AI OUTLINE · BEFORE READING
《商界（2026年第10期）》AI 大纲
全书视角AI 生成含原文摘录
本大纲由 AI 读书（阅读端智能大纲）生成，是全书结构与要点的机器梳理， 不等同于已亲读；其中第 4 层条目为书中原句摘录。章节可展开查看。
章节目录
卷首语
商人要学会跟互联网唱点儿反调
- 在互联网信息过剩的时代，商人不能只跟着互联网的新闻判断世界
- 问题的背后有没有新需求，有没有新的供给缺口，有没有新的价格洼地，有没有别人不敢进、而你恰好能进去的位置，这些才是商人需要关注的。
- 稀缺是经济学大厦的基石，会做生意的人有时就要学会唱点儿反调
- 当所有人都相信AI的时候，最便宜的人才、流量和机会早已过去，会做生意的人早就转身去卖电。
- 当所有人都认为电商是大势所趋，昂贵的推流、物流费用已压得电商人喘不过气，会做生意的人早已开始布局线下实体。
- 当所有人还在担心东南亚的人身安全、营商环境时，会做生意的人早已赚回数桶金。
- 在不确定里下注，去创造世界，这才是真正的商人
- 如果一切都已经确定，世界就不需要“无中生有”的商人，只需要执行者。
- 真正的商人，必须学会在不确定里下注，去创造世界。
- 唱反调不是为了反对而反对，而是要在所有人形成共识的时候，保留重新计算一遍的能力
- 去计算，看看真实的客户。
- 去计算，看看真实的工厂。
- 去计算，看看真实的订单。
- 真实的世界，不是看了十篇评论后自己所理解的世界。商业世界最贵的东西，也不是信息，而是在所有人都朝一个方向看的时候，你还有勇气，把头转向另一边。
观察
中国经济调整与消费刺激
- 中国经济仍在调整，需求疲软、物价低迷，尚未筑底。
- 刺激消费的关键在稳收入、就业和预期，不能只靠补贴。
- 总需求的两头“大象”是房地产与地方财政
- 稳楼市带动消费，地方财政须解决收入和债务。
- 政府资金不宜高风险投资。
- 股市应回归本源，完善注册制退出机制，奖励创新，消费行业也能出好企业。
平价女装销售轨迹的揭露
- 通过追踪一件百元衣服的销售轨迹，试图揭露：平价女装为何会越卖越亏？
- 推流、运费险、物流等是如何把利润“吃干抹净”的？
- 高退货率正在重新计算女装生意的利润公式，当高GMV不再等于赚钱，一些商家开始重寻线下经营价值。
商业微观叙事与逻辑价值
- 曾从事房地产与直销领域的媒体工作，现专注于商业微观叙事，致力于挖掘商业现象背后的逻辑价值与经济真相。
张东亮的成功故事
- 从月薪3000元的水乐园服务员，到让老君山营收翻8倍的“爆款制造机”。
- 他不懂专业摄影，却凭“视频指纹”方法论，8年间带火婺源、武功山等一众景区。
- 如今他拒绝百余家景区邀约，仍在阿尔山晨雾中继续寻找下一个“对的画面”。
互联网商业与科技人物报道
- 深耕互联网商业与科技人物报道。致力于在纷繁变化的商业世界中，记录那些“窄门”里的坚守与突围。
AI的价值与工作方式重构
- AI的价值不是加速旧流程，而是重构工作方式。
- 企业应审视核心流程：哪些环节可以取消，哪些工作交给AI，哪些必须由人判断。
- 让标准业务自动运行，把例外交给人处理，从而真正释放组织效率。
企业流程与内部控制体系建设
- 和君咨询医药医疗事业部资深咨询师。专注企业流程与内部控制体系建设。
讲品牌
胡恰：文化赋能+体验升级，江西菜跑出精致化新路径
- 胡恰借景德镇这个文化IP，做出自己的辨识度
- 把景德镇陶瓷美学变成门店空间语言。
- 菜品上，胡恰坚持中餐底色、西餐表达，在保留江西菜鲜辣锅气的基础上做改良创新。
- 选址上，胡恰直接进一、二线城市优质核心商圈，面向看重环境和体验的消费客群。
- 胡恰秉持长期主义，拓店节奏也较为克制，不盲目追求门店数量
- 优先保证单店经营质量，避免网红品牌速生速死。
TWOI设计师品牌：先把审美做成品牌，再把认同变成生意
- TWOI没有急着扩大品牌边界，个人审美逐渐沉淀为品牌标准
- 创始人兵熊小英长期参与产品设计、选料、试穿和内容表达。
- 从微博、小红书到抖音，信任关系不断转化为消费关系。
- TWOI在高识别度产品之上，增加了T恤、针织、长裤，以及发夹、杯子、文具等产品
- 用少数品牌浓度高的产品建立认知，再用更多低浓度、强实用性的产品扩大消费范围。
- 品牌保持集中，产品不断寻找新的生活场景。
小拇指汽修连锁：让一线员工做流量，用用户信任撑起规模和盈利
- 小拇指提出“做出行服务业”，核心是服务人
- 电动化时代，车辆维修需求变少，车主信任才是稀缺资产。
- 线上，它通过职人体系把技师、店长变成内容输出者。
- 小拇指用9级段位制像升级打怪一样考核门店全维度经营
- 再加上直管直供直销的数字化底座、老加盟商互助的区域自治模式。
- 总部仅400多人就能管好3000多家门店。
郭淑芬自助火锅：踩准消费趋势，流量赋能实体
- 郭淑芬把鲜切牛肉、自助模式和川渝火锅口味结合起来
- 门店客单价设置为69.9~79.9元，锅底定价比同行低三成。
- 搭配牛肚、虾滑等高品质食材，兼顾体验与性价比。
- 创始人本身有丰富的电商运营经验，顺势把线上流量和线下门店打通
- 品牌深耕抖音平台，坚持常态化直播。
- 直播间既能带动到店消费，也为加盟业务持续引流。
梗天下
“中国人”生活方式在海外的流行
- 美国女孩早晨空腹灌下一杯温水、套上软底棉拖、往保温杯里丢2颗枸杞，她管这叫“从明天起，成为中国人”
- 2026年初，美籍华裔博主雪莉在TikTok发起“Becoming Chinese”挑战，列出一串中式生活清单：喝热水、煮苹果水、练八段锦、泡脚。
- 几个月间，相关话题浏览量突破30亿次。
- 喝热水、泡枸杞、练八段锦，这些被中国人早已习惯的日常，正在海外变成新的消费符号
- 越南人不知道什么叫“暖宫”，但知道什么叫“男朋友的礼物”。
“中国式养生”在海外的受欢迎程度
- 一条腰带，“拿捏”了越南人
- 深圳按摩仪品牌ULucky带着内置艾草垫的暖宫腰带，借跨境电商平台卖到了越南。
- ULucky便绕开中医术语，把卖点翻译成“温暖陪伴”，用上千条送礼短视频轮番种草。
- 短短3个月，这条腰带从零卖到当地类目第一，销售额约1400万元，高峰期单日营收超过40万元。
- 保温杯泡枸杞，泡进了山姆
- 宁夏沃福百瑞的枸杞原浆，摆上了美国山姆会员店和开市客(Costco)的货架，月均销售额突破1 000万元，是国际零售巨头眼里的“明星单品”。
- 这家宁夏首家通过美国FDA认证的枸杞企业，产品已远销33个国家和地区，深加工产品在北美和欧盟的市场占有率均超过60%。
- 老中医号脉，号到了老外
- 在杭州河坊街，有376年历史的方回春堂，草药香里常能看到金发碧眼的身影。
- 从捷克来的游客弗朗切斯科体验完艾灸直呼“神奇”——医生诊脉、按体质定制艾灸拔罐方案。
- 这家老字号配了“扫码即听”的中英双语导览，消费支持全球支付。
- 旅行社也嗅到商机，杭州有机构计划推出“中医养生中国行”线路。
- 老外的下颌线，中国造
- 跨境电商平台上，刮痧板价格从5美元到50美元不等，几家头部商户近一个月单品成交量破万。
- 在美国做刮痧板生意的店主林诗桦发现，中国女孩用来“排毒”的刮痧板，到欧美主推的却是“美容”：面部去水肿、下颌线塑形。
- 一位美国博主分享面部刮痧视频后，刮痧板迅速在女性消费群里走红。
- 英国《金融时报》也注意到，中国刮痧板厂家的海外市场正变得越来越重要。
开脑洞
戴森CameraJet：盯着牙缝刷牙
- 微型视觉系统直接放进刷头，让口腔清洁变得“看得见”
- 刷头搭载微距摄像头和补光灯，每秒采集28帧口腔画面。
- 通过戴森Gap Optical Targeting AI机器学习算法，在刷牙时识别、追踪并预测牙缝位置。
- 摄像头捕捉到牙缝后，100毫秒内触发漱口水喷射，刷牙的同时完成冲牙清洁。
- 用户还可以通过MyDyson App实时查看清洁画面。
BleeqUpRover骑行眼镜：骑行眼镜开始管安全
- 定位更像“骑行管家”，实时识别路面坑洼、碎石、对向来车，并给出视野安全预警
- 镜框上有可3档调节角度的前置摄像头，用来解决骑行姿态变化带来的取景偏移。
- 支持3K 60fps HDR录制。
- 本地AI能实时识别路面坑洼、碎石、对向来车，并给出视野安全预警。
- 在骑行者无暇操作手机时给出提醒、触发记录，并保留事件发生前的关键画面。
- 设备的可调镜头解决取景问题，预录机制补上关键片段，安全提示则让设备从被动记录转向主动协助。
Govee情绪响应天窗灯：会感知环境情绪的天窗灯
- 结合环境、时间、场景自动模拟天空光影，并且具备情绪响应能力
- 用户可以用Govee的AI聊自己的情绪或感受，Govee应用会建议匹配的天花板灯光配色方案。
- 它还能生成一种特定蓝色波长，唤起人们对蓝天和自然日光的感觉。
PlantSenso情绪花盆系统：花盆用表情告诉你该浇水了
- 把养绿植变成玩游戏，探针内置土壤湿度、光照、温度传感器
- 主机带小型显示面板，不输出复杂报表，而是直接显示卡通表情：缺水、暴晒、环境适宜各有对应状态，一眼就能看懂植物处境。
- 团队还设计了一套任务奖励系统：用户完成浇水、修剪等每日或每周养护任务，可以收集虚拟奖励，也能解锁新的像素角色。
事件
市场预测的困难性
- 没有指标能精准预测市场
- 如果我们看到一个简单粗暴的公开指标，可以提前告诉我们未来将要发生什么，这个指标就会失效。
达利欧的世界观
- 达利欧认为世界正处在5种力量互相角力的关口
- 第一，经济不平衡，美债规模到了难以忍受的程度；
- 第二，欧洲政治不平衡到了极端规模；
- 第三，国际秩序严重失序；
- 第四，科技进步带来大量未知因素；
- 第五是天灾人祸。
作者的投资研究框架
- 作者倾向量化周期，以3.5年小周期为基础，叠加出7年、10.5年乃至35年的“中周期”框架
- 一个周期从低点到高点再回到低点，大概经历3~4年；科技行业的周期更短，大约2.5年。
- 宏观经济体系里有几个先后有序的周期，比如信用周期领先于金融市场周期，金融市场周期领先于实体经济周期。
周期的把握与投资策略
- 周期上行时，我们可以激进一些；周期下行时，我们适当保守一点
- 配置低波动、低估值的资产，从而相对提高长期投资组合增值的概率。
金融周期指标的重要性
- 金融周期指标由几百个宏观指标量化合成，并非单一指标
- 以中国金融市场为例，在2007年以前，中国金融系统透明度没有现在这么高，市场深度和广度没有现在这么好，金融结构相对简单，当时只需要研究M2变化，就能满足基本的投资需求。
- 但从2023年开始，M2增速不断下降，股市却并未同步持续走弱，甚至出现阶段性上涨。这说明，M2与股市的关系并非稳定的一一对应。
刺激消费要扶起两头“大象”
中国经济调整期的问题与对策
- 中国经济仍处于调整过程中，居民消费下滑、投资下滑以及物价在零附近波动，都说明经济尚未出现明显筑底的迹象
- 部分行业仍保持较好增长，但过去半年投资甚至出现负增长，一些大城市消费也出现下降，经济呈现明显分化特征。
- 政府政策在经济筑底过程中发挥着非常重要的作用，下一步关键在于能否出台真正有效的政策，让需求实现筑底并进一步反弹
- 以目前中国约140万亿~150万亿元的GDP规模来看，3 000亿~5 000亿元的消费补贴规模太小。
- 现有补贴更多针对汽车、家电等耐用消费品，本质上更接近产业政策，还存在消费可能被提前透支的问题。
- 真正需要解决的是居民消费不足背后的根本性原因，只有让居民对未来收入、就业以及生活保障形成更加稳定的预期，消费才可能真正持续恢复。
房地产是当前经济中的“大象”
- 房地产既属于供给，又能够创造需求，居民购房后还会产生装修、家具、家电等一系列消费
- 目前房地产增加值占GDP比重仍约为6%，加上建筑业，合计占比超过10%。
- 当居民不买房时，与住房相关的消费会减少；当房价下跌导致居民财富缩水时，还会通过“财富效应”进一步影响消费。
- 如果不先稳住这头“大象”，而是把大量精力投入到其他细小领域，就很难真正解决总需求不足的问题
- 当前的经济调整，需要解决的是需求侧问题，而不仅仅是供给侧问题。
地方政府财政是另一头“大象”
- 政府支出占总需求的比重很高，如果地方政府财政困难、支出无法增长，同样会对总需求产生明显影响
- 当前一些地方政府已经陷入“没钱运行”的困境，不能把解决地方财政问题的希望主要寄托在公务员缩编上。
- 真正需要解决的是地方政府的收入和债务问题。
对风险投资推动高科技发展的看法
- 对于政府是否应该通过风险投资推动高科技发展，我持谨慎态度
- 政府资金天然具有较强的保守性，而风险投资本身具有很高的不确定性。
- 在防范金融风险的同时，也应该重新审视金融体系中间态机构的作用。
对股市的看法
- 股市本质上应该回归其功能，即奖励创新，而创新并不意味着只能存在于高科技行业，消费行业同样可以产生优秀企业
- 资本市场要真正繁荣，关键还是要回归本源，真正做好注册制，同时建立顺畅的退出机制。
- 只有让市场真正发挥发现企业、奖励创新和配置资本的功能，中国股市才有可能真正实现繁荣。
人物
吉利的人才培养计划
- 李书福在吉利汽车宣布管理层调整时表示，公司正在进行一场漫长的人才实验
- 李书福辞任董事会主席及执行董事，安聪慧接任董事会主席，淦家阅接任行政总裁。
- 吉利从早期的创业团队，到职业经理人；从内部培养，到全球化引进；从一次次组织调整，到被竞争对手“挖人”，再到今天把企业交给一批在吉利体系内成长起来的管理者。
安聪慧的接班之路
- 安聪慧被李书福的真诚打动，成为吉利的创业伙伴
- 安聪慧最初从事的是审计工作，但没过多久，他开始跟着李书福跑业务，做起了李书福的“秘书”。
- 安聪慧到全国各地的汽车公司学习造车，积累了大量造车经验
- 1998年，他带队24小时连轴转，推动吉利第一款轿车“豪情”在临海正式下线。
- 安聪慧在吉利每往前走一步，都被推向更重要的位置
- 今天的新能源汽车行业，某种程度上又在重演“被迫”的剧本，只是换了一种形式。
吉利的人才培养体系
- 吉利通过吉利控股集团，累计创办了10所院校，覆盖了从中职、高职、应用型本科到研究生、博士后的全层次培养体系
- 吉利与全国200余所院校建立了深度的校企合作关系，包括与高校共建“微学院”、开设“吉利成才班”、定向班等。
- 吉利保留了沃尔沃的品牌定位、研发体系和管理自主性，这并不意味着两家公司完全不发生关系
- 吉利和沃尔沃在哥德堡联合成立了中欧汽车技术中心CEVT，来自40多个国家的2 000多名工程师在一起工作。
- 2013年开始，双方联合开发CMA模块化架构。这套架构后来成了吉利所有中高端车型的基石——领克全系、星瑞、星越L，都是从这儿长出来的。
- 如今，吉利实现了反向输出。4年投入180亿元自主研发SEA浩瀚纯电架构，这不是简单的平台，而是基于用户出行需求，突破传统造车局限，整合了硬件层、系统层和生态层的“架构”。
李书福的“造人”逻辑
- 李书福的“造人”逻辑，是把人放进更大的项目里，让能力不断被放大
- 当这个人有一天离开，企业当然会失去一个优秀的管理者，但同时也证明了一件事——这套体系真的培养出了一个可以独立面对更大舞台的人。
- 李书福的答案，是把人放进更大的项目里，让能力不断被放大
- 企业培养人才，当然希望优秀的人留下，但如果人才只能留下、不能流动，人才培养就容易变成封闭体系：人在企业内部不断晋升，很难证明自己的能力到底能走多远。
- 最成功的人才培养，不一定意味着一个人永远留在原来的公司。
吉利的人才培养模式
- 吉利的人才培养方式，总带着一种“把人放进事情里”的特点
- 安聪慧就是这样成长起来的，胡峥楠也是如此，包括李星星在内的新一代年轻人，也在不同程度上经历着类似的成长路径。
- 吉利进一步探索面向高中毕业生的人才培养模式，提出“千人千面、因材施教”。
事件
ST公司的现状与挑战
- ST公司面临退市风险，需要重新考虑生存策略
- 康佳净资产已经跌到-60.83亿元，股票即将被“戴帽”，实施退市风险警示。
- A股核准制改注册制，股票“宽进严出”，ST公司面临更多不确定性
- 2026年至今，挂牌的新股达113家，接近2025年全年挂牌数，已摘牌的达21家，还有23家触及退市红线被锁定。
“坏公司”的诊断与启示
- “坏公司”的诊断首先不是看它戴的是ST还是*ST，而是看它到底坏在利润表、资产负债表、现金流量表，还是董事会
- 在统计的224只“坏公司”股票中，超过40%的公司不是因为一个原因戴帽，而是同时踩中了2条以上红线。
- “坏公司”的问题多种多样，包括连年亏损、财务报告或者内部控制被出具无法表示意见、否定意见，以及大股东及关联方资金占用、违规担保、内部控制失效等
- 截至2026年6月底，224家风险警示公司中，有47家公司因为财务报告或者内部控制被出具无法表示意见、否定意见而触发风险警示。
- 另外还有47家公司涉及年度报告财务指标虚假记载，占全部风险警示公司的约21%。
- 有40多家新增风险警示公司属于规范运作类风险，也就是“治理失控型”。
- 前一类属于“资本结构失衡型”。这类公司往往业务面、利润都还不错，但过去借的钱太多、债权人太多、抵押关系太复杂，遇到新旧动能转换，所有人都想先拿回自己的钱，最终没有人愿意继续给企业提供正常经营所需要的现金。
- *ST西发就是这种公司的代表。当经营性现金流持续萎缩到资不抵债，企业普遍会进入弥留之际——主业持续萎缩，收入掉到退市线附近，净资产为负，审计师无法表示意见，内部控制失效，资金链断裂，有的还同时涉及财务造假或者重大违法。
- *ST创兴、*ST沪科、*ST太和、*ST清越……一条“由虚到爆”的窄门里，挤满了以虚增收入和资本腾挪续命的壳公司，放弃抢救并强制退市可能是它们唯一的出路。
康佳的答卷与反思
- 康佳通过卖资产、找投资人、处理债务等方式，尝试保住上市地位
- 邬建军做的第一件事是先解决现金，从华润体系借来现金，把康佳当时最急的一批债务接下来或者往后延。
- 第二件事是卖资产，做环保的武汉天源股份被卖掉，换回9亿多元现金；做半导体封测的康佳芯云被挂牌……新材料公司、产业园公司，众多长期亏钱、规模又做不起来的业务更不在话下。
- 康佳最终选择主动退市，换取企业重整的时间
- 为了顺利主动退市，邬建军提出A股股东可以按照每股2.48元，把股票交给康佳控股股东磐石润创；B股股东则可以按照每股0.73港元，把股份交给华润体系下的合贸公司。
- 股东因此得到一个二选一的机会。如果你认为康佳退市以后还值得继续等待，可以什么都不做，继续当康佳的股东。股票退市以后，康佳会申请进入全国股转系统代为管理的退市板块，股份并不会凭空消失。如果你不愿意承担一家非上市公司未来经营和流动性的不确定性，也可以把全部或者部分股份按照现金选择权价格卖给华润体系，拿钱离场。
重新思考基业长青
- 上市公司的终结，并不自动等于企业的终结
- 证券代码可以消失，品牌、工厂、员工、业务仍然存在。
- 中国资本市场过去30多年最想解决的是企业如何傲娇地进入资本市场，现在则开始真正建立企业如何体面离开、如何接受失败、如何重新开始的机制，以及如何再定义基业长青
- 这个变化的重要性可能远远超过ST板块本身。
记者调查
女装电商的高退货率问题
- 女装线上渠道的平均退货率是50%~60%，不少女装商家表示，自己店铺的常态退货率已经达到了60%~70%
- 在社交平台上，“货不对版”“质量差”“色差大”“尺码误差大”“预售太久”是声量最高的几种退货原因。
- 商家和行业人士则认为，退货率与退货的便利程度、网购渠道丰富度、商家投机取巧、消费者比价行为、平台推流机制等都有关系，成因很复杂。
- 高退货率导致大量衣服回流，现金流和库存变成了两座大山
- 于是很多商家只敢拿订单量30%~50%的货，被退回来的衣服再进行后续发货。
- 因为平价女装本身利润就薄，现在利润都被无休止的推流费、快递费、运费险等“吃干抹净”了。一旦利润“血条”不够厚，就会“卖得越多、亏得越多”。
高退货率对女装商家成本的影响
- 一件售价100元、成本40元，即倍率为2.5倍的衣服是如何亏损的
- 如果直接成交，那么中间支出约25元，毛利为35元。
- 如果被退货一次后成交，需多支出并产生坏账25元，毛利变为10元。
- 如果被退货2次后成交，再多支出并多产生坏账25元，毛利变为-15元，已经亏损。
- 高退货率导致电商交易中常见的两个现象：商家都搞“预售制”，倒闭的大多是平价女装店
- 因为高退货率导致大量衣服回流，现金流和库存变成了两座大山。
- 平价女装本身利润就薄，现在利润都被无休止的推流费、快递费、运费险等“吃干抹净”了。
商家应对高退货率的措施
- 关闭运费险，增加基础款的比例，采用真实的直播效果
- 关闭运费险是双刃剑：它能减少一部分盲目试穿，销量和转化率也会跟着受影响。
- 相比设计感强的款式，消费者对基础款“上身效果与预期不符”的概率更低，退货自然也更少。
- 采用真实的直播效果，这种极其真实的直播间反而吸引了一大波关注。
- 平台方面也在出力，比如淘宝推出了“退货宝”替代传统运费险
- “退货宝”将为商家至少降低10%的退货成本，部分商家最高将获得30%的成本直降。
女装重新走向线下
- 线下“看得见、摸得着”，不退货，正在成为消费者和商家重新走进实体店的理由
- 这并不意味着女装行业正在简单地“从线上退回线下”，而是线上、线下正在交换彼此的优势。
- 当消费者越来越在意“买回来到底是不是自己想要的”，服装的实体体验重新成为一种商业价值。
请个姐姐来打你——线上督学乱象调查
线上督学服务的发展及问题
- 线上督学服务兴起于考试竞争激烈的背景下，通过付费监督服务帮助学员制订并督促其执行学习或生活计划
- 2021年，很多平台商家在产品上打上“唐僧督学”四字，模仿《大话西游》里的唐僧，用“施主该学习了”“施主不要再偷懒了”等“碎碎念”的方法督促学习。
- 线上督学服务在社交平台上被广泛讨论，督学服务的效果，收费、退费等问题被广泛讨论
- 在“万事皆可督”的现象下，督学服务的效果，收费、退费等问题，在社交平台上也被广泛讨论。
督学服务的乱象
- 学员遇到的服务缩水、退费难、维权难，暴露出督学服务提供方的准入问题
- 部分个人督学师不经过淘宝、闲鱼等平台收款，学员付款后即使不满意，平台方也很难介入。
- 督学纠纷往往涉及金额不大、线上追责难，许多学员会选择放弃维权。
- 督学师的门槛太低，人人可成督学师，导致从业者水平无筛选、服务质量无标准
- 成为督学师不需要核验教育背景，也没有行业资格考试或工商注册要求。
- 面对五花八门的督学宣传，消费者难以核实督学师真实带教经历与人设真伪，只能依靠宣传海报、聊天沟通、简短试听等有限渠道判断。
督学服务的建议
- 如果督学成为正规的生意，至少应做到：服务内容明确、从业者背景可查、有合同约束、平台承担审核责任、明确禁止体罚与人身侵害
- 责任划分不清、平台监管不到位的情况下，灰色地带也就慢慢延展。这对需要帮助的学员来说，是一种风险；对正规督学服务来说，同样是一种伤害。
商旅
张东亮的成长经历
- 张东亮从服务员到短视频博主，改变了很多景区的命运
- 张东亮入行前在乐园收餐盘，没学过营销，没摸过专业相机，现在他靠一部手机，把老君山、婺源油菜花和银基冰雪世界拍成了抖音上的爆款内容。
- 入行8年，他确实改变了很多景区的命运。而8年前，他只是河南郑州一家水乐园里的服务员，月薪3000元。
张东亮如何利用抖音改变景区的命运
- 张东亮通过抖音活动吸引游客，提高景区的知名度和营收
- 在水世界搞个活动，鼓励游客拍抖音，点赞超50万奖一部最新款的苹果手机。活动真搞起来了。一个健身教练拍了一条，54万点赞。其他游客拍的视频，十几万点赞的也有不少。3个月，总播放量1亿多。2018年，水世界营收翻了一番。
- 在冰雪世界拍了些视频，有一条他觉得不错——飘雪、泡泡、城堡，游客也多。按自己琢磨的思路发到抖音上，那条视频最终有1200万播放量。
- 张东亮通过抖音数据分析游客来源，为景区制定更精准的营销策略
- 他每天都去停车场挨个数车牌。最后统计出来：省外游客占30%，河南省内非郑州游客占40%，郑州本地占30%。“咱在外省肯定没投广告，外省车牌这么多！”老板信了。
张东亮的“视频指纹”理论
- 张东亮认为每个景区都有特定的视觉元素能触发传播，找到它，反复拍，就能制造爆款
- 老君山的金殿、武功山的草甸、哈尔滨的冰雪大世界，都是这个道理。而且，当这类视频大量发出去，算法就会识别这是哪个景区，游客拍、博主也拍，推送就会越来越精准。
- 张东亮通过抖音数据分析游客来源，为景区制定更精准的营销策略
- “最难的是那双发现美的眼睛。”张东亮说。
- 至于配乐，也有一定逻辑，“音乐是流动的，得长期泡在抖音上。”。
张东亮的未来展望
- 张东亮希望有一家游戏公司愿意结合景区创造美
- 他曾写文章说要招游戏公司的人——场景原画师、关卡设计师、灯光氛围师——用做游戏的方式重新做一遍文旅。
- 张东亮认为旅游行业一定有很多人被淘汰，现在年轻人处在“倍速时代”，旅游也讲究“直接看精华”
- “我们也是在迎合”。
维密再次“性感”
维密中国的市场策略
- 维密通过全方位重构升级产品体系，精准踩中行业迭代的消费空白
- 维密全新打造的反重力系列，取消钢圈，用弹性高分子材料在底部和侧面做软支撑。
- 这个爆款系列的诞生，精准踩中了行业迭代的消费空白。
- 维密通过合资公司的制造底子，实现规模化的本土产能
- 维珍妮是全球最大高端内衣制造商之一，2022年维珍妮出资4 500万美元收购维密中国49%股权，与维密全球成立合资公司，维密持股51%。
- 双方走IDM(创新设计制造)模式，维珍妮不只接单代工，还介入设计与材料创新，这套模式让制造端技术直接落到产品上。
- 维密通过降价策略，进入中端市场，与本土品牌在同一价格区间直接竞争
- 维密主力单品从600~800元砍到150~300元区间，叠加满减，到手百元出头。
- 维密由此从轻奢定位进入中端市场，和本土品牌在同一价格区间直接竞争。
维密的渠道策略
- 维密同步对线下渠道进行结构性优化，以轻量化打法替代传统重资产扩张，实现渠道效率升级
- 维密上海力宝广场全球旗舰店面积约1 500平方米，2026年3月9日这家店停业，共运营9年。
- 2026年9月，维密在上海淮海中路核心商圈开新旗舰店，门店面积从千平方米量级降到单店300~400平方米。
- 维密当前在国内有58家店，2026年底将增至70余家，走“一城一店”路线。
- 维密线上渠道的全面深耕，是维密销量逆袭的核心支撑
- 早在2021年，维密就已完成天猫、京东、AI小程序、抖音的全渠道布局，搭建起完善的线上销售矩阵。
- 2026年“6·18”维密居天猫内衣类目第一，也是小红书上内衣行业首个年销售额过亿元的品牌。
维密的品牌认知策略
- 维密把纽交所代码由VSCO改为VSXY，新CEO Hillary Super提出“庆祝各种形式的性感”
- 同一个品牌名，面对的市场语境变了，资产要重新激活才能用。
- 维密通过多元化的代言人，把“性感”拆成更多样的样本
- 早期维密在中国用何穗、奚梦瑶等天使超模定义性感；后来签周冬雨，再到杨幂、谷爱凌、杨天真、单依纯，把“性感”拆成更多样的样本。
- 维密在小红书放下大牌身段，讲人话、接梗、回复评论，把距离感换成评论区的亲密互动
- 在小红书，维密放下大牌身段，讲人话、接梗、回复评论，把距离感换成评论区的亲密互动。这一步很微妙：过去是“我配不配穿它”，现在是“它是不是懂我，我是任何样子都值得被看见”。
事件
Hyrox运动在中国的兴起
- Hyrox比赛规则简单，吸引了大量参赛者
- 1千米跑步加一个训练动作，重复8次，只计总用时。
- 8个动作依次是滑雪机、推雪橇、拉雪橇、波比跳远、划船、农夫行走、沙袋箭步蹲和药球投掷，重量按组别调整。
- 单人组报名费799元，个别站点的名额要掐着秒表抢，开启报名后很快抢光。
- Hyrox比赛的热度带动了健身房的转型
- 北京一家做了6年CrossFit的场馆，2025年开始引入Hyrox专项训练，不到1年时间，专项课的会员已经占到总会员数的三分之一。
- 健身房是感知这股变化最敏锐的地方，这意味着更高的续费率和更稳定的现金流。
Hyrox运动的经济链条
- Hyrox的收入来源多元化，包括报名费、场地赞助、装备赞助、运动补给赞助等
- 北京站放在国家速滑馆，场地本身就是话题，明星参赛还是一种隐性营销——王石、郑恺、王诗玥、柳鑫宇等名人的到场，带来的媒体曝光量远高于出场费。
- 社交媒体是这一切的放大器，本身也是一门生意。小红书上Hyrox相关话题浏览量上亿次，抖音上的播放量也在数亿级别，运动博主的生态已经相当成熟。
- Hyrox运动制造了自己的装备刚需，品牌方的反应迅速
- 在上海的某个知名商场里，运动品牌体验店正在取代传统的零售柜台。
- 消费者进去可以试穿、拍照、参加小型体验课，发朋友圈的欲望甚至超过了买东西的欲望。
Hyrox运动的未来展望
- Hyrox运动的成功，得益于其标准化和包容性
- Hyrox比CrossFit更标准化——8个站点固定顺序，全球统一排名，没有标准争议，也更包容。
- Hyrox设有十几个组别，从职业精英到入门爱好者各有赛道，75岁的王石和第一次进健身房的年轻人可以在同一个周末出现在同一片场地上。
- 新兴运动的流行，解决了城市生活的社交难题
- 运动不一样——在跑道上并排跑几千米、在训练站前排队等几分钟、接力组里配合几个动作，关系就自然建立了。
- 不用寒暄，不用找话题，规则本身就是桥梁。
- 人们对运动的需求在变，运动成为自我管理和自我表达的方式
- 上一代人的运动更多是功能性的：为了健康、为了减肥、为了不生病。
- 年轻一代不一样，他们不会等到身体出了问题才开始锻炼，而是把运动当作自我管理和自我表达的方式。
观察
疗愈成市：情绪消费的新蓝海
- 疗愈经济市场规模已突破10万亿元，成为消费新风口
- 2024年中国疗愈经济整体规模已突破10万亿元。
- 2024年中国情绪经济市场规模达23 077.67亿元，预计2029年将突破4.5万亿元。
- 疗愈经济的核心驱动力是社会结构、代际更替和技术赋能
- 社会结构：大量人口离开熟人社会，被抛入高密度的陌生人环境，情绪亚健康不再是个人的隐疾，而是一种社会基础设施缺口。
- 代际更替：Z世代的消费逻辑发生了变化，对新一代年轻人来说，疗愈是对“想活得更好”的提前投资。
- 技术赋能：算法把疗愈切成可以塞进碎片时间的最小单元，直播电商降低了男性进入疗愈消费的心理门槛，可穿戴设备则让“情绪”第一次成为可以被量化、被追踪、被改善的数据曲线。
疗愈经济的六大赛道
- 屏幕里的情绪生意：数字疗愈跑得最早，也最轻
- 数字疗愈不需要你专门腾出一下午去什么馆，也不用与咨询师面对面，只需要打开手机，戴上耳机，几分钟就能给自己搭个临时放松地。
- 逻辑变了：数字疗愈能迅速发展，根源上是大家对疗愈这件事的理解变了。
- 谁在听？画像正在重写：数字疗愈的用户长什么样？数据给出的答案和很多人想的不太一样。
- 参数即情绪：数字疗愈的产品逻辑，有个挺有意思的说法：参数即情绪。
- 从7分钟开始：数字疗愈的兴起，说到底是用户消费逻辑的一次重构。
- 到酒店偷得浮生半日闲：疗愈酒店成为增长迅猛的新军
- 疗愈酒店因兼具住宿、体验和持续服务能力，成为增长迅猛的新军。
- 疗愈酒店的核心客群，集中在25岁至45岁的都市白领与中产家庭。
- 产业升级链：疗愈酒店的客群转化并非一蹴而就，而是呈阶梯式升级，每一层对应不同的消费动机与价值预期。
- 鼻尖上的情绪语法：香氛产品进入疗愈经济，成为新的消费趋势
- 香薰产品已从单纯的日化消费品，进入一个更大的赛道——疗愈经济。
- 消费者购买的，也不只是某一种具体的味道，而是希望借助气味，让自己进入一种更舒适的状态。
- 从消费结构看，女性依然是香氛市场的重要消费者，但这并不意味着香氛只是一个女性市场。
- 如果说过去企业争夺的是消费者的一瓶香水，那么未来争夺的可能是消费24小时里的各种气味场景。
- 去远方当“无名”的人：疗愈旅游成为跑得最快的细分赛道
- 疗愈旅游卖的是“不用响应”的许可。
- 升级链的四层：第一层是城市周边的轻疗愈，第二层是目的地型疗愈，第三层是文化型疗愈，第四层是朝圣型疗愈。
- 谁在为“临时销户”付费：这类用户画像统一：30岁到45岁，企业中高层或自由职业者，一线和新一线城市为主。
- 手上有茧，才能收钱：身体疗愈是情绪消费里唯一一条不能搬上屏幕的赛道
- 标准化的悖论：身体疗愈最拧巴的地方在于：它卖的是手艺，又想做成连锁。
- 触觉的不可替代：手掌落在肩膀上的力度、指腹按进穴位时的温度、精油推开后肌肉的震颤，是情绪消费里唯一无法电商化的品类。
- 手感这门手艺：身体疗愈赛道，未来5~10年内最确定的趋势是“师训化”。
- 毛茸茸的情绪稳压器：宠物经济成为疗愈经济的重要入口
- 宠物正在越来越多地进入家庭关系和日常生活，成为家庭成员、情绪陪伴者，甚至成为一些年轻人生活中稳定的情感支点。
- 从“养一只宠物”到“经营一段关系”：宠物经济与其他领域最大的不同，是它天然拥有一段长期关系。
- 从宠物用品到情感服务：宠物经济真正的想象空间，还不止于医疗。当消费者把宠物当作家人之后，围绕这段关系产生的消费还会不断延伸。
炽热市场后的阴影：疗愈经济乱象丛生
- 疗愈服务和医疗诊疗之间清晰的边界，在被人为抹去
- 冥想、香薰、SPA这类商业消费，只能用来舒缓情绪、放松身心，绝对不能替代精神科就诊和正规心理干预。
- 但不少机构专门瞄准抑郁、焦虑人群，打出“无须吃药、拒绝医院，一次疗愈化解抑郁”这类诱惑性宣传。
- 乱象得以滋生，和现实中的多重掣肘分不开
- 疗愈横跨消费、文旅、美妆、心理、教育培训等多个板块，归属不同部门监管。
- 疗愈效果本身无法量化，商家很容易把心理暗示带来的短暂放松，包装成实实在在的治疗效果。
- 纠纷发生后，消费者举证困难，大部分事件只能作为普通民事纠纷处置，客观上给投机者留出生存空间。
疗愈不是玄学，是一门可以被拆解的生意
- 产品逻辑：把“感受”翻译成“证据”
- 上海阿纳迪酒店的解法，是把疗愈做成一套可感知的流程。
- 数字疗愈同样如此：完课率、心率变异性改善曲线，本质都是把模糊的“舒服一点”，翻译成可出示、可对比、可复购的参数。
- 定价逻辑：为“暂停”定价，而非为“项目”定价
- 西安一家疗愈空间的报价颇具代表性：颂钵音疗单次198元，但体验后多数学员会购买498元4次或798元8次的季卡。
- 价格锚点从来不是“这45分钟值多少钱”，而是“这两个月的高压生活值多少钱”。
- 升级体系：设计一条“戒断成本”递增的阶梯
- 成熟的疗愈生意，都暗含一条4层升级链：免费层负责降低门槛，让用户先形成习惯；付费层负责培养偏好；订阅层负责锁定价值；深度层负责制造依赖。
- 宠物经济的链条更清晰。据《2025年中国宠物行业白皮书(消费报告)》，2024年城镇犬猫消费中，食品占52.8%、医疗占28%、用品和服务合计约占19.2%。从“养活”到“养好”，再到“养好情绪”，单宠年消费随链条逐级抬升。
- 空间场景：场景即处方
- 疗愈对空间的依赖，远超普通零售，因为消费者要的是“角色剥离”的许可。
- 媒体报道的广西蒙山模式值得琢磨：它不卖客房，卖“中国睡眠康养小城”的整体场景。
- 上海阿纳迪酒店则把这一逻辑搬进城市，证明疗愈空间未必依赖山水，关键在于能否构建“一切由他人安排”的低耗能环境。
- 圈层话语：先造暗号，再做生意
- 观夏用“昆仑煮雪”这样的东方意象命名香型，把嗅觉体验翻译成文化叙事。
- 《2025 Z世代情绪消费报告》显示，相当比例的青年愿意为“价值契合”买单，愿意为“自我疗愈”付费。
- 这意味着圈层话语必须与真实体验咬合：黑话只能带来第一次打卡，复购永远来自身体诚实。
商旅
演员史元庭的职业生涯
- 史元庭毕业于中央戏剧学院，曾是一名运动员，后因受伤转学表演
- 2011年，史元庭从中央戏剧学院毕业，和演员、歌手魏大勋同届。
- 他曾是名运动员，只是因为受伤才转学表演。
- 史元庭的职业生涯初期，参与拍摄了多部电影和网大，但均未获得太大的成功
- 他的第一部戏是投资不大的体育电影《阿米·走步》。
- 《阿米·走步》上映后没激起什么水花，在豆瓣上连评分都没有。
- 2014年左右，网络大电影开始出现，院线电影被蚕食。史元庭只能顺势而为，接了网络大电影的通告，在《东北插班生》里当男主角。
- 2025年以后，AI短剧又掀起热潮。AI的介入，彻底颠覆了电影、短剧的拍摄成本逻辑，很多短剧制作方有样学样，用AI替代了人工。
- 史元庭在传统电视剧和网剧项目减少的情况下，开始寻找新的出路
- 2022年后，传统电视剧行情继续收缩。网络剧也开始快速衰减，2022年备案了660部，2023年为561部，2024年降至509部。
- 为了生活，不少演员开始找新的出路：42岁的贾乃亮把大量精力投入直播带货，在直播间自嘲“演长辈不够格，演偶像够不着”；有的明星干脆去做综艺；还有的明星开始“刷脸”开火锅店、服装店……
史元庭成为景区NPC“二郎神”的经历
- 史元庭在长春动植物公园当景区NPC“二郎神”
- 他在社交平台发布陪爬消息，因为演员身份，很快有人找他。
- 约他陪爬的人越来越多，短时间内，他爬了20多次泰山。
- 闲时，他也客串过一些景区的短期演出，或化装成杀手角色，或换上青色侠客服饰，在古建场景里劈叉、舞剑。
- 他把这些演出片段和陪爬日常发在社交平台上，收获了一些流量。
- 2026年6月底，一位朋友找上了门：“长春动植物公园的领导看到了你在短视频里的表演，想邀请你扮演景区NPC。”。
- 史元庭在成为“二郎神”后，经历了初期的困难和挑战
- 成为“二郎神”的第一个星期，有时演到一半，台下观众已经走了大半。
- 他创新后的互动片段被游客拍下，在短视频平台上传开。
- 到了成为“二郎神”的第13天，舞台前聚满了人。
史元庭对演员职业的坚持和看法
- 史元庭认为，没有小角色，只有小演员，处处是舞台。
- 史元庭对自己的职业生涯充满信心和期待
- 如今，他依然是“二郎神”。虽然这个舞台不大，但他依然是演员史元庭。
好望角
越南的崛起与挑战
- 越南制造业加速发展，但机会与暗礁同在
- 产出同比大幅增长，外资规模同比增长30%以上，本地有人口和劳动力优势，供应链存在缺口。
- 越南不是另一个深圳或东莞，它有自己的文化逻辑、商业规则和生长节奏。
机会：轻轻敲开供应链的门
- 越南供应商和客户都更在意对方是否足够尊重自己、是否值得信任、是否准时结款
- 为了争取信任，许洋“逼”自己同时精通了越南语和英语。
- 许洋会特别注意准时结款。越南供应商在合作初期通常只接受小订单、现金结算，不接受账期。
- 3年时间里，许洋帮助工厂把本土采购率从约15%提升到了近50%，销售额翻了数倍
- 工厂整体交付周期从数月压缩至不到10天，综合采购成本大幅下降。
暗礁：KPI管不动越南工人？
- 越南当地的工时文化是：每周法定工作6天、每天8小时，加班需取得员工同意并支付加班工资
- 下班之后，他们喜欢骑着摩托车外出，喝咖啡、和朋友聊天，或者看一场电影，非常注重个人休闲时间。
- KPI效率法则在越南完全不适用——不仅不能鞭策员工提高效率，还可能引发事故
- 在越南“骂员工”可不是小事，一名关键岗位员工指控公司不尊重自己，可能会给公司带来巨大麻烦。
真相：越南不是低成本天堂
- 越南的成本优势正在弱化，竞争也已进入红海阶段
- 越南现在的人力并不便宜。越南是东南亚薪资涨幅最快的国家之一。
- 越南的土地和厂房租金也在涨。北部工业区部分工厂的租金每月已经上涨到约40元/平方米。
- 竞争也在加剧。许洋所在的行业，区域内仅来自中国的同行数量在3年间就翻了一番。
- 越南的真实优势在于，地缘政治和关税背景下指定东南亚生产带来的巨大市场机会
- 越南是东南亚国家里离中国最近的国家之一，陆地边界紧挨着广西和云南。
企业出海越南的考量
- 在某一领域有技术积累，愿意从零开始学习，愿意尊重本地文化和培养本地员工的企业，适合出海越南
- 对于有出海计划的企业，建议提前做好市场调研和财务规划。
- 如果已经有客户和订单，可以考虑快速落地；如果处于市场调研阶段，可以在前期先成立一个销售点，等有一定业务规模后再投工厂。
- 企业还要做好以下三个长远准备：有耐心、有充足的现金流、注重合规
- 要扎根本地供应链，要重新培养本地团队，还要重新理解当地法律和文化，这些都需要长周期。
- 供应商可能要求现金结算，海外财务、税务体系也与国内存在差异，现金流管理需要比国内更严格。
- 在越南，合规和市场同样重要，任何不合规的小事，都有可能演变成影响工厂运营的大事。
陆海商学院
床垫厂商在酒店渠道的竞争
- 床垫厂商的半年报显示，行业规模冲到952.8亿元，同比涨了6.2%，但三家头部公司的业绩表现不一
- 梦百合营收46.55亿元，涨了7.87%，归母净利润529.84万元，下滑95.37%。
- 喜临门营收38.12亿元，下滑5.18%，归母净利润-0.36亿元，由盈转亏。
- 慕思营收24.91亿元，几乎原地踏步，归母净利润1.86亿元，几近腰斩。
- 床垫厂商的渠道数据表明，经销渠道收入在下降，电商和直营渠道收入在上涨，但体量小，补不上经销和直供退掉的那部分
- 慕思经销渠道收入为18.19亿元，同比下降2.25%。
- 慕思电商渠道为5.23亿元，上涨11.08%。
- 慕思直供渠道为5 500万元，下降35.56%。
- 慕思直营渠道为6 500万元，涨了310.12%。
酒店床垫的采购方式
- 酒店床垫的采购有三条来路：品牌直供、代工贴牌、海外配套
- 喜临门的自主品牌业务属于品牌直供。
- 喜临门给宜家、欧派家居、索菲亚、尚品宅配做的就是代工贴牌。
- 梦百合的路子在海外配套，把床垫供给境外的酒店渠道。
- 三家公司在酒店业务的切入方式各不相同，但都在往同一个方向靠：把B端的业务比重往上提
- 慕思靠品牌合作，喜临门靠工程和代工双线发展，梦百合靠海外酒店渠道配套。
酒店床垫市场的挑战与机遇
- 酒店床垫市场的挑战包括：收入在交付那天就确认了，成本却要在之后10年里慢慢发生；客户集中度高等
- 酒店采购跟消费者买床垫，是两回事。消费者买床垫，看品牌、看评价、看导购态度，一家不行换另一家，价格里含着品牌溢价；酒店采购，拼的是招标、报价、账期，一间中端酒店客房的床垫加床架，采购单价在1 500~2 500元之间，招标公告里写得明明白白，质保期一签就是10年。
- 酒店的单间成本结构是这样的：经济型酒店的客房布草采购成本在800~1 200元，中端商务在1 500~2 500元，高端精品要到3 000~5 000元。床垫在其中不是最大头，但它是更换周期最长、售后责任最重的一项。一家中端酒店100间客房，床垫加床架的采购预算在15万~25万元，这个数字看起来不小，摊到10年，一年也就一两万元。
- 这恰恰是床垫厂“难受”的地方，收入在交付那天就确认了，成本却要在之后10年里慢慢发生。而酒店愿意付的价格，是靠“10年摊销后每年很便宜”这个逻辑压下来的，厂家拿到的，是一份被10年的耐心压薄了的报价。
- 10年的质保期，靠的不是售后团队的效率，是厂家的现金流厚度。
- 这张床垫会存在于酒店的整个生命周期里，出问题要厂家来修、来换，成本都由厂家承担。这不是卖产品，是卖服务，而且是长期负债式服务。
- 个人消费者刷卡即到账，酒店集团的结算周期普遍在6~12个月。厂家先垫资生产、垫资交付，货款压在酒店的应收账款里，规模越大，占用的资金越多。
- 最后是客户集中度。全国有数千家酒店集团，但真正能形成批量采购的，集中在头部那几十家。仅华住的在营酒店就有13 215家、客房130万间。前10家酒店集团的客房总数接近465万间，占连锁市场的59.38%。床垫厂商挤进这个白名单，就拿到了稳定的大单；挤不进去，就只能在外围靠最低价去争剩下的边角料。
- 酒店床垫市场的机遇包括：存量置换周期、标准换代的窗口、政策的窗口期
- 新房的床垫需求，占比已经从2022年的54.2%降到42.3%，存量换新需求从45.8%升到57.7%。房地产这条大河的流量在减，存量这条支流在涨。
- 《智能床垫》(GB/T 46272—2025)国家标准已于今年3月1日实施。标准落地后，智能床垫有了一把统一的尺子，招标书里也能写进硬指标。
- 今年政府工作报告安排2 500亿元超长期特别国债支持消费品以旧换新。家具类包含床垫，按成交价15%补贴，单件最高1 500元。上海、深圳、嘉兴、常州等地把智能床垫纳进来了，补贴比例和上限大同小异。全国前3批各625亿元资金已下发，29个省(自治区、直辖市)开通了线上申领通道，政策一直持续到今年12月31日。
营销前线
魏家的发展历程
- 魏家从凉皮摊起家，经过27年发展，成为年营收30亿元级别的餐饮集团
- 魏文军夫妻原本是卖水果的，攒下一些资金后，夫妻俩决定改行，最终在1999年，于大学南路找到一间小门面，做起了凉皮生意。
- 27年过去，魏家餐饮已做到年营收30亿元级别，孵化10余个子品牌，外界叫它“八爪鱼模式”。
魏家的供应链建设
- 魏家自建供应链，实现核心原料自给率85%，凉皮口味统一，调料误差不超过2克，日产凉皮30万份
- 2008年是魏家走出这一步的开端。此前，魏文军去广东考察，看到肠粉自动化生产设备，大受启发，回陕西后就开始琢磨怎么用机器做凉皮，终于在2008年研发出国内第一条自动化凉皮生产线。
- 2016年，魏家自投资金在西安草滩工业园建成2万余平方米的中央厨房，凉皮、粥品、馍胚、卤肉、料包全部标准化生产，自建冷链车队，每日3次向门店配送。
魏家的品牌扩张
- 魏家通过供应链复用，成功孵化出多个子品牌，如魏斯理汉堡、魏家便利、魏知足等
- 魏斯理汉堡因为便宜、量大，很快吸引了许多顾客，并从2023年开始加速扩张。
- 魏家便利完全复用集团供应链，成本压得很低，目前全国60余家门店，绝大多数在西安，不但填补了魏家凉皮的空间盲区，还承担着时段延展和供应链的产能缓冲任务。
- 魏知足足疗+自助，按摩休息时段，菜单上虾堡、牛肉热狗、凉皮、冰激凌，还有魏家全家桶免费无限点。
魏家的营销策略
- 魏家几乎没有投放过广告，但它的传播声量，比绝大多数花了大笔营销预算的品牌都要大
- 悦熙广场与其说是一个广场，不如说是魏家最大的广告牌。消费者走过路过时就能直观感受到“这个品牌到底有多大”。
- 让魏家出圈的几次传播，也都是消费者在发声。
- 网友对魏家的宣传是全方位的，甚至自发帮魏家“规划”新业务。
魏家的模式持续性问题
- 魏家的模式虽然目前看来是成功的，但仍存在一些隐患和挑战
- 在魏家的体系里，全国门店数超过两位数的，只有魏家凉皮、魏斯理汉堡、魏家便利。其他子品牌加起来不足15家，且绝大多数只开在西安悦熙广场周边，没有向外复制。
- 消费者的负面评价能说明原因。张老师告诉记者，自己曾经请到西安旅游的广东朋友到魏卜煲用餐，结果朋友在餐后吐槽：“太咸了，是不是厨师把盐罐子打翻了？”。
- 涨价后社交平台出现两种声音，一部分老用户直言，凉皮肉夹馍属于街头小吃，涨价之后失去选择它的理由；但记者和张老师说到涨价的事时，张老师的反应截然不同：“该吃还得吃，而且我也没见平时去店里的人变少，毕竟认这牌子的人可多。”。
商学院
AI在工作中的应用及其对企业的影响
- AI开始真正进入工作，如腾讯的WorkBuddy，阿里的通义千问，字节的豆包办公版等
- AI已经从聊天框里走出来，开始真正进入工作了。
- AI能做的事情包括做调研、写报告、分析数据、制作PPT、整理文件、操作网页、调用各种工具，甚至把一个复杂任务拆成若干步骤持续执行
- 过去需要人在几个软件、几个系统之间来回切换完成的事情，现在越来越可能只需要告诉AI一个目标，就能自动完成。
AI对企业工作完成方式的改变
- AI给企业提供了一次重构工作完成方式的机会
- AI真正有意思的地方，不只是帮一个人少写几份材料、少做几张表格，也不只是让某个流程节点快一点。
- 企业需要把工作重新分一遍，而不是简单讨论“机器能替代掉谁”
- 例如报价流程，如果客户需求可以自动识别和结构化，历史成交价格、库存、成本和交期可以直接从系统取得，标准毛利和信用条件可以自动校验，那么大量正常报价并没有必要在五六个人之间来回流转。
重新审视企业最重要的流程
- 企业首先要做的，不是简单讨论“机器能替代掉谁”，而是把工作重新分一遍
- AI是手段，不是目的。
- AI带来的一个重要机会，就是让企业有条件重新划分人、系统和AI之间的工作边界，也让管理者有理由重新审视那些已经很少有人去追问、去触碰的工作完成方式
- 这也会让我们重新理解流程管理本身。
AI时代，流程本身就是竞争力
- 企业经营不是一套纯技术系统，重大客户承诺、特殊价格、重大授信、复杂合同风险以及最终责任承担，仍然必须找到具体的人
- 好的流程，不是把人全部拿掉，而是把人从没有必要出现的地方拿掉。
- 流程真正要解决的，本来就不是图画得漂不漂亮，而是一项经营活动究竟怎样完成，为什么这样完成，以及有没有更好的完成方式
- 过去，一套好的SOP主要告诉员工：一件事情应该怎么做。但未来，如果其中一部分工作交给AI，仅仅告诉AI“怎么做”是不够的。
- 企业还需要明确：数据从哪里获得，按照什么规则判断，可以调用哪些系统和资料，拥有什么权限，结果应该交给谁，什么情况必须停止，什么情况必须转人工处理。
- 这些过去散落在制度、系统和老员工经验中的内容，都需要逐步沉淀下来。
- 这件事情可能比增加几个AI应用更有价值。但它也是很多企业最容易忽视的地方。因为管理者每天面对大量紧急问题，很容易认为这些基础工作“不会马上产生收益”。
- 但恰恰在这些看似琐碎的地方，决定了一家企业能否真正形成长期能力。
判断一家企业AI转型是否有效，看流程有没有改变
- 判断一家企业的AI转型做到什么程度，我不会只看有多少人在用AI，也不会只看他们开发了多少Agent
- 这些当然重要。但更值得关注的问题是：关键流程有没有真正发生变化？过去靠人记、靠人盯、靠人催的事情有没有减少？标准业务是不是越来越少占用管理者的时间？异常和风险是不是能够更早被发现？管理者是不是每天耗费更少时间在鸡毛蒜皮的问题上，而是花更多时间在外部业务机会挖掘上？
- 如果这些都没有发生，AI大概率还停留在工具层，甚至是很浅表的工具层。
- 工具层当然有价值，但工具很容易被复制，也很难单独形成经营上的长期差距
- 真正能够拉开差距的，还是企业能不能借这次技术变化，把那些长期以来已经习以为常，但效率并不高的工作方式重新设计一遍。
商旅
可儿娃娃的辉煌与衰落
- 可儿娃娃是国产时装娃娃里的头部品牌，曾年销破亿元
- 可儿娃娃的设计师研究过数千名4~12岁中国女孩的外貌特征，这个背景常被拿来解释它的成功，说它懂中国女孩的审美。
- 2015年销售额破亿元、市占率达到18%。
- 可儿娃娃的渠道独占，构建了强大的分销网络
- 可儿在全国有7 000多个零售终端，累计推出2000余款盒装娃娃。
- 2009年《家有外星人》深度植入，剧里的女儿直接叫可儿。
- 2011年拿下迪士尼授权，做“可儿美丽相遇迪士尼”系列。
可儿娃娃的定价权失守
- 改娃师的出现，让可儿娃娃的价格体系失守
- 改娃师把可儿原厂的娃娃拆开，重画妆面、换发、改身体比例，再卖出去，改出来的娃娃能卖到几千元。
- 一条围绕可儿娃娃的二级市场长了出来。
- 可儿娃娃的工厂流出的散货，击穿了品牌的价格体系
- 正版新品还没上架，低价的散货已经在玩家手里泛滥，散货都是工厂端流出的裸娃、尾货、次品。
- 散货的价格通常只有官方价的几分之一，成本里没有品牌投入，没有渠道分成，没有推广费用，是一具裸娃的成本价。
可儿娃娃的转型与困境
- 可儿娃娃将最核心的能力——娃衣制造，以代工的形式租给了后来者
- 可儿工厂的模具和设备已经卖掉了，设计团队解散，电商部门只剩个位数员工维持淘宝旗舰店。
- 2024年公司已经发不出工资，数名员工申请劳动仲裁，其中还有工作近10年的设计总监。
- 代工生意的天花板由客户决定，可儿拿回了现金流，失去的是决定自己命运的能力
- 代工按订单量结算加工费，不承担品牌营销的开支，也不压渠道库存，风险小。
- 代价是拿不到品牌溢价，利润率被客户压在一个较薄的区间，订单多不多、价格高不高，自己说了不算。
专题
银发经济面临的困境
- 政策在拉动，市场在增长，老人却在退出
- 9万亿元级银发经济最深的鸿沟，不在技术，而在老人手腕上那只连不上手机、只能看“钟点儿”的旧手环。
智能养老堵在“最后一公里”
- 外骨骼机器人、电动轮椅、智能床垫等产品及健康监测、‘两便’护理、移位、助浴等设备进入老年人家庭，但存在认知错位、康复师短缺、适配裂缝等问题
- 家属看到的“行走不便”，临床可能对应下肢力量不足、关节活动受限、肌张力增高、感觉下降等不同病因，需不同康复方案，盲目使用可能造成损伤。
- 国内每10万人口仅对应3.57名康复治疗师，国际标准为50名，差距超10倍。康复师短缺，使本应由专业人员完成的评估指导，被转嫁给家属和老人。
- 手环能测心率，却不能告诉老人异常时该做什么；床垫能监测睡眠，却不能解决失眠；AI能分析数据，却不能替代医生判断。
谁在买，谁在用，谁在沉默
- 很多智能养老产品的购买者和使用者，不是同一个人
- 买智能手环的，是子女；戴智能手环的，是父母。买外骨骼机器人的，是子女；用外骨骼机器人的，是父母。买AI床垫的，可能还是子女；用AI床垫的，还是父母。
- 产品的评价标准在两端分裂，决策端看重的是“功能全不全”“技术先不先进”“价格划不划算”，使用端在乎的是“字大不大”“步骤少不少”“坏了找谁修”
- 但智能养老产品的主流销售渠道，恰恰是线上。退休教师陈教授算是老年人中的“异类”，他习惯网购，会比较产品参数，能给91岁的母亲挑手环看定位和通话功能。但这样的老人是少数。
- 更多的“叶爷爷”们，在手机店买了一个手环，然后发现连不上手机，就只能放弃。
- 很多老人甚至不知道智慧养老产品在哪里能“摸到”。比如，虽然北京亦庄建了智慧康养机器人养老驿站，但很多老年人表示从没见过相关的商品——他们不知道哪里建了驿站，更不知道驿站里有什么产品。
当老年人开始“教”机器人
老年人成为训练AI的“老师”
- 老年人通过自己的熟练动作，教机器人学会“老去”这件事
- 朱传珍头戴运动相机，身体两侧各支起一部手机，对着镜头抻平领口、对齐衣摆、分层折叠、收纳进柜。
- 全职宝妈、退休人员在擦桌子、整理收纳、康养照护等真实场景中，佩戴京东自研的JoyEgoCam采集终端完成上肢轨迹、力度分布等关键参数的采集。
- 老年人日常生活中的“熟练动作”，即那些他们闭着眼睛都能完成的叠衣、做饭、打扫，恰恰是机器人最需要学习的东西
- 怀柔科学城发布的“益明LifeBase1.0”系统，用雷达、深度相机、肌电手环等设备，同步记录人在居家做饭、整理及康复锻炼中的各类动作，目前已积累760多万条普通人居家生活行为数据，采集成本只有传统实验室的十分之一。
老年人成为数据来源的问题
- 当老年人成为数据来源时，他们是否也被纳入了产品设计的决策链？
- 那些被采集成“标准动作”的叠衣方式，是年轻人定义的“正确”，还是老年人自己习惯的方式？
- 如果训练出的机器人只会按“标准”叠衣服，而不会按老人习惯的方式帮忙，那它终究还是一个外来者。
- 政策热推的银发产品，如果只把老人当作数据的“矿”，而不把他们当作需求的“锚”，采集再多数据，也填不平那条“不会用”的鸿沟。
缝隙里的机会
外骨骼机器人市场结构的变化
- 面向家庭的产品在探索另一条路：可穿戴设计、日常助行、步态纠正
- 2025年，消费助力外骨骼出货规模约1.9万台，贡献了外骨骼市场七成以上出货量，市场规模接近1.1亿元。
智能床垫的竞争逻辑变化
- 不再把“智能”做成孤岛，而是嵌入老人已有的生活场景
- 慕思与华为合作，将AI睡眠算法与家庭IoT生态打通。
- 喜临门与强脑科技合作，引入非侵入式脑机接口技术。
养老场景中的体验设计
- 一个不用更新系统的手环，一张不用每月“惦记”的话费卡，一个能拨通真人而不是播放语音的呼叫按钮，一个在买之前能亲手摸一摸的实体柜台
- 在其他场景中，这些不是技术创新，是体验设计。但在养老场景里，体验本身就是技术。
银发经济的成本考量
- 那些隐性的、分散的、由家庭和个人默默消化的成本——子女的学习成本、老人的试错成本、放弃之后的沉没成本——正在决定一个产品是“用了”还是“搁了”。
“朱传珍”们的价值
- 他们正在用自己的身体，为机器人画出“老去”的真实模样。
产品是为“老年人”用的，还是给“想象中的老年人”用的？
- 答案不在研报里，而在天坛公园的运动场上，在那些手腕上戴着“只能看钟点儿”的手环却依然每天准时来锻炼的老人的沉默里。
缝隙里的机会
- 缝隙里的机会，在于“老人愿不愿意戴、记不记得充、会不会用、坏了找谁修”这些朴素的问题里
- 谁先回答好这些问题，谁才真正拿到了9万亿元级产业的入场券。
AI减肥，可行吗？
AI减肥的可行性
- AI能让减肥变简单，但减不减肥，最终还是自己的事。
AI减肥的4条创新赛道
- AI运动教练：以低成本提供个性化指导，降低运动门槛
- AI运动教练能根据用户自报目标、可穿戴设备数据和反馈生成计划。
- 以云麦科技的好轻App为例，其AI“小轻”私教可实现24小时答疑互动，为用户定制瘦身方案，同步搭配智能饮食规划与科学运动计划。
- AI线上饮食管理：自动识别食物，让用户更愿意长期使用
- 通过Cal AI用户只需拍张食物照片，AI就能在几秒内完成识别并给出热量和宏量营养素数据。
- 在国内，薄荷健康、瘦吧等平台也推出了拍照识别食物、自动估算热量的功能，推动了AI饮食管理的本土化落地。
- “AI+人工”减肥陪伴：用AI做规模化，用人工补温度
- 瘦吧科技成立于2016年，从人工体脂管理师一对一服务起步，近年来转型为“AI+人工”双轮驱动的健康管理平台，累计服务用户超百万。
- AI负责数据采集、减重方案生成、日常打卡提醒、身体数据追踪与分析等重复性工作；人工则专注沟通、共情、情绪疏导和习惯引导。
- AI智慧食堂：为食客提供营养餐食，帮助他们保持健康体重
- 康比特曾为百余支国家队提供运动营养服务，依托自身在运动员营养方面的积淀，推出“AI智慧营养超级食堂”方案。
- 在这套方案中，就餐者取餐时，智能餐台能实时识别菜品营养数据，通过红、黄、绿三色标签提示高油、高盐、高糖菜品。食堂餐前推送搭配建议，餐中展示当餐热量和营养素进度，餐后自动生成个人营养报告。
别把AI当神药
- AI的能力始终是有界限的，不能替他人吃饭、替他人跑步，更不能替他人养成良好生活习惯
- 曾有研究项目让5个主流AI模型为超重青少年生成饮食计划，结果发现，AI估算的能量需求比专业营养师低近700卡路里。
- AI还普遍高估蛋白质和脂肪需求、低估碳水化合物需求。
- 即使AI能提供个性化减肥方案，也无法全面了解一个人的情况。它不知道用户患有什么病、在吃什么药、体能如何。它只能作为参考，不能代替专业判断。
- AI更无法提供减重最需要的“人的温度”，也最容易缺失“活人感”。
- AI减肥，可行，但远不如自己可靠。每个人都是自己健康的第一责任人
- AI只能做个人健康的助手，做不了操盘手。
让饮食记录落于一瞬
Cal AI的创立背景
- 扎克·亚德加里的创业经历
- 7岁接触编程，14岁搭建面向学生的游戏网站，16岁时以10万美元售出网站。
- 高中时期，他曾尝试开发励志闹钟App，创业初期一度小有流量，但很快便陷入瓶颈。
- 扎克·亚德加里对饮食管理的困扰
- 青少年时期，扎克比较瘦弱，希望通过饮食管理增肌，却发现市面上的饮食记录工具体验极差。
- 为了精准控制饮食，他甚至只能吃提前称重的定量餐食，常常为此回避社交聚餐。
Cal AI的产品特点
- Cal AI的极简设计
- 用户对准食物拍照后，AI可以在几秒内完成食物识别、分量估算，同步输出热量与蛋白质、碳水化合物、脂肪等宏量营养素数据，并给出综合健康评分。
- Cal AI的技术积累
- Cal AI整合Anthropic与OpenAI的大模型，结合检索增强生成技术，识别准确率达到90%。
Cal AI的商业模式
- Cal AI的订阅制收费模式
- 下载免费，月费2.49美元，年费29.99美元。
- Cal AI的用户积累策略
- 第一阶段依靠健身营养达人分享真实体验，搭建250余人的达人合作网络，快速完成初始用户积累。
- 第二阶段通过Meta、TikTok等平台精准付费投放，复制已跑通的转化方式，扩大用户规模。
Cal AI的市场表现
- Cal AI的营收增长情况
- 上线首月，Cal AI实现2.8万美元营收，第二个月攀升至11.5万美元，上线仅4个月，总营收突破100万美元。
- Cal AI的正向循环
- Cal AI的生成内容高度依赖大模型积累的数据。用户量越大，上传的食物场景越丰富，模型的识别准确率就越高，菜品覆盖范围就越广，产品体验也就越好，反过来又吸引更多用户，形成正向循环。
减脂App的AI突围
瘦吧科技的AI转型
- 瘦吧科技从最初依靠人工体脂管理师提供一对一服务的传统模式，到如今以“AI+人工”双轮驱动的全链路健康管理平台
- 转型初期，团队并没有直接用AI替代人工，而是先把重复、机械的工作交给AI。
- AI接手这些工作后，体脂管理师得以专注于用户情绪疏导、个性化方案调整等方面的工作。
- 瘦吧通过智能穿戴设备和自研App，积累了来自100多万用户的超10亿条数据
- 在此基础上，瘦吧进一步完善体重管理垂直大模型，AI从辅助工具变成核心产品能力。
- 模型升级后，瘦吧实现“持续记忆”的关键突破，不仅能记住用户的历史状态与偏好，还能在交互中不断优化方案。
人工与AI协作的优势
- 人工与AI协作，既解决了传统人工服务难规模化的问题，又弥补了纯AI服务缺乏温度的短板
- 在广泛应用AI的同时，瘦吧没有走向“纯AI化”。
- 创始人郭致诚在多个场合表达过类似观点：“AI能分析体脂率、推荐饮食、预测趋势，但永远无法在你处于平台期、情绪崩溃时，握住你的手说一声‘没关系，我陪你’。”。
瘦吧科技的下一步计划
- 瘦吧进一步升级为“智享型会员电商”，以AI为引擎，构建全链路智能健康生态
- 瘦吧表示，智享型会员电商的核心是以AI为引擎，构建全链路智能健康生态，覆盖“变瘦、变美、变健康”的全方位家庭健康需求。
- 同年5月，瘦吧进一步将战略定位明确为“全家人的健康管理专家”，希望依托AI重构覆盖全家人、全生命周期、全生活场景的健康服务体系。
商旅
睡眠的重要性
- 睡眠是我们每天能为大脑和身体健康所做的最有效的一件事。
- 睡眠不足与阿尔茨海默病、焦虑、抑郁症、中风、糖尿病、心脏病、肥胖和免疫缺陷等都有千丝万缕的关系
- 每晚规律睡眠少于6~7个小时，会破坏人体的免疫系统，罹患癌症的风险将增加一倍以上。
- 连续两周每晚只睡6个小时，认知表现会和连续24小时不睡觉的人几乎一样。
- 45岁以上、每晚睡眠时间少于6小时的人，与每天晚上睡眠7~8小时的人相比，心脏病发作或中风的可能性要高出200%。
睡眠的周期结构
- 人的短睡眠周期约为90分钟，整夜睡眠由4~6个这样的短周期组成
- 一个短周期里，两种睡眠状态交替出现：非快速眼动睡眠和快速眼动睡眠。
- 非快速眼动睡眠是个“信息处理器”，负责对信息进行整理，部分记忆被巩固加深，部分记忆被清除
- 如果你长期晚睡，非快速眼动睡眠不足，那么大脑的信息处理功能就发挥不完全，可能导致记忆力下降、反应迟钝。
- 快速眼动睡眠是个“情绪编辑器”，负责对信息进行情绪感知和调节
- 如果你快速眼动睡眠不足，大脑通过睡眠来处理情绪的时间就不够，可能导致情绪不佳。
健康睡眠的建议
- 固定睡眠和起床时间(包括周末)
- “如果你只能从这12条建议中记住一条，那么记住这一条吧”。
- 每天锻炼至少30分钟，但要在睡前2~3小时结束
- 锻炼可以帮助提高睡眠质量。
- 避免摄入咖啡因，尤其是在午后
- 咖啡因是镇静剂而非助眠剂，大量摄入酒精会让人失去快速眼动睡眠，且可能导致夜间呼吸问题。
- 睡前避免饮酒
- 酒精是镇静剂而非助眠剂，大量摄入酒精会让人失去快速眼动睡眠，且可能导致夜间呼吸问题。
- 深夜避免大量进食和饮水
- 这容易导致消化不良和起夜。
- 尽量避免使用会延迟或破坏睡眠的药物
- 有些药物可能会影响睡眠质量。
- 下午3点以后不补睡
- 补睡可能会影响睡眠的质量。
- 睡前进行放松活动，比如阅读或听音乐
- 放松活动可以帮助入睡。
- 睡前洗个热水澡，可以帮助体温下降，使人感到困倦
- 热水澡可以帮助放松身体，提高睡眠质量。
- 保持卧室幽暗、凉爽，不放置电子产品
- 凉爽会让人睡得更好，幽暗的环境可以帮助入睡。
- 每天接受至少30分钟自然光照
- 自然光照可以帮助调整生物钟，提高睡眠质量。
- 如果你躺在床上，20分钟后仍然很清醒，可以起床做轻松活动，直到产生困意
- 轻松活动可以帮助放松身体，提高睡眠质量。