使力气的地方，继续去使力气
    • 你虽然可能不能占领市场，创造不出新的服务、生活模式或新的产品，但是你可以看书、写书，不问世事不等于不创造，哪怕你离开商业，离开市场，并不等于你不思考。
    • 在乱世，不做大富大贵，不立志做天下首富，但是可以做天下第一读书人。
    • 有《四库全书》，你可以一直去读，哪怕你时间很多，《四库全书》也可以耗尽你不少的岁月。
    • 除了《四库全书》，还有欧美那么多古典的、成名的作品，都可以拿来读。
    • 挑一个自己喜欢的作者，把他的书都读完。
    • 这种勤奋其实跟大事无关，你在读书的过程中，除了能够对抗无聊，还能增长经验见识。
    • 另外，你还能过好每一天。
    • 其实一个常用的衡量标准，就是你做没做多数人不愿意做、不想做的事情。
    • 多数人不爱读书，你爱读。多数人读书少，你多读；多数人捧起手机多过捧起书本，你捧起书本。
    • 那么，时间长了，哪怕大势不可为，你持续这么做，都会比别人强。

认命，不要有太高的期望

  • 拧着命数去做事，是有问题的
    • 人很聪明，对自己要求太严，但是命不好，总想跟命对着干。
  • 最重要的是养内，就是自己把心放在太平地，把心放低，不去求
    • 一命二运三风水，这是老天注定的，老天最大。
    • 作为凡人，别瞎猜，别多想，别纠结，别老逆着命去干。
    • 放下心，端正身，去做事，命中该有的就会有，不该有的别强求。

耐烦

  • “耐烦”二字是做任何事的首要修养
    • 既然要成事就要做事，做事哪有不烦的。
    • 既然要做事就要耐烦，自己不要嫌麻烦，不要不耐烦，不要总觉得，这个小事好烦，为什么让我做，等等。
  • 如果想做官，第一要义是耐烦，带队伍也是一样的
    • 有的人看上去什么都有，怎么打都能行，但背后，可能天天、月月、年年都在练“耐烦”这门功夫。

宽心

  • 如果你的心比别人宽，有可能你在大势不可为的时候过得比别人好一些
    • 以宇宙为尺度，我们都是尘埃。
    • 如果把时间轴拉大，你可能会容易开心一点。
  • 当你所在的时候、位置、处境艰苦，要宽自己的心
    • 让身体、志气不变弱，慢慢等待机会。

甘于寂寞

  • 在大势不可为的时候，一定要更加小心，不要四处递名片，混圈子
    • 成大事的人开始干事的时候，民众不知道他要干什么、为什么干、能不能干是再正常不过的事。
    • 最棒的极少数，他们的骄傲、心血不被世人理解，特别是在大势不可为的时候，更不为多数人所理解。
  • 没有经历过困厄的人才，很可能遇上困厄会败象尽显
    • 没有痛哭过长夜的人，不足与之讲人生。
为什么人是第一位的

以人为本的重要性

  • 在大事小情无常的环境里，只有合适的人才是真正能靠得住的
    • 曾国藩说：“阅历世变，但觉除得人以外，无一事可恃。”。
  • 好的客户的核心管理层不一定有很强的教育背景、很高的智商和情商，但他们一定能互相配合、推进，把一件大事办成
    • 这几个人不做这件事，换一件事，只要有合适的指导、步骤，他们依然能做成。

如何得人

  • 找人的方式，要像白圭治理产业那样，像老鹰袭击食物那样，不得到，不罢休
    • 刘备三顾茅庐去找诸葛亮，有了诸葛亮后三分天下。
  • 一旦得到了人才，“如蚨之有母，雉之有媒，以类相求，以气相引，庶几得一而可及其余”
    • 你得到一个，然后让他带一些跟他类似的人，一个人带来整个团队。
  • 真正的人才，不见一把手，不和一把手“情投意合”，是不会加入团队的
    • 一个好公司，CEO身边的几个人，都是CEO自己找的。
    • 一个不好的公司，CEO周围的人，很多是猎头找的。
  • CEO只需要找人、找钱、定方向。找人是第一位的
    • 当公司有了一定的规模，走上正轨之后，CEO只需要找人、找钱、定方向。
  • 一定要有好的副手，不仅能帮助你成就目前的大事，而且在你身体变差、生命终止之后，他们仍能够把你未成的事情往前推
    • 曾国藩一直强调，一定要找好副手。
多谈问题，少谈道理

多做实在事

  • 实事求是是成事的关键
    • 曾国藩说：“今日而言治术，则莫若综核名实。”。
    • 曾国藩说：“今日而言学术，则莫若取笃实践履之士。”。
  • 在信息庞杂的时代，更需要实事求是
    • 时代越接近现代，信息越庞杂，人越容易空谈，是非越容易混淆，庸众越容易狂欢，骗子越容易生存。
    • 所以曾国藩讲，不要总是听大剂量的、似是而非、可对可不对、无法证伪的信息。
  • 实事求是，落到“治术”，就是少讲大道理，少戴大帽子，层层追问清楚
    • 我们需要解决什么问题？为什么会出现这个问题？这个问题可以分解为几个次级问题？如何解决次级问题？如果要解决，还要做哪些分析，需要什么样的资源，潜在困难有哪些？如果已经定了解决方案，用什么样的步骤去解决它？谁来干？

多用实在人

  • 在成事的实践中一定要避免“四勿”
    • 勿意，不要去臆想，事情有可能跟你想的不一样。
    • 勿必，不要认为必然是怎样，事情有可能产生变化。
    • 勿固，不要认为只能按照某种方法做、事情只能按这个发展，可能有新的方法、手段、力量产生。
    • 勿我，不要总想着我怎么样、我要怎么样。
  • “学术”，就是要多倚重一些读书多、思考多、不好浮名的学者
    • 因为学术是人做出来的，他们比普通的接受者有更多的时间和精力去掌握该领域更多、更细节的知识。
    • 如果是一个靠谱的治学人，他提出的东西大多数是靠谱的。
    • 如果是一个佞人、骗子、习惯性走捷径的意见领袖，他提出来的东西，往往就是浮光掠影、花拳绣腿。
  • 行胜于言，质胜于华
    • 曾国藩做事的特点，也是他用人的慧眼，也是我认为现在应该借鉴吸取的。
    • 多做实在事，哪怕它很小；多用实在人，哪怕他看上去很笨。
用金字塔原则思考和表达

金字塔原则的定义和重要性

  • 金字塔原则是结构化思考和表达的方式
    • 金字塔原则是将事情想明白、说清楚的伟大能力。
  • 写文章是结构化表达的一种方式
    • 如果一个人能把文章写得很好，这个人一般是我们所说的中级干部以上。
    • 如果他能持续地把不同的文章都写得不错，而且还能给别人讲明白，这个人基本上是高级干部。

金字塔原则的三大用途

  • 解决问题：从上到下、从下到上，反复几次，归纳出中心思想，从而建造成为坚实的金字塔
    • 有了这个大致目标之后，问题解决起来就更加有效。
    • 当你把这个金字塔建完后，复盘哪块儿没有完成“不重不漏”这个原则，你就加固哪一块儿，这样你最后解决出来的问题就非常坚固。
  • 管理手下：根据经验提出假设，迅速列出一个中心点，把不同的模块交给不同的手下，汇总排列，从而建造出坚实的金字塔
    • 因为论据不重复，所以你交给三到七个(最多不超过九个)手下，他们就不会重复工作，浪费时间和精力。
    • 因为不遗漏，他们交回来的工作，合在一起就是基本完整的，不会漏掉重要的位置、重要的内容。
  • 交流成果：用金字塔的方式来交流，其实效率最高
    • 你只有三十秒、只有三分钟，只能在电梯里、在过道里抓住领导，你讲完了中心论点和一级支持证据，领导就明白了，事就办成了。
    • 如果领导和刘备一样，能三顾你的茅庐，而且他屁股大，肉沉，从早坐到晚上，吃空你家冰箱；你有讲话的时间，他有兴趣，你就汇报到十八层论据，为什么三分天下，为什么蜀国只能占其一？
成事之人的七大特质

悲观的底色

  • 成事的人底色往往是悲观的
    • 能干的人、成事的人，不见得天天都开心。
    • 回望历史，那些彪炳千古的伟人，不乏彻底的悲观主义者。
  • 真正在人间成大事的人，往往能嗅到一丝抑郁症的气息
    • 他对人间没有太多期待，他的心血往往不被人间理解。
    • 如果他只是做人间能明白的事，就不是一个真正能成大事的人。

中庸平衡的混合个性

  • 成事的人往往需要中庸平衡的混合个性
    • 曾国藩说：“军事不可无悍鸷之气，而骄气即与之相连。”。
    • “军事又‘不可无安详之气，而惰气即与之相连’。”。
  • 既有“悍匪”气势，又能安详，还要没有“悍匪”和安详的弊端
    • 曾国藩自己似乎做到了这种二气并存，收放自如，白天打仗，晚上在家练字，读圣贤书。
    • 但曾国藩心里的有些矛盾可能还是没有完全化解，他只享受了六十一年阳寿，这从任何角度来说都不是一个长寿的人。

耐烦

  • “耐烦”二字是做任何事的首要修养
    • 曾国藩：“若遇棘手之际，请从耐烦二字痛下功夫。”。
    • 曾国藩在其他很多场合都说：“居官以耐烦为第一要义。”。

精力旺盛

  • 精英实际上是精力旺盛的英雄
    • 一个人能不能成事，看他是不是有无穷的精力去做事，这是非常重要的观察点。
    • 曾国藩讲养生：“养身之道，以‘君逸臣劳’四字为要。省思虑，除烦恼，二者皆所以清心，君逸之谓也。”。

忍不住做事

  • 成事的人要忍不住做事，要不好意思不做事
    • 曾国藩是一个爱做事的人，“国藩昔在湖南、江西，几于通国不能相容。六七年间，浩然不欲复闻世事”。
    • “然造端过大，本以不顾死生自命，宁当更问毁誉？”。
    • “以拙进而以巧退，以忠义劝人而以苟且自全，即魂魄犹有余羞，是以戊午复出，誓不返顾。”。

收敛

  • 成事的人要懂得如何去躲藏
    • 曾国藩说：“君子有高世独立之志，而不予人以易窥。”。
    • “有藐万乘、却三军之气，而未尝轻于一发。”。

挺上去

  • 成事之人在决定性的瞬间，能够挺上去
    • 曾国藩讲：“平日千言万语，千算万计，而得失仍只争临阵须臾之顷。”。
    • 有些能天然成事的人，在一个决定性的瞬间，他能挺上去，把责任和任务担当下来。
如何看待女性成事

女性在成事上的天然弱势

  • 女性受激素的影响相当大，比如，躲不开每月的身体问题，以及怀孕、生子、抚养等
    • 这些都会对女性造成效率、效能的减弱，在一些关键点上、关键时刻，爆发力有可能相对差一些。
  • 家庭的羁绊，社会的偏见
    • 我们的传统社会中存在一些偏见：家，是以女性管理为主，女性，会被家庭管理牵扯很多的精力。
    • 在这种社会的偏见下，很多人(不只是男性，甚至包括很多女性)会戴着有色眼镜去评判女性，特别是对一些成功女性，往往会想在这些女性成功背后，是有哪几个男的在作怪，但很少说，男性的成功背后有哪些女性的因素。

女性成事的方法

  • 要有信心
    • 虽然多数人觉得女性做事、成事比男性更难，但在我心目中，女性总体是比男性高一等的物种，总体成事的概率要大于男性。
    • 感性是一种优势。很多男性整天算来算去，很有可能算到最后出现的结果，也没有女性最开始直觉指向的战略方向更准确。
    • 女性的目标相对实际，相对具体。不像一些男性，莫名其妙地贪大。不贪大就不容易犯傻，不容易冒进，不容易掉到一个接一个的坑里，能够逐步地从胜利走向胜利，积小步以至千里。
    • 女性还有一个天然的优势：容易扯脱，不恋战，相对容易割舍，相对能包容缺点。
    • 女性还有一个优势：女性天然能示弱，容易协调好关系。
    • 最后，女性的耐心比男性更多一点，她们为了目标能坚持得更长久。而且女性会活得更长久。成事，其实说到最后，时间——做事的时间、耐久的时间、吃苦耐劳的时间，是很重要的一个因素。
  • 要“不二”
    • 先别把自己当女性，先不要太考虑自己的性别。
    • 先不要自己可怜自己，不要在过分强调男女平等的同时，过分强调女性应该受到额外的照顾和保护。
    • 不要经常说，我是女生，人家是女生，你一个大男人怎么怎么样。
  • 躲开一些在成事的道路上给女性设的坑
    • 第一个坑，自恃太高。
    • 第二个坑，情绪化。
    • 第三个坑，太封闭。
建立长期互相滋养的关系

上下级关系的类型

  • 上下级关系有相杀和相爱两种极端
    • 相杀：看不起我，我看不起你。
    • 相爱：你好我好大家好，做人开心最重要了。
  • 好的上下级关系是一种长期滋养的上下级关系
    • 长期滋养，就是你们会长期互相受益，会因为彼此的存在变得更好。

如何建立好的上下级关系

  • 要有化学反应：彼此要喜欢，尊重各自的潜力和智慧，有说不完的话，每次都有收获
    • 从人的长相气质来讲，彼此要喜欢。
    • 作为徒弟，会尊重导师的智慧，认为从他身上可以学到东西。
    • 同时，导师从徒弟身上，看到希望和潜力，认为再过几年，这个徒弟会变成一个成事的人。
    • 师徒之间期待见面，见面的时候，几乎有说不完的话，每次见面都有收获。
  • 要有仪式感：有一两件都喜欢做的事，用这些事来构筑你们的日常
    • 最好你们有一两件都喜欢做的事，用这些事来构筑你们的日常。
    • 约定用什么样的频率一块儿去做都喜欢的事。
  • 重交流质量，而不是数量：见面时放下手机，甚至不要拿出手机
    • 如果你是徒弟，很忙，那你的导师有可能更忙。好不容易见面，常看手机，那何必要见面。
    • 我们见面的时候放下手机，把这两三个小时充分留给对方。
  • 要有行动：不管是导师还是徒弟，不能总用话哄人
    • 钱、资源、时间是真正的给予，反之亦然。
  • 少些功利：师徒关系如果时间长了，要少些功利
    • 虽然可以做功利的事，但不见得所有的时候两个人都要功利，不必每次都有议程。
  • 相互给予：师徒关系是相互的，任何一方，导师也好，徒弟也好，不要太自我
    • 哪怕你貌美如花，哪怕你权倾天下，但是不要认为，别人为你做所有事都是应该的。
    • 作为徒弟，不要认为只有导师能帮徒弟，其实徒弟也可以为导师做很多事。
  • 不怕求人：师徒关系，有一个小窍门是不要怕求人
    • 向人寻求帮助是不会伤人的，相互帮助就更不会了。
  • 坦诚：不要过高地估计自己的能力，哪怕是在你最擅长的事情上，也不要用自己的预期去承诺别人
    • 我的另一个导师，前面提到的郎景和院士，他跟我说过一件事。在一次会上，他遇上一个少壮派的做妇科手术的医生。这个医生在讲台上说他有多么认真努力做手术，做过多少台手术，最大的成就是没有下不来台过，也就是没有任何一个病人死在台上。病人死在手术台上，对于外科大夫是一个沉痛的打击，这就是真的下不来台。
    • 我就跟这个手术做得很好的医生说，你之所以没有下不来台的时候，原因可能不是你有多强，而是你手术做得还太少。
  • 正面反馈：导师、徒弟，上级、下级，给彼此反馈的时候要正面
    • “正面”跟“坦诚”又不太一样。我可以非常坦诚地骂你，非常坦诚地给你负能量，非常坦诚地“击溃”你。但是这种坦诚的基础是正面的，是为了对方好，为了对方的修行。
    • 正面反馈是给积极的反馈，这个“积极”不是夸，但一定不是负面的宣泄，不是为了说自己有多好、有多对，而是为了对方能进步。
  • 不必太多：好的师徒关系，以及好的上下级关系，不必太多
    • 你一生中能有的好导师，超不过五个。同时，你能够给对方滋养的徒弟、下级，其实也超不过五个。
怎样看待运气

平衡运气和努力

  • 曾国藩认为事情成败全靠运气，但我们要与运气对赌
    • 曾国藩说：“事会相薄，变化乘除。”，“吾尝举功业之成败、名誉之优劣、文章之工拙，概以付之运气一囊之中，久而弥自信其说之不可易也。”。
    • 曾国藩话锋一转说：“然吾辈自尽之道，则当与彼赌乾坤于俄顷，校殿最于锱铢。”。
  • 事情成败全靠运气，那些不信运气的人，要么是自大甚至缺少智慧的傻人，要么是坏人
    • 我在麦肯锡工作不到六年的时候，升成了合伙人。当时有一个合伙人大会，做了一项调查，关于合伙人的关键成功因素。是什么让你在众多顶尖的聪明人中杀出血路，升成合伙人？百分之八十的合伙人，把运气当成第一成功要素，就是“我命好”。

不停止做事，与运气对赌

  • 做事的实质是跟运气去赌，做事才能进场，才可以谈机会
    • 做事才能增加胜面。不做事，会受运气摆布，运气有可能今天给王五，明天给赵四，它眷顾的未必是你。但是你通过努力、通过修炼，能够增加成事的胜面。
  • 成功十要素后面的几点——四积阴德五读书，六名七相八敬神，九交贵人十养生——这些都需要个人的努力
    • 首先尊重运气，相信运气；其次尊重自己的努力。持续努力成事、不断成事、不断成大事，相信通过努力，好运气会多眷顾你一点。
时时刻刻保持焦虑

焦虑的必要性和管理

  • 焦虑是必要的，但焦虑是有负面因素的，如何用好、管理好焦虑，其实在职场上是一个重要的议题
    • 曾国藩说：“日中则昃，月盈则亏，故古诗‘花未全开月未圆’之句，君子以为知道。”。
    • 曾国藩的秘诀都是所谓的家常话，我的作用是给大家指出哪些家常话是真知灼见。
  • 最圆满的人生状态，不是得到一切，而是满足现状，满足在路上
    • 在整理《曾文正公嘉言钞》的过程中，梁启超通常不太会补充自己的看法，但是在这则下边，梁启超按捺不住补了一句：“处一切境遇皆如此，岂唯用兵？”。

世界上没有“容易”二字

  • 认为容易的，一定会败得很容易
    • 无常是常，世界上存在很多人，这些“很多人”，很有可能是你的竞争对手。
    • 世界上每天还会产生很多新人，这些“新人”，也会是你的竞争对手。

成事，不是一直快乐的

  • 成事是一个很艰辛的过程，快乐、爽，只是一时的；相反，你应该长期感觉到的是，一直焦虑，一瞬间牛×
    • 在协和的时候，那些教授说，你要“如临深渊，如履薄冰”，把自己当成患者和死神之间最后一道防线。
    • 在麦肯锡，我们有一个不成文的说法，就是只有你梦见在解决客户的问题，只有你担心客户的问题比客户担心自己的问题还多的时候，你才能成功，你才能成为一个合伙人。

如何长期有焦虑感，而没有焦虑症

  • 焦虑感是不得不有的，是重要的，是某种成事的重要基石。但是这么焦虑，这么长期焦虑，怎么能避免焦虑症？
  • 除了扯脱之外，另一个我认为能够避免焦虑症的方式，是树立无我的三观
    • 要把事情放在个人之前，放低自己，放大事情本身。
    • 我们立一个更宏伟的志向，立一个让世界更美好的志向，便把这件事放在自己之前。

尽一切可能，保持你的睡眠良好

  • 虽然我们不知道睡眠背后到底是什么样的科学基础，但是睡眠很有可能在帮我们消化、分析、清除信息
    • 一些有用的信息，它会重新组织；一些没用的信息，它会打扫干净；一些负面的情绪、负面的能量，它会相对消除。
  • 至于如何把睡眠搞好，这又是一个挺大的议题，但是请各位注意自己的睡眠质量
    • 从我自己来看，做了这么多年管理工作，哪怕白天有再大的烦心事，我晚上出现失眠的情况，一年不会多于两次。
在模糊中接近精确

一切皆模糊

  • 你自己就不是一个完全定型的人
    • 在事业刚开始的时候，你可能充满斗志，想把这事干了。
    • 干成了，打了一次胜仗，又打了两三次，你可能变成另外一个人，开始轻敌、自信、自满了。
    • 而打了两三次败仗，你又会发现自己丧失了信心，开始手足无措。
  • 你的团队也可能会发生变化
    • 开始跟你一块儿吃苦的人，将来不一定能跟你享受成功的快乐。
  • 事情也可能是模糊的
    • 你在望京能行得通的方式，放到东京，很可能就行不通了。

如何处理模糊性

  • 用华润成功五要素来处理模糊性
    • 选一个好的CEO，好的一把手。
    • 为他配一个能够跟他共同工作，又能跟他形成互补的核心团队。
    • CEO、团队、相关人员一起制定出一个制胜的、扎实的战略。
    • 确定战略激励方案。
    • 在战略执行过程中，建立防火墙、护城河，建立这个机构本身特有的竞争力。
  • 选CEO的标准：脑子、嘴、判断、长相
    • 脑子：看他是否有结构化思维。
    • 嘴：看他有没有结构化地把事说清楚。
    • 判断：能够在多数情况下，在模糊的商业环境中，在东一嘴、西一嘴，你团队有不同意见的情况下，能够做出基本符合常识的正确判断。
    • 长相：一个整体让人觉得长相好的人，无论男生还是女生，他成功的概率越高，得到的机会就越多。
  • 配团队的标准：能跟CEO一块儿工作，能力上跟CEO互补
    • 如果CEO善于跟人打交道，善于做判断，那他有可能对细节的把握相对欠缺，对周围人的照顾可能有问题，可能脾气大，没有耐心跟做具体业务的人仔细交流；那么就需要给他配一个做实事的、耐心细致一点的人来辅助他。
    • 如果CEO擅长战略、具体运营，那可以给他配一个财务、法务概念好的。
  • 制定制胜的战略规划：要有一个动态的观点
    • 根据过去五到十年以及现在的情况，来确定未来主要的战略方向和举措。
    • 如果出现这些变化，你有什么样的应对策略，需要什么样的能力？这些能力，你现在的团队具备不具备？如果不具备，你在什么地方可以找到，什么时间去补充？
  • 激励：一定要有激励性，不能吃大锅饭；激励要跟战略挂钩，要公平
    • 年终奖，经常领的是“相对平均奖”，这不叫激励计划。激励计划就一定奖到有些人会笑，有些人会哭，至少在心里哭，这才有激励性。
    • 制胜的战略计划定了，如果不跟激励计划连在一起，是没有用的，是没有牙齿的。
  • 建立团队的核心竞争力：个人能力并不等于组织能力
    • “护城河”“核心竞争力”“防火墙”都是指组织竞争力，是组织最闪烁的三四个核心能力。
如何成功转型

设定战略

  • 明确何处竞争：细分市场，确定市场吸引力和企业竞争力
    • 细分市场：从两到三个维度细分，得出最好不少于5个，不超过20个的细分市场。
    • 确定市场吸引力和企业竞争力：沿着市场吸引力和企业竞争力两个维度去看哪一些市场细分是你应该去把握住的，应该去积极争取的。
  • 如何竞争：商业模式，从头到尾如何把产品和服务递交到用户手里
    • 商业模式：哪些自己做？哪些外包？用户如何知道你的产品和服务？怎么打广告？怎么挖掘用户？用户在哪里？他们是谁？用户为什么会觉得你的产品或服务值得？如何吸引新用户？如何留住这些用户？如何让他们的购买频率加大？如何让他们购买一些除了核心产品之外的衍生品？
  • 何时竞争：制订好行动计划，列出行动计划
    • 制订好行动计划：谁什么时候做什么事，需要什么样的资源，需要什么样的配合，最后他有什么样的递交物。
    • 列出行动计划：知道谁负责什么事，负责在什么时间递交什么最终结果。

战略执行

  • 战略笃定性，战略不能总变
    • 战略确定后，过程中商量最多的应该是战术问题，而不是重新修订战略问题。
  • 先求稳当，次求变化
    • 先以运营现金流为正、为首要目的，先养活自己，再求发展。
  • 战略执行的时候，要做结果管理，奖勤罚懒，奖优罚劣
    • 业绩不像辛苦低头，辛苦是很正常的。价值观不像业绩低头，业绩好当然要奖励。但是在得业绩的过程中，如果不能遵守达成一致的价值观，也不能奖励，甚至还要受罚。如果破坏了诚信，吃喝嫖赌抽，坑蒙拐骗偷，拿了再好的业绩，价值观如果不对，也不能容。
知可为，知不可为

“天命”的存在及其重要性

  • “天命”对于一场战争、新冠病毒、AI等都有重要影响
    • 赤壁之战，周瑜万事俱备，只欠东风，在那个时代的科学条件下，没有严格的统计，天变来变去，“天命”对于一场战争就非常重要。
    • 新冠病毒，哪怕极其聪明，有远见，关心他人、地球命运的人，也很难预料到新冠病毒。
    • AI，谁的工作会被AI夺去，什么时候、用什么方式夺去？在AI之下，国家、民族、宗教、政治、经济会有什么样的变化？“天命”又在过程中起到相当重要的作用。
  • 人的基因构成在很大程度上就是某种“天命”
    • 你生下来，你父母基因的重新组合，已经决定了你全部基因的构成，这些基因构成在你未来的成长环境里起到的作用，甚至大于我们愿意想象的程度。
    • 有些精神表现其实是有基因基础的，这些基因基础在很大程度上就是某种“天命”。

人力的作用及其重要性

  • 我们个体是渺小的，我们控制不了那么多跟我们相关的力量
    • 如果我能预知明天任何一只股票的走势，那我什么都不用干了，可是我做不到。
    • 有了天气预报，我可以知道明天的天气，但是我能改变明天的天气吗？
    • 谁能真正控制自己的血压、血糖、心跳、血脂，甚至体重？
  • 在“天命”之下“我”是渺小的，但是“我”也是力量的一种
    • 我可以控制我今天晚上的睡眠，从控制今天晚上的睡眠，延伸到控制一个礼拜、一个月的睡眠。
    • 我试图控制体重，管住我的嘴，迈开我的腿。
  • 一个人的能力有可能是核能量
    • 我有时候在想，一个人这么渺小，在大环境下可控力非常低，但如果认准一件事，算准一个有可能的概率，然后扑上去，往死里去努力，有可能“天命”就跟着你往前走一阵，甚至能让你个人渺小的能力，放大成核能。

管理“天命”的方式

  • 知道自己，不骗自己，进世界最好的大学，见你感兴趣的领域最强的导师，读你感兴趣的领域最好的文章
    • 如果你想知道自己的潜力，要从不自信开始，不装、不骗、不走捷径。
    • 除了不骗自己，还有什么办法知道自己？进世界最好的大学，见你感兴趣的领域最强的导师，读你感兴趣的领域最好的文章，看到自己和最高智慧之间的差距。
  • 尽自己的潜力，掘井及泉，不要轻易放弃
    • 发现自己在某方面似乎比多数人要强，到底是比95%的人强，比99%的人强，还是比99.999%的人强？不知道，那就不高看自己，也不低看自己。仗，一场一场打；事，一件一件成。尽自己的潜力，掘井及泉，不要轻易放弃。
  • 不要欺负“天命”，不要赌命，特别是不要拉着别人赌命
    • 他非常知道自己，而且非常努力地尽了潜力，“天命”对他的确是太好了，让他的成功大于他的潜力，也就是，命好。问题来了，他不认为有如此的成就是因为命好，他认为人定胜天。他再去渴望更大的“天命”，突然发现对自己的判断失去了平衡，他在驾驭自己驾驭不了的场面，开一辆自己驾驭不了的车。把自己的命，甚至周围人的命赌上，会出现惨败。
人生如赌场，一言一行是赌注

人生如赌场，一言一行是赌注

  • 因果关系难以建立，但一言一行都符合中庸的原则，成事的可能性就会大很多
    • 太复杂的因果，不见得能说得清楚因果关系。
    • 从大数原理来看，你一言一行，如果做得都对，做得都恰当，都符合中庸的原则，都符合成事心法的原则，你会发现你每个赌注都下对的时候，你成事的可能性、成事的概率就会大很多。

下注，需要有强大的内心

  • 急于求效，杂以浮情客气，会导致内心纠结，影响判断
    • 你特别想用自己的一言一行，自己无数的言和无数的行，去追求迅速产生效果，可你又心浮气躁，又考虑到很多与所追求的无关的因素。
  • 拿瓦片当赌注内心纠结少，拿黄金当赌注内心会慌乱
    • 拿一片瓦当成赌注，相对负担小，内心的纠结少，反正输就输了，丢一片瓦的事。
    • 拿一吨黄金、七吨黄金当成赌注，会发现，下注的时候，下注的人就已经心慌意乱了。

敢赌，敢输，敢赌，敢赢

  • 该做做，该说说，不要因为大环境的起伏、个人境遇的起伏而停止做事
    • 你不敢赌，一句话不说，一件事不做，这辈子也是会过去。可人活着总要说话，总要做事，所以该做做，该说说，不要因为大环境的起伏、个人境遇的起伏而停止做事。
  • 越能干的人，越容易心重，想赢怕输，导致动作变形，寝食难安
    • 你越是想赢怕输，越是容易动作变形，寝食难安，越是不能“治大国若烹小鲜”。
  • 把成事的结果看得轻一点，把成事的过程和成事中的一言一行当作一种享受、一种运动
    • 我总在想，如果我把成事的结果看得轻一点，把成事的过程和成事中的一言一行当作一种享受、一种运动(一种体育运动、一种脑力运动、一种体力和脑力交织在一起的运动)，一天天这样下去，只问耕耘，不问收获，到最后为什么能够有所收获的概率反而更大。
如何累身不累心

放字诀：放空心灵，让心安定

  • 放空心灵，才能容纳更多的东西
    • 心里如果装了太多没用的东西，其他的东西就很难进来，心里太多的东西也很难出去。
  • 通过三个“乐”来放空心灵
    • “至淡以消嫉妒之心，二乐也。”安于淡薄，安于没名没利，安于默默做事，我用淡泊明志，用宁静致远，消除这种妒忌心，消除这种名利心，消除这种功利心。
    • “读书，声出金石，三乐也。”读书——高声朗读，叮当作响，像拿筷子敲酒杯，像拿金属敲块玉。
  • 人间有三个空间都能悉心养性：书房、山房、重症病房
    • 书房，即心房。你可以在书房里边高声朗读，朗读别人的诗，朗读自己的诗，朗读别人的文章，朗读自己的文章，声若金石，把心打开，把心放空。
    • 山房，能够睡觉的地方。把自己的身体累个半死，在山房一睡，一觉万事空。
    • 重症病房。什么意思？我经常去病房，大家可以去病房，特别是重症病房看看，你会感到自己特别幸福，幸福到什么程度？幸福到你觉得自己能走着出去就很幸福，幸福到自己能喝水、吃饭、睡觉、呼吸空气，自己溜达，自己看本书，这些一切的一切都是极端幸福的，在那一瞬间你就放空了。

活字诀：用心去干，让心充满活力

  • 心常用则活，不用则窒
    • 地下有泉水，如果你不凿，不挖掘，不用心去干，给它挖出来，你就得不到甘泉。
    • 好像一块玉在石头壳里，在玉璞里边，你如果不“如切如磋”，切磋它，打磨它，把它的石壳打掉，美玉就露不出来，它就成不了一件非常美好的玉器。
  • 心，既是心智，又是意志
    • 心智是：思考，挖掘，掏墙，挖洞，去思考别人想不清楚的问题，去归纳别人说不明白的问题。
    • 意志：要坚持，要锻炼，要打磨，要长久地工作。
  • 心常用则活，有两个核心词：一是“长久”，二是“规律”
    • 越规律越长久。
    • 习惯而且喜欢繁重脑力工作的人，不要渴求退休，最幸福的事，我倒觉得是活到老，干到老。

简字诀：大道至简，掌握核心道理

  • 理不在多，一本经，一本好经，多翻，要远远强于你翻十本经
    • 特别是，多实践，实践完了再翻翻经，再去看看书，知行合一，人剑一体。
  • 治心治身的理不用那么多，书不用看得太杂，只要日日用得着的一两句
    • 你天天去做，已经比百分之八十的地球人强了。
  • 诸恶莫作，众善奉行
    • 三岁孩儿虽道得，八十老人行不得。
头顶上的星空与内心的道德准则

听从内心，敬畏天理

  • 成事、持续成事、持续成大事，坚持五年十年、十年十五年、十五年二十年，有一天你忽然发现，你德高望重了
    • “惟当奉方寸如严师”，如果争论都没有了，坏话都没有了，反对的声音都没有了，你还有自己的方寸，有自己的内心。
    • “畏天理如刑罚”，你还有天理，还有道德。
  • 如果真成了一些事，渐渐位高权重，晋升全球富豪榜，名列当代史，甚至可以有一点点不朽的希望，更要敬天悯人
    • 自心觉得不妥的，自心判定天理不容的，哪怕非常想做，哪怕被惩罚的可能性非常小，也绝不能做。
  • 如果管好自己的内心，敬畏头上的星空，再坚持十年，这最后的十年，有可能干成比你之前二十年、三十年干成的所有的事
    • 关键的关键还是：天理不容的，人心不容的，不要去做。

谨慎打破次元壁

  • 你本来天赋就是一个混混儿，但是你的家学渊源、境遇，和周围人、周围环境给你的纪律，不让你这么做
    • 忽然有个机缘，你的境遇变了，你打破了这个次元壁，你忽然发现，做坏人比做好人容易多了。
  • 你原来一直是一个笨拙的读书人，一个很本分的创造者，你要爬上一座高山，试图在昆仑山顶上再长出一根草，再开出一朵花
    • 你爬着爬着发现，我有名了，我认识很多人了，我原来带过的人，现在都成为某某某了。
    • 你发现，我挂个名就能把事办了，我组个局就可以把事办了。
  • 你原来是一个很好的修行者，也是一个很好的创造者，一直在用作品说话
    • 你现在发现，你的智慧到了一定层面之上，你开始探索自己其他的潜能。
结束语 成事到底为了什么

冯唐的成事经历和对成事的思考

  • 冯唐经历了二十二年的正规教育，二十年全职工作，经历了外企和国企的工作经历
    • 六年小学，六年中学，1990年上大学，念了八年医学之后，又念了两年MBA，加起来一共是二十二年正规教育。
    • 2000年毕业，我第一份工作就去了麦肯锡，干了十年。之后又进了大型国企——华润、中信，开始先做幕僚的工作，做战略部总经理，后来创办了华润医疗，之后在中信资本，负责医疗投资、医疗健康投资。
  • 疫情来临，冯唐开始思考成事到底为了什么
    • 忽然疫情来了，整个节奏就慢下来了。我也在想，疫情时期怎么过？
    • 虽然小时候一直有个理想——找个小姐姐吃软饭，混吃等死，但是真的疫情来了，真的哪儿也去不了了，甚至有可能一出溜，就只能混吃等死了；才发现，混吃等死还是挺难的，所以疫情期间，我也有了时间仔细思考，成事到底为了什么？

冯唐对儒家思想的理解和实践

  • 冯唐身体力行儒家相信的一些东西，比如格物、致知、诚意、正心、修身、齐家、治国、平天下
    • 我的确喜欢琢磨事，喜欢知道世界的道理是什么，喜欢摆正自己这颗心，然后收拾好自己，管理好周围，管理好团队，管理好事情，如果有机会，以国为怀，甚至有个中国梦，希望天下太平。
  • 冯唐认为，在乱世，精英应该站出来发挥自己的微火、微茫、微小之力，这些微小之力会形成新的、更良好的风气
    • 曾国藩认为，哪怕你是一个小小的官，哪怕你只能影响十个人，你都要去影响，哪怕没一个人听你的，你也要写书，也要发声，也要表达自己的思想。

冯唐对精英责任的看法

  • 冯唐认为，精英有引导作用，可以引导社会风气，改变社会现状
    • 曾国藩说，一个地方的风俗、文化的厚薄，其实“自乎一二人之心之所向而已”，说白了，可能就是有那么一小撮、几个人，大家跟着他们。
    • 曾国藩强调，儒家精英有引导作用。
  • 冯唐认为，精英应该有自己的担当，即使知道可能做不到，也要去尝试
    • 曾国藩说：“今日百废莫举，千疮并溃，无可收拾。”。
    • 曾国藩的意思是，要奋起，和苦难民众站在血海之中，封堵弥漫社会的人性沉沦的欲望，把世道人心导向正轨，重建秩序。

冯唐的成事理论

  • 成事理论的核心基础是，这么一个肉身，基因你也改变不了，在现世，还是可以努力成为圣人，做不到圣人，至少可以做到一个成事的人
    • 作为一个能让世界变得更美好一点的精英，至少可以通过自身的努力，让自己以及自己周遭的世界变得更美好一点，这多一点美好，就是让世界更美好一点。
  • “世间数百年旧家无非积德；天下第一件好事还是读书。”积德，读书，修行，不断行。成事，持续成事，持续成大事，持续成好事。

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